各有關(guān)單位：
為提升深圳市食品藥品安全治理能力水平，完善食品藥品安全社會(huì)共治格局，規(guī)范食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍管理，發(fā)揮志愿者隊(duì)伍作用，依據(jù)《志愿服務(wù)條例》《深圳市義工服務(wù)條例》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)食品安全監(jiān)督條例》等規(guī)定，我局制定了《深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)管理辦法》，并已經(jīng)市司法局審查通過，現(xiàn)予以印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
特此通知。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2019年6月4日
深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)管理辦法
第一章 總 則
第一條 為提升深圳市食品藥品安全治理能力水平，完善食品藥品安全社會(huì)共治格局，規(guī)范食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍管理，發(fā)揮志愿者隊(duì)伍作用，依據(jù)《志愿服務(wù)條例》《深圳市義工服務(wù)條例》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)食品安全監(jiān)督條例》等規(guī)定，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍在深圳市開展或者發(fā)起的食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)。
第三條 食品藥品安全志愿服務(wù)堅(jiān)持依法組建、科學(xué)管理、自愿參與、義務(wù)服務(wù)、統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)、分級(jí)分類管理、就近服務(wù)的原則。
第二章 食品藥品安全志愿者
第四條 食品藥品安全志愿者應(yīng)具備以下基本條件：
（一）熱心食品藥品安全事業(yè)，自愿從事食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)；
（二）具有良好的思想道德品質(zhì)和社會(huì)奉獻(xiàn)精神；
（三）具備從事食品藥品安全志愿服務(wù)工作所要求的基本知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)以及服務(wù)技能；
（四）具備相應(yīng)的民事行為能力、志愿服務(wù)能力和從事志愿服務(wù)必要的身體條件；
（五）年滿10周歲（未滿十八周歲的，須經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人同意）。
限制民事行為能力人經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意或者在其監(jiān)護(hù)人陪同下，可以參加與其年齡、身心狀況相適應(yīng)的志愿服務(wù)。
第五條 食品藥品安全志愿者享有以下權(quán)利：
（一）根據(jù)自己的意愿、時(shí)間和能力提供食品藥品安全志愿服務(wù)；
（二）要求獲得志愿服務(wù)活動(dòng)必需的條件和必要的保障；
（三）參與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門（以下簡(jiǎn)稱市場(chǎng)監(jiān)管部門）開展的其他食品藥品安全志愿服務(wù)；
(四)法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 食品藥品安全志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
（一）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照管理部門的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)，接受必要的食品藥品安全志愿服務(wù)培訓(xùn)；
（二）不得以食品藥品安全志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng)；
（三）自覺維護(hù)食品藥品安全志愿者的形象；
（四）法律法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。
第七條 “志愿深圳”為食品藥品安全志愿者的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)平臺(tái)。申請(qǐng)者可登陸“志愿深圳”網(wǎng)站，提供個(gè)人基本信息及可參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目、方式、時(shí)間等必要信息，進(jìn)行注冊(cè)；各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍分別對(duì)申請(qǐng)加入其隊(duì)伍的申請(qǐng)人進(jìn)行審核。審核合格后，志愿深圳義工平臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)生成義工號(hào)，并且在系統(tǒng)發(fā)放電子版深圳志愿者（義工）志愿服務(wù)證書，將志愿者的有關(guān)信息錄入志愿者數(shù)據(jù)庫。鼓勵(lì)食品藥品安全志愿者通過登錄“志愿深圳”網(wǎng)站填寫個(gè)人資料與服務(wù)信息的方式，在線辦理電子義工證。
第八條 市、區(qū)（含新區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)為食品藥品安全志愿者從事志愿服務(wù)提供必要的交通、安全、衛(wèi)生等工作條件。食品藥品安全志愿者參加服務(wù)活動(dòng)時(shí)，統(tǒng)一穿著食品藥品安全志愿服務(wù)紅馬甲。
第三章 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍
第九條 推動(dòng)食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍建立市、區(qū)（含新區(qū)）、街道、社區(qū)四級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)伍管理架構(gòu)。深圳市食品藥品安全委員會(huì)辦公室、市市場(chǎng)監(jiān)管部門、市教育部門、共青團(tuán)深圳市委員會(huì)、少先隊(duì)深圳市工作委員會(huì)聯(lián)合組建深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)總隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)總隊(duì)）。服務(wù)總隊(duì)下設(shè)各行政區(qū)（含新區(qū)）屬服務(wù)分隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱區(qū)分隊(duì)）、一支深圳市大學(xué)生食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)、一支深圳市少年兒童食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)和多支團(tuán)體食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱團(tuán)體分隊(duì)），上述分隊(duì)在服務(wù)總隊(duì)的指導(dǎo)下自行開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
街道、社區(qū)層面的食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍由區(qū)分隊(duì)負(fù)責(zé)組建并運(yùn)營(yíng)。
廣泛引導(dǎo)和吸納食品藥品行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織、企業(yè)等社會(huì)各界組建團(tuán)體分隊(duì)，引導(dǎo)其建立科學(xué)規(guī)范的食品藥品安全志愿服務(wù)工作平臺(tái)，開展面向公眾的食品藥品安全志愿服務(wù)。團(tuán)體分隊(duì)的設(shè)立，由申請(qǐng)組織向服務(wù)總隊(duì)提出組建隊(duì)伍申請(qǐng)，提交相關(guān)書面資料，經(jīng)服務(wù)總隊(duì)審核通過后納入管理，與區(qū)分隊(duì)平級(jí)。
第十條 服務(wù)總隊(duì)為深圳市義工聯(lián)合會(huì)的團(tuán)體會(huì)員，在共青團(tuán)深圳市委員會(huì)和市市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)下開展工作。
第十一條 服務(wù)總隊(duì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市食品藥品安全志愿服務(wù)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，為全市食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍搭建相互交流、學(xué)習(xí)、共享的服務(wù)平臺(tái)，合理協(xié)調(diào)配置全市食品藥品安全志愿服務(wù)資源。
第十二條 服務(wù)總隊(duì)設(shè)立議事會(huì)制度，成員為全市各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人，每季度組織召開一次會(huì)議，研究和部署有關(guān)事項(xiàng)。
第十三條 市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)公開發(fā)布招募信息，以經(jīng)常性招募、臨時(shí)性招募相結(jié)合的方式組建食品藥品安全志愿者隊(duì)伍。
第十四條 各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)按照專業(yè)、服務(wù)崗位、服務(wù)時(shí)段等條件對(duì)食品藥品安全志愿者實(shí)行分類建檔，建立健全食品藥品安全志愿者及其服務(wù)活動(dòng)檔案制度，做好服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)，作為考核食品藥品安全志愿者的依據(jù)。
第十五條 各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)建立食品藥品安全志愿者培訓(xùn)上崗制度，針對(duì)志愿者服務(wù)崗位的工作技能和工作方法要求開展崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)給服務(wù)證件。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)上崗的食品藥品安全志愿者，應(yīng)根據(jù)食品藥品安全志愿服務(wù)的需求組織開展常規(guī)培訓(xùn)，讓食品藥品安全志愿者在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)不斷提升自身素質(zhì)和食品藥品安全服務(wù)技能。
第四章 食品藥品安全志愿服務(wù)
第十六條 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍和食品藥品安全志愿者可以在以下范圍內(nèi)開展食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)：
（一）社會(huì)監(jiān)督
1.監(jiān)督舉報(bào)食品藥品安全違法行為；
2.食品藥品消費(fèi)監(jiān)督；
3.走進(jìn)企業(yè)“訪源頭，探真相”；
4.食品比較試驗(yàn)；
5.收集市民對(duì)食品藥品安全工作的意見和建議。
（二）宣傳與培訓(xùn)
1.食品藥品安全宣傳活動(dòng)；
2.食品藥品科普教育；
3.食品藥品知識(shí)培訓(xùn)；
4.食品藥品安全志愿者崗前培訓(xùn)。
（三）服務(wù)民生與監(jiān)管
1.社區(qū)特殊人群指導(dǎo)用藥、學(xué)校青少年藥物成癮矯正、安全用藥知識(shí)宣傳活動(dòng)；
2.落實(shí)協(xié)助家庭過期藥品回收管理工作；
3.食品藥品抽檢“點(diǎn)選”活動(dòng)；
4.參與“社區(qū)食品安全社會(huì)共治”民生微實(shí)事；
5.參與街道食品快檢室（即“一街一車一室一中心一基地”）志愿服務(wù)活動(dòng)；
6.配合開展“愛心籃”食品抽檢備份樣品捐贈(zèng)有關(guān)活動(dòng)。
（四）其他食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)。
第十七條 各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍可結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，探索具有行業(yè)特色的食品藥品安全志愿服務(wù)模式，打造食品藥品安全志愿服務(wù)品牌。
第五章 激勵(lì)與保障
第十八條 鼓勵(lì)食品藥品安全志愿者辦理和使用電子義工證。建立全市食品藥品安全志愿者信息數(shù)據(jù)庫，開通食品藥品安全志愿服務(wù)門戶網(wǎng)站，形成市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)食品藥品安全志愿服務(wù)體系，形成交互式網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，為招募食品藥品安全志愿者、發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目信息、加強(qiáng)成員聯(lián)系、促進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目供需對(duì)接、展現(xiàn)食品藥品安全志愿者風(fēng)采和工作成果搭建服務(wù)平臺(tái)。
第十九條 充分發(fā)揮政府資金投入的引導(dǎo)作用，按照屬地管理的原則分別由市、區(qū)財(cái)政為各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍提供經(jīng)費(fèi)支持。各類社會(huì)組織組織開展的食品藥品志愿者服務(wù)隊(duì)伍，由發(fā)起者自行解決。
建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)開展食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)成效顯著的食品藥品安全志愿者服務(wù)隊(duì)伍，給予適當(dāng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)社會(huì)力量以贊助或捐贈(zèng)形式支持食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)開展，為開展食品藥品安全志愿服務(wù)提供財(cái)政保障。
第二十條 堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)為主，建立食品藥品安全志愿者標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，推廣食品藥品安全志愿者標(biāo)識(shí)在各類食品藥品安全志愿服務(wù)用品上的應(yīng)用，增強(qiáng)志愿者的團(tuán)隊(duì)歸屬感和認(rèn)同感。
第二十一條 每年度依據(jù)食品藥品安全志愿者服務(wù)時(shí)間和服務(wù)業(yè)績(jī)開展“星級(jí)”食品藥品安全志愿者評(píng)選活動(dòng)。志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)100小時(shí)、300小時(shí)、600小時(shí)、1000小時(shí)以上的，由服務(wù)總隊(duì)統(tǒng)一推薦，經(jīng)市市場(chǎng)監(jiān)管部門審核通過后，分別授予一星、二星、三星、四星級(jí)食品藥品安全志愿者稱號(hào)，并由市市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)“星級(jí)食品藥品安全志愿者證書”；每年志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)1500小時(shí)以上的，由市市場(chǎng)監(jiān)管部門推薦其參加“深圳市五星級(jí)志愿者”認(rèn)定。
第二十二條 運(yùn)用新聞媒體加強(qiáng)對(duì)食品藥品安全志愿者的宣傳，弘揚(yáng)食品藥品安全志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的高尚精神，吸引社會(huì)各界的關(guān)注，不斷擴(kuò)寬食品藥品安全志愿服務(wù)領(lǐng)域，塑造食品藥品安全志愿者整體形象，在社會(huì)上營(yíng)造良好的輿論氛圍。
第六章 法律責(zé)任
第二十三條 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍、食品藥品安全志愿者向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬的，依照法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十四條 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍不依法記錄志愿服務(wù)信息或者出具志愿服務(wù)記錄證明的，依照法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十五條 對(duì)以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的組織和個(gè)人，由民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門依法查處。
第二十六條 志愿服務(wù)資金的使用和管理依法接受有關(guān)部門的監(jiān)督，并向社會(huì)公開。
第二十七條 違反法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定，侵占、私分或者挪用志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的，依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
第七章 附 則
第二十八條 本辦法所稱食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)，是指食品藥品安全志愿者及其組織自愿、無償?shù)貜氖率称匪幤钒踩顒?dòng)，促進(jìn)食品藥品安全社會(huì)共治的公益服務(wù)行為。
本辦法所稱食品藥品安全志愿者，是指利用自己的時(shí)間、技能、資源，協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門為群眾提供非營(yíng)利性食品藥品安全志愿服務(wù)的人員。
本辦法所稱食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍是指從事食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)公益組織，包括服務(wù)總隊(duì)、深圳市大學(xué)生食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)、深圳市少年兒童食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)、各區(qū)分隊(duì)以及團(tuán)體分隊(duì)。
第二十九條 本辦法自2019年6月10日起施行，有效期五年。
第三十條 本辦法由深圳市市場(chǎng)監(jiān)管部門解釋。
為提升深圳市食品藥品安全治理能力水平，完善食品藥品安全社會(huì)共治格局，規(guī)范食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍管理，發(fā)揮志愿者隊(duì)伍作用，依據(jù)《志愿服務(wù)條例》《深圳市義工服務(wù)條例》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)食品安全監(jiān)督條例》等規(guī)定，我局制定了《深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)管理辦法》，并已經(jīng)市司法局審查通過，現(xiàn)予以印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
特此通知。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2019年6月4日
深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)管理辦法
第一章 總 則
第一條 為提升深圳市食品藥品安全治理能力水平，完善食品藥品安全社會(huì)共治格局，規(guī)范食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍管理，發(fā)揮志愿者隊(duì)伍作用，依據(jù)《志愿服務(wù)條例》《深圳市義工服務(wù)條例》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)食品安全監(jiān)督條例》等規(guī)定，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍在深圳市開展或者發(fā)起的食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)。
第三條 食品藥品安全志愿服務(wù)堅(jiān)持依法組建、科學(xué)管理、自愿參與、義務(wù)服務(wù)、統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)、分級(jí)分類管理、就近服務(wù)的原則。
第二章 食品藥品安全志愿者
第四條 食品藥品安全志愿者應(yīng)具備以下基本條件：
（一）熱心食品藥品安全事業(yè)，自愿從事食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)；
（二）具有良好的思想道德品質(zhì)和社會(huì)奉獻(xiàn)精神；
（三）具備從事食品藥品安全志愿服務(wù)工作所要求的基本知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)以及服務(wù)技能；
（四）具備相應(yīng)的民事行為能力、志愿服務(wù)能力和從事志愿服務(wù)必要的身體條件；
（五）年滿10周歲（未滿十八周歲的，須經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人同意）。
限制民事行為能力人經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意或者在其監(jiān)護(hù)人陪同下，可以參加與其年齡、身心狀況相適應(yīng)的志愿服務(wù)。
第五條 食品藥品安全志愿者享有以下權(quán)利：
（一）根據(jù)自己的意愿、時(shí)間和能力提供食品藥品安全志愿服務(wù)；
（二）要求獲得志愿服務(wù)活動(dòng)必需的條件和必要的保障；
（三）參與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門（以下簡(jiǎn)稱市場(chǎng)監(jiān)管部門）開展的其他食品藥品安全志愿服務(wù)；
(四)法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 食品藥品安全志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
（一）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照管理部門的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)，接受必要的食品藥品安全志愿服務(wù)培訓(xùn)；
（二）不得以食品藥品安全志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng)；
（三）自覺維護(hù)食品藥品安全志愿者的形象；
（四）法律法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。
第七條 “志愿深圳”為食品藥品安全志愿者的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)平臺(tái)。申請(qǐng)者可登陸“志愿深圳”網(wǎng)站，提供個(gè)人基本信息及可參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目、方式、時(shí)間等必要信息，進(jìn)行注冊(cè)；各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍分別對(duì)申請(qǐng)加入其隊(duì)伍的申請(qǐng)人進(jìn)行審核。審核合格后，志愿深圳義工平臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)生成義工號(hào)，并且在系統(tǒng)發(fā)放電子版深圳志愿者（義工）志愿服務(wù)證書，將志愿者的有關(guān)信息錄入志愿者數(shù)據(jù)庫。鼓勵(lì)食品藥品安全志愿者通過登錄“志愿深圳”網(wǎng)站填寫個(gè)人資料與服務(wù)信息的方式，在線辦理電子義工證。
第八條 市、區(qū)（含新區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)為食品藥品安全志愿者從事志愿服務(wù)提供必要的交通、安全、衛(wèi)生等工作條件。食品藥品安全志愿者參加服務(wù)活動(dòng)時(shí)，統(tǒng)一穿著食品藥品安全志愿服務(wù)紅馬甲。
第三章 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍
第九條 推動(dòng)食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍建立市、區(qū)（含新區(qū)）、街道、社區(qū)四級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)伍管理架構(gòu)。深圳市食品藥品安全委員會(huì)辦公室、市市場(chǎng)監(jiān)管部門、市教育部門、共青團(tuán)深圳市委員會(huì)、少先隊(duì)深圳市工作委員會(huì)聯(lián)合組建深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)總隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)總隊(duì)）。服務(wù)總隊(duì)下設(shè)各行政區(qū)（含新區(qū)）屬服務(wù)分隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱區(qū)分隊(duì)）、一支深圳市大學(xué)生食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)、一支深圳市少年兒童食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)和多支團(tuán)體食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱團(tuán)體分隊(duì)），上述分隊(duì)在服務(wù)總隊(duì)的指導(dǎo)下自行開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
街道、社區(qū)層面的食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍由區(qū)分隊(duì)負(fù)責(zé)組建并運(yùn)營(yíng)。
廣泛引導(dǎo)和吸納食品藥品行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織、企業(yè)等社會(huì)各界組建團(tuán)體分隊(duì)，引導(dǎo)其建立科學(xué)規(guī)范的食品藥品安全志愿服務(wù)工作平臺(tái)，開展面向公眾的食品藥品安全志愿服務(wù)。團(tuán)體分隊(duì)的設(shè)立，由申請(qǐng)組織向服務(wù)總隊(duì)提出組建隊(duì)伍申請(qǐng)，提交相關(guān)書面資料，經(jīng)服務(wù)總隊(duì)審核通過后納入管理，與區(qū)分隊(duì)平級(jí)。
第十條 服務(wù)總隊(duì)為深圳市義工聯(lián)合會(huì)的團(tuán)體會(huì)員，在共青團(tuán)深圳市委員會(huì)和市市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)下開展工作。
第十一條 服務(wù)總隊(duì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市食品藥品安全志愿服務(wù)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，為全市食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍搭建相互交流、學(xué)習(xí)、共享的服務(wù)平臺(tái)，合理協(xié)調(diào)配置全市食品藥品安全志愿服務(wù)資源。
第十二條 服務(wù)總隊(duì)設(shè)立議事會(huì)制度，成員為全市各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人，每季度組織召開一次會(huì)議，研究和部署有關(guān)事項(xiàng)。
第十三條 市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)公開發(fā)布招募信息，以經(jīng)常性招募、臨時(shí)性招募相結(jié)合的方式組建食品藥品安全志愿者隊(duì)伍。
第十四條 各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)按照專業(yè)、服務(wù)崗位、服務(wù)時(shí)段等條件對(duì)食品藥品安全志愿者實(shí)行分類建檔，建立健全食品藥品安全志愿者及其服務(wù)活動(dòng)檔案制度，做好服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)，作為考核食品藥品安全志愿者的依據(jù)。
第十五條 各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)建立食品藥品安全志愿者培訓(xùn)上崗制度，針對(duì)志愿者服務(wù)崗位的工作技能和工作方法要求開展崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)給服務(wù)證件。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)上崗的食品藥品安全志愿者，應(yīng)根據(jù)食品藥品安全志愿服務(wù)的需求組織開展常規(guī)培訓(xùn)，讓食品藥品安全志愿者在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)不斷提升自身素質(zhì)和食品藥品安全服務(wù)技能。
第四章 食品藥品安全志愿服務(wù)
第十六條 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍和食品藥品安全志愿者可以在以下范圍內(nèi)開展食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)：
（一）社會(huì)監(jiān)督
1.監(jiān)督舉報(bào)食品藥品安全違法行為；
2.食品藥品消費(fèi)監(jiān)督；
3.走進(jìn)企業(yè)“訪源頭，探真相”；
4.食品比較試驗(yàn)；
5.收集市民對(duì)食品藥品安全工作的意見和建議。
（二）宣傳與培訓(xùn)
1.食品藥品安全宣傳活動(dòng)；
2.食品藥品科普教育；
3.食品藥品知識(shí)培訓(xùn)；
4.食品藥品安全志愿者崗前培訓(xùn)。
（三）服務(wù)民生與監(jiān)管
1.社區(qū)特殊人群指導(dǎo)用藥、學(xué)校青少年藥物成癮矯正、安全用藥知識(shí)宣傳活動(dòng)；
2.落實(shí)協(xié)助家庭過期藥品回收管理工作；
3.食品藥品抽檢“點(diǎn)選”活動(dòng)；
4.參與“社區(qū)食品安全社會(huì)共治”民生微實(shí)事；
5.參與街道食品快檢室（即“一街一車一室一中心一基地”）志愿服務(wù)活動(dòng)；
6.配合開展“愛心籃”食品抽檢備份樣品捐贈(zèng)有關(guān)活動(dòng)。
（四）其他食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)。
第十七條 各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍可結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，探索具有行業(yè)特色的食品藥品安全志愿服務(wù)模式，打造食品藥品安全志愿服務(wù)品牌。
第五章 激勵(lì)與保障
第十八條 鼓勵(lì)食品藥品安全志愿者辦理和使用電子義工證。建立全市食品藥品安全志愿者信息數(shù)據(jù)庫，開通食品藥品安全志愿服務(wù)門戶網(wǎng)站，形成市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)食品藥品安全志愿服務(wù)體系，形成交互式網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，為招募食品藥品安全志愿者、發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目信息、加強(qiáng)成員聯(lián)系、促進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目供需對(duì)接、展現(xiàn)食品藥品安全志愿者風(fēng)采和工作成果搭建服務(wù)平臺(tái)。
第十九條 充分發(fā)揮政府資金投入的引導(dǎo)作用，按照屬地管理的原則分別由市、區(qū)財(cái)政為各食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍提供經(jīng)費(fèi)支持。各類社會(huì)組織組織開展的食品藥品志愿者服務(wù)隊(duì)伍，由發(fā)起者自行解決。
建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)開展食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)成效顯著的食品藥品安全志愿者服務(wù)隊(duì)伍，給予適當(dāng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)社會(huì)力量以贊助或捐贈(zèng)形式支持食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)開展，為開展食品藥品安全志愿服務(wù)提供財(cái)政保障。
第二十條 堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)為主，建立食品藥品安全志愿者標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，推廣食品藥品安全志愿者標(biāo)識(shí)在各類食品藥品安全志愿服務(wù)用品上的應(yīng)用，增強(qiáng)志愿者的團(tuán)隊(duì)歸屬感和認(rèn)同感。
第二十一條 每年度依據(jù)食品藥品安全志愿者服務(wù)時(shí)間和服務(wù)業(yè)績(jī)開展“星級(jí)”食品藥品安全志愿者評(píng)選活動(dòng)。志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)100小時(shí)、300小時(shí)、600小時(shí)、1000小時(shí)以上的，由服務(wù)總隊(duì)統(tǒng)一推薦，經(jīng)市市場(chǎng)監(jiān)管部門審核通過后，分別授予一星、二星、三星、四星級(jí)食品藥品安全志愿者稱號(hào)，并由市市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)“星級(jí)食品藥品安全志愿者證書”；每年志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)1500小時(shí)以上的，由市市場(chǎng)監(jiān)管部門推薦其參加“深圳市五星級(jí)志愿者”認(rèn)定。
第二十二條 運(yùn)用新聞媒體加強(qiáng)對(duì)食品藥品安全志愿者的宣傳，弘揚(yáng)食品藥品安全志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的高尚精神，吸引社會(huì)各界的關(guān)注，不斷擴(kuò)寬食品藥品安全志愿服務(wù)領(lǐng)域，塑造食品藥品安全志愿者整體形象，在社會(huì)上營(yíng)造良好的輿論氛圍。
第六章 法律責(zé)任
第二十三條 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍、食品藥品安全志愿者向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬的，依照法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十四條 食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍不依法記錄志愿服務(wù)信息或者出具志愿服務(wù)記錄證明的，依照法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十五條 對(duì)以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的組織和個(gè)人，由民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門依法查處。
第二十六條 志愿服務(wù)資金的使用和管理依法接受有關(guān)部門的監(jiān)督，并向社會(huì)公開。
第二十七條 違反法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定，侵占、私分或者挪用志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的，依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
第七章 附 則
第二十八條 本辦法所稱食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)，是指食品藥品安全志愿者及其組織自愿、無償?shù)貜氖率称匪幤钒踩顒?dòng)，促進(jìn)食品藥品安全社會(huì)共治的公益服務(wù)行為。
本辦法所稱食品藥品安全志愿者，是指利用自己的時(shí)間、技能、資源，協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門為群眾提供非營(yíng)利性食品藥品安全志愿服務(wù)的人員。
本辦法所稱食品藥品安全志愿服務(wù)隊(duì)伍是指從事食品藥品安全志愿服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)公益組織，包括服務(wù)總隊(duì)、深圳市大學(xué)生食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)、深圳市少年兒童食品藥品安全志愿服務(wù)分隊(duì)、各區(qū)分隊(duì)以及團(tuán)體分隊(duì)。
第二十九條 本辦法自2019年6月10日起施行，有效期五年。
第三十條 本辦法由深圳市市場(chǎng)監(jiān)管部門解釋。
