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被指發券套路顧客 網紅茶飲“檸季”緊急回應

   2021-09-15 食品伙伴網秋楓602
核心提示:9月14日,長沙網紅茶飲“檸季”被指發券套路顧客,本來兌換券是在9月16日到期,但在14日晚兌換券“突然”全失效了,兌換有效期變成9月14日截止。隨后,檸季手打檸檬茶品牌官方微博發布緊急通報,對此事進行了回應。……(世界食品網-m.cctv1204.com)
      9月14日,長沙網紅茶飲“檸季”被指發券套路顧客,本來兌換券是在9月16日到期,但在14日晚兌換券“突然”全失效了,兌換有效期變成9月14日截止。隨后,檸季手打檸檬茶品牌官方微博發布緊急通報,對此事進行了回應。

    通報中稱,因系統后臺突然被攻擊,以及領券二維碼被大量的惡意泄露,導致大量用戶到門店集中擠兌。因為券數超量領取,導致“檸季湖南省籃球聯賽兌換券”原始券不可使用及出現過期情況。

     “檸季”表示,誠摯的向各位檸檬精道歉,并為已領到券但未使用的檸檬精們發放了一張“檸季心意券”。同時,會查明此次惡意泄露的原因,保留追究法律責任的權利。

      附緊急通報全文:

  緊急通報
 
  親愛的各位檸檬精們,就在剛剛出現一件緊急事件,我們7月份給湖南省籃球聯賽平臺贈送了5萬元飲品代金券,用于贈送給愛好體育的粉絲,在7月27日可以進行兌換,但在今日,系統后臺突然被攻擊,以及領券二維碼被大量的惡意泄露,導致大量用戶在今日到門店集中擠兌。
 
  因為券數超量領取,導致“檸季湖南省籃球聯賽兌換券”原始券不可使用及出現過期情況。
 
  在此,我們誠摯的向各位檸檬精道歉,并且,我們從后臺系統為已領到券但未使用的檸檬精們,發放了一張“檸季心意券”,希望您依舊可以開心的領取一杯檸季的心意,如果您沒有收到,可微博私信我們,給您做補發。
 
  我們也會查明此次惡意泄露的原因,保留追究法律責任的權利。如果此次事件給檸檬精們造成困擾,檸季寶寶在此真誠的向各位道歉。

(來源:微博)




日期:2021-09-15
 
地區: 湖南 長沙市
標簽: 檸檬 紅茶
行業: 果蔬 茶葉
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