一、申請咨詢服務的具體途徑有哪些？
線上申請可登陸北京市市場監督管理局網上政務服務平臺（或通過“首都之窗-政務服務-部門服務”選擇經營地所屬轄區、區市場監管局、公共服務事項，在“食品經營許可咨詢服務”、“小餐飲許可咨詢服務”項下選擇“網上辦理”）提交申請材料預約食品經營許可咨詢服務。
線下申請申請人可到經營地址（擬經營地址）所屬轄區的政務服務大廳（市場監管部門）進行現場預約（具體辦理地址可通過“首都之窗-政務服務-部門服務”選擇經營地所屬轄區、區市場監管局、公共服務事項，在“食品經營許可咨詢服務”、“小餐飲許可咨詢服務”項下“辦事指南”查詢）。
二、食品經營許可咨詢服務如何受理并提供指導服務？
受理人員對申請者提交的材料進行形式審查。申請者提交的申請屬于本行政機關職權范圍，材料齊全的，即予以受理。線下申請需當場受理，并出具“咨詢服務”回執，線上決定受理時限不超過0.5個工作日。
咨詢服務包括預約僅審查裝修圖或現場指導兩種服務類型。對僅需審查裝修布局圖無需現場指導的服務類型，完成時限自受理之日起不超過2個工作日；對需要現場指導的服務類型，在決定受理后1個工作日內應由指導人員與申請者約定現場指導時間，指導人員應在約定時間到申請者經營地址提供專業指導，指導服務應于受理之日起7個工作日內完成。
