陜市監(jiān)新策：力推即時配送高質(zhì)量發(fā)展

近日，陜西省市場監(jiān)督管理局正式印發(fā)了《促進即時配送行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，旨在深入貫徹黨的二十大精神，全面落實國家及省政府關(guān)于促進即時配送行業(yè)發(fā)展的相關(guān)指導意見，通過一系列具體舉措，推動我省即時配送行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

該文件明確指出，為促進即時配送行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，將在市場監(jiān)管登記系統(tǒng)中特設“個轉(zhuǎn)企”業(yè)務專區(qū)，通過一系列優(yōu)惠政策，如保留原統(tǒng)一社會信用代碼、成立日期和名稱字號等措施，鼓勵平臺內(nèi)商戶向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，保障其身份和品牌的連續(xù)性。同時，優(yōu)化變更登記流程，支持商戶在辦理營業(yè)執(zhí)照變更時同步完成其他相關(guān)行政許可的變更。

在食品安全管理方面，文件強調(diào)即時配送平臺需承擔主體責任，加強經(jīng)營者資質(zhì)審核，并推廣餐食封簽使用，確保配送過程中的食品安全。此外，鼓勵探索“互聯(lián)網(wǎng)＋明廚亮灶”模式，提升食品安全監(jiān)管的智慧化水平，并鼓勵在居民小區(qū)、商務樓宇等場所設置智能外賣柜和無接觸配送站，為消費者提供更加便捷、安全的配送服務。

針對配送安全問題，文件提出加強與公安等部門的協(xié)作，指導平臺完善配送管理制度，強化安全教育培訓，科學設定配送時限和路線，以降低安全風險。同時，推動平臺企業(yè)落實綠色發(fā)展理念，通過推廣小份餐品、設置“無需餐具”選項等措施，減少一次性塑料制品的使用，促進環(huán)保。

為規(guī)范市場秩序，文件要求即時配送平臺企業(yè)完善服務收費規(guī)則，對所有收費項目實行明碼標價，避免價格欺詐。同時，引導和支持平臺企業(yè)建立健全合規(guī)管理體系，加強合規(guī)培訓和評價，提升合規(guī)管理水平。此外，還強調(diào)要發(fā)揮標準引領(lǐng)作用，推動地方標準和團體標準的制定與實施，提升行業(yè)整體服務水平。

在保障網(wǎng)約配送員權(quán)益方面，文件督促平臺企業(yè)落實用工主體責任，優(yōu)化協(xié)議規(guī)則，完善投訴處理機制，確保配送員的合法權(quán)益得到保障。同時，通過加強信用風險管理等措施，營造公平、透明的市場環(huán)境。

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，文件提出建立政企合作機制，打通數(shù)據(jù)連接通道，實現(xiàn)在線化交互和信息共享。同時，深入推進線上信用修復工作，提升信用修復便捷度。并加大對不正當競爭行為的查處力度，維護市場競爭秩序。

最后，文件還強調(diào)了黨組織建設的重要性，要求動態(tài)摸清行業(yè)黨員底數(shù)和組織設立情況，推動黨組織應建盡建。通過開展“最美騎手”評選等活動，選樹優(yōu)秀典型，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，為即時配送行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的政治保障。