各區（大鵬新區、深汕特別合作區）商務主管部門，各相關行業協會、各有關企業（單位）：
為指導商場和超市等人群密集場所在復工復產期間切實做好衛生防護工作，防止新型冠狀病毒肺炎蔓延和擴散，確保我市生活必需品市場供應平穩有序，現就有關事項通知如下：
一、分類施策，引導企業分批復工復業
商超是為市民提供生活必需品保障的重要場所，其按時復工復業對確保生活必需品市場供應、滿足民生生活需求、穩定社會預期、打贏疫情防控阻擊戰具有重要意義。各復工復業審核部門應根據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組《關于印發新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護指南的通知》（肺炎機制綜發〔2020〕60號，附件1）有關要求，按照不同業態給予分類引導，對于提供生活必需品的超市、果蔬店、便利店、藥店等業態應優先予以復工支持；對于酒吧、舞廳、電影院、電子游戲廳等人員密集娛樂區域應當考慮關閉；學習培訓機構應當暫停組織集中學習培訓，推薦使用網絡遠程授課方式；商場中的服裝專賣店等物品銷售區，銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，盡量不要直接接觸；視情況適當控制銷售大廳的顧客人員數量。此外，商場中的運動健身區，建議顧客適當縮減健身時長；顧客健身時應當相對分散。商場中的餐飲集中區，應當推薦顧客采用打包帶走方式用餐；或提供遠程網絡訂餐，顧客取餐時注意不與服務人員直接接觸。
二、科學防護，嚴控疫情擴散蔓延
各企業不論在疫情防控期間停業與否，均要切實按照各級防疫部門指引，做好復工復業的準備、申報、配合審核和運營管理工作。要嚴格遵照《深圳市各類用人單位落實疫情防控責任規范工作人員健康管理工作指引》（深肺炎防控組〔2020〕25號，附件2），按照工作人員來深要求、上崗要求、日常管理要求，以及員工出現身體不適時的管理要求，嚴格履行用人單位的主體責任。嚴格落實防控機制到位、物資保障到位、員工排查到位、內部管理到位、宣傳教育到位、安全生產管理到位“六個到位”要求，做好各項防控措施。各區商務主管部門和屬地管理部門要督促指導商場超市用人單位認真落實工作指引，規范工作人員健康管理，確保企業復工復產安全有序，堅決防止疫情擴散蔓延。
三、加強督導，積極支持企業安全有序復工
請各屬地管理部門嚴格按照各級防疫部門的統一部署，切實指導商超企業做好經營場所、設施設備、營業環境、人員、商品的衛生防疫措施，切實保障相關企業持續穩定安全經營。各區商務主管部門要主要負責同志要主動擔當、深入一線、靠前指揮，加大對復工復產企業防控措施的督導檢查，協調解決企業面臨的困難和問題，做好密切跟蹤服務。對于本部門無法解決的問題，應及時上報各區指揮部和市相關主管部門，主動協調各方力量加強對商場超市復工復業以及相關場所防疫工作的督導和支持。
特此通知。
深圳市商務局
2020年2月17日
附件下載
附件1：關于印發新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護指南的通知.pdf
附件2：深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室疫情防控組關于印發《深圳市各類用人單位落實疫情防控責任規范工作人員健康管理的工作指引》的通知.pdf
為指導商場和超市等人群密集場所在復工復產期間切實做好衛生防護工作，防止新型冠狀病毒肺炎蔓延和擴散，確保我市生活必需品市場供應平穩有序，現就有關事項通知如下：
一、分類施策，引導企業分批復工復業
商超是為市民提供生活必需品保障的重要場所，其按時復工復業對確保生活必需品市場供應、滿足民生生活需求、穩定社會預期、打贏疫情防控阻擊戰具有重要意義。各復工復業審核部門應根據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組《關于印發新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護指南的通知》（肺炎機制綜發〔2020〕60號，附件1）有關要求，按照不同業態給予分類引導，對于提供生活必需品的超市、果蔬店、便利店、藥店等業態應優先予以復工支持；對于酒吧、舞廳、電影院、電子游戲廳等人員密集娛樂區域應當考慮關閉；學習培訓機構應當暫停組織集中學習培訓，推薦使用網絡遠程授課方式；商場中的服裝專賣店等物品銷售區，銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，盡量不要直接接觸；視情況適當控制銷售大廳的顧客人員數量。此外，商場中的運動健身區，建議顧客適當縮減健身時長；顧客健身時應當相對分散。商場中的餐飲集中區，應當推薦顧客采用打包帶走方式用餐；或提供遠程網絡訂餐，顧客取餐時注意不與服務人員直接接觸。
二、科學防護，嚴控疫情擴散蔓延
各企業不論在疫情防控期間停業與否，均要切實按照各級防疫部門指引，做好復工復業的準備、申報、配合審核和運營管理工作。要嚴格遵照《深圳市各類用人單位落實疫情防控責任規范工作人員健康管理工作指引》（深肺炎防控組〔2020〕25號，附件2），按照工作人員來深要求、上崗要求、日常管理要求，以及員工出現身體不適時的管理要求，嚴格履行用人單位的主體責任。嚴格落實防控機制到位、物資保障到位、員工排查到位、內部管理到位、宣傳教育到位、安全生產管理到位“六個到位”要求，做好各項防控措施。各區商務主管部門和屬地管理部門要督促指導商場超市用人單位認真落實工作指引，規范工作人員健康管理，確保企業復工復產安全有序，堅決防止疫情擴散蔓延。
三、加強督導，積極支持企業安全有序復工
請各屬地管理部門嚴格按照各級防疫部門的統一部署，切實指導商超企業做好經營場所、設施設備、營業環境、人員、商品的衛生防疫措施，切實保障相關企業持續穩定安全經營。各區商務主管部門要主要負責同志要主動擔當、深入一線、靠前指揮，加大對復工復產企業防控措施的督導檢查，協調解決企業面臨的困難和問題，做好密切跟蹤服務。對于本部門無法解決的問題，應及時上報各區指揮部和市相關主管部門，主動協調各方力量加強對商場超市復工復業以及相關場所防疫工作的督導和支持。
特此通知。
深圳市商務局
2020年2月17日
附件下載
附件1：關于印發新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護指南的通知.pdf 附件2：深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室疫情防控組關于印發《深圳市各類用人單位落實疫情防控責任規范工作人員健康管理的工作指引》的通知.pdf
