各市（州）商務(wù)主管部門：
為深入貫徹黨的十九屆五中全會和省委十一屆八次全會精神，落實省委應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和省安委會第三次會議工作部署，堅持在常態(tài)化疫情防控中抓緊抓實安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保等工作，保障人民群眾放心消費、便利消費，綠色消費，促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、堅持疫情防控常態(tài)化
各地商務(wù)主管部門要提高認(rèn)識，落實行業(yè)主管責(zé)任，根據(jù)本地區(qū)的疫情風(fēng)險等級，督促會展、餐飲、住宿、家政、洗染、美容美發(fā)、電器維修等重點商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域切實做好疫情防控工作。
（一）落實相關(guān)要求。督促餐飲、住宿、會展行業(yè)落實《四川省商務(wù)廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省餐飲業(yè)常態(tài)化疫情防控的通知》《四川省商務(wù)廳四川省文化和旅游廳關(guān)于做好住宿業(yè)常態(tài)化疫情防控和規(guī)范經(jīng)營工作的通知》《四川省商務(wù)廳四川省公安廳四川省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于印發(fā)展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作實施細(xì)則的通知》要求。家政、洗染、美容美發(fā)、電器維修等行業(yè)根據(jù)省、市相關(guān)要求，切實做好常態(tài)化疫情防控工作。
（二）加強(qiáng)日常管理。督促各類市場主體提升日常管理水平，做好內(nèi)部員工的日常防疫工作。勸導(dǎo)并提醒客戶主動佩戴口罩，落實“測溫+健康碼核驗”措施，對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的體溫異常人員，立即采取臨時隔離措施，安排其到醫(yī)療機(jī)構(gòu)排查診斷。
（三）定期場所消毒。督促各類市場主體定時對大廳、走道、衛(wèi)生間、電梯、餐廳、客房、店內(nèi)店外區(qū)域進(jìn)行消毒，并設(shè)立消毒公示牌，把防疫責(zé)任落實到人。
（四）備齊防疫物資。督導(dǎo)各類市場主體根據(jù)規(guī)模大小、工作人員數(shù)量等實際情況，儲備足夠數(shù)量的疫情防控物資，包括消毒用品、口罩、非接觸式溫度計、洗手液等。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
按照《商務(wù)部關(guān)于統(tǒng)籌做好商務(wù)領(lǐng)域疫情防控常態(tài)化條件下安全生產(chǎn)工作的通知》要求，各地要根據(jù)地方黨委、政府統(tǒng)一部署，按照“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，積極配合牽頭部門開展全國安全生產(chǎn)專項整治三年行動，進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任，扎實抓好商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。
（一）落實安全責(zé)任。各地商務(wù)主管部門要加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)動和協(xié)作，建立完善安全監(jiān)管制度，履行好安全監(jiān)管責(zé)任。督促各類市場主體落實安全責(zé)任，加強(qiáng)對商貿(mào)服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理，規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)行為，抓好歲末年初安全生產(chǎn)工作。
（二）加強(qiáng)安全自查。督促各類市場主體加強(qiáng)安全隱患排查、風(fēng)險防范預(yù)警、突發(fā)事故處置等安全防控體系建設(shè)。根據(jù)《2020年全省商貿(mào)流通領(lǐng)域冬春火災(zāi)防控工作方案》，開展火災(zāi)隱患排查整治。會展企業(yè)要加強(qiáng)對消防設(shè)施、安全通道、電氣設(shè)備等重點部位的安全檢查和隱患排查，落實內(nèi)部治安防范措施；餐飲企業(yè)要加強(qiáng)對廚房設(shè)施設(shè)備、燃?xì)狻⑶鍧嵪竞褪称愤M(jìn)貨加工過程的安全檢查和隱患排查，嚴(yán)格把控食品來源，強(qiáng)化食品安全工作等；各行業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化從業(yè)人員安全意識，增強(qiáng)職業(yè)敏感度，及時發(fā)現(xiàn)報告消除安全隱患。
（三）開展專項檢查。各地商務(wù)主管部門要會同相關(guān)部門，對一些易發(fā)生安全事故的領(lǐng)域進(jìn)行專項治理檢查，重點檢查企業(yè)安全設(shè)施、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)流程等，杜絕安全隱患和服務(wù)不規(guī)范行為，嚴(yán)防任何安全事故發(fā)生。
（四）抓好宣傳培訓(xùn)。要廣泛開展宣傳教育，將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)安全知識納入培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對各行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育；充分利用各類媒體、公眾宣傳平臺及服務(wù)場所等，大力宣傳普及安全法律法規(guī)和知識，進(jìn)一步增強(qiáng)消費者的安全意識和自我防護(hù)能力。
三、引導(dǎo)綠色環(huán)保消費
根據(jù)《關(guān)于開展2020年節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》《四川省進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理實施辦法》《四川省城鎮(zhèn)污水和城鄉(xiāng)垃圾處理設(shè)施建設(shè)三年推進(jìn)方案(2020-2022年)》要求，各地要引導(dǎo)商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域做好綠色環(huán)保消費工作。
（一）做好節(jié)能減排。要引導(dǎo)各類市場主體廣泛運用節(jié)能減排技術(shù)，提高新能源、新材料和新節(jié)能設(shè)備的采用率和推廣度，特別要做好節(jié)能潛力較大的空調(diào)、電梯、照明等設(shè)備的更新?lián)Q代。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實施高效照明改造，減少溫室氣體排放。
（二）推廣環(huán)保理念。要引導(dǎo)各類市場主體和消費者踐行綠色消費理念，自覺使用可循環(huán)布袋、環(huán)保袋和塑料替代產(chǎn)品，加快推進(jìn)不可降解塑料袋、一次性餐具等的限制禁止工作。加強(qiáng)塑料污染治理和循環(huán)利用。加大源頭減量、回收減量工作力度。
（三）規(guī)范垃圾處理。督促各類市場主體做好垃圾源頭減量工作，做好垃圾分類和清理，設(shè)置垃圾分類桶并明顯標(biāo)識。協(xié)調(diào)并督促收運單位及時收取垃圾，加大對餐廚廢棄物的監(jiān)督管理，建立垃圾處理臺賬等。
四、維護(hù)良好市場秩序
（一）開展誠信經(jīng)營。督促各類市場主體在疫情常態(tài)化條件下，堅守合法、公平、誠信的原則，依據(jù)服務(wù)經(jīng)營成本、市場供求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，科學(xué)合理設(shè)置服務(wù)產(chǎn)品，主動履行告知義務(wù)，提前準(zhǔn)備節(jié)日高峰期應(yīng)對措施。
（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。采取多種形式，通過各類媒體和線上平臺廣泛宣傳誠信經(jīng)營和理性消費意識。引導(dǎo)各類市場主體誠信經(jīng)營，科學(xué)售賣產(chǎn)品，履行好合同責(zé)任。普及避免消費誤區(qū)和陷阱的知識，提升廣大消費者自我鑒別能力。
（三）發(fā)揮協(xié)會作用。要充分發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會引領(lǐng)作用，在強(qiáng)化行業(yè)自律、培育行業(yè)品牌、促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營等方面拿出具體舉措，通過發(fā)布倡議、簽訂誠信經(jīng)營承諾書、開展專項行動等形式，帶領(lǐng)會員單位進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，推進(jìn)我省商貿(mào)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五、保障節(jié)日市場供應(yīng)
2021年元旦、春節(jié)即將到來，為構(gòu)建繁榮、和諧的市場環(huán)境，各地商務(wù)主管部門要結(jié)合節(jié)日市場需求特點，完善服務(wù)體系，保障節(jié)日服務(wù)需求供應(yīng)。要充分發(fā)揮商貿(mào)服務(wù)企業(yè)的作用，保證人民群眾在節(jié)日期間的服務(wù)需求。創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容，積極開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭等活動。
特此通知。
四川省商務(wù)廳
2020年12月21日
為深入貫徹黨的十九屆五中全會和省委十一屆八次全會精神，落實省委應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和省安委會第三次會議工作部署，堅持在常態(tài)化疫情防控中抓緊抓實安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保等工作，保障人民群眾放心消費、便利消費，綠色消費，促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、堅持疫情防控常態(tài)化
各地商務(wù)主管部門要提高認(rèn)識，落實行業(yè)主管責(zé)任，根據(jù)本地區(qū)的疫情風(fēng)險等級，督促會展、餐飲、住宿、家政、洗染、美容美發(fā)、電器維修等重點商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域切實做好疫情防控工作。
（一）落實相關(guān)要求。督促餐飲、住宿、會展行業(yè)落實《四川省商務(wù)廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省餐飲業(yè)常態(tài)化疫情防控的通知》《四川省商務(wù)廳四川省文化和旅游廳關(guān)于做好住宿業(yè)常態(tài)化疫情防控和規(guī)范經(jīng)營工作的通知》《四川省商務(wù)廳四川省公安廳四川省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于印發(fā)展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作實施細(xì)則的通知》要求。家政、洗染、美容美發(fā)、電器維修等行業(yè)根據(jù)省、市相關(guān)要求，切實做好常態(tài)化疫情防控工作。
（二）加強(qiáng)日常管理。督促各類市場主體提升日常管理水平，做好內(nèi)部員工的日常防疫工作。勸導(dǎo)并提醒客戶主動佩戴口罩，落實“測溫+健康碼核驗”措施，對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的體溫異常人員，立即采取臨時隔離措施，安排其到醫(yī)療機(jī)構(gòu)排查診斷。
（三）定期場所消毒。督促各類市場主體定時對大廳、走道、衛(wèi)生間、電梯、餐廳、客房、店內(nèi)店外區(qū)域進(jìn)行消毒，并設(shè)立消毒公示牌，把防疫責(zé)任落實到人。
（四）備齊防疫物資。督導(dǎo)各類市場主體根據(jù)規(guī)模大小、工作人員數(shù)量等實際情況，儲備足夠數(shù)量的疫情防控物資，包括消毒用品、口罩、非接觸式溫度計、洗手液等。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
按照《商務(wù)部關(guān)于統(tǒng)籌做好商務(wù)領(lǐng)域疫情防控常態(tài)化條件下安全生產(chǎn)工作的通知》要求，各地要根據(jù)地方黨委、政府統(tǒng)一部署，按照“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，積極配合牽頭部門開展全國安全生產(chǎn)專項整治三年行動，進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任，扎實抓好商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。
（一）落實安全責(zé)任。各地商務(wù)主管部門要加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)動和協(xié)作，建立完善安全監(jiān)管制度，履行好安全監(jiān)管責(zé)任。督促各類市場主體落實安全責(zé)任，加強(qiáng)對商貿(mào)服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理，規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)行為，抓好歲末年初安全生產(chǎn)工作。
（二）加強(qiáng)安全自查。督促各類市場主體加強(qiáng)安全隱患排查、風(fēng)險防范預(yù)警、突發(fā)事故處置等安全防控體系建設(shè)。根據(jù)《2020年全省商貿(mào)流通領(lǐng)域冬春火災(zāi)防控工作方案》，開展火災(zāi)隱患排查整治。會展企業(yè)要加強(qiáng)對消防設(shè)施、安全通道、電氣設(shè)備等重點部位的安全檢查和隱患排查，落實內(nèi)部治安防范措施；餐飲企業(yè)要加強(qiáng)對廚房設(shè)施設(shè)備、燃?xì)狻⑶鍧嵪竞褪称愤M(jìn)貨加工過程的安全檢查和隱患排查，嚴(yán)格把控食品來源，強(qiáng)化食品安全工作等；各行業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化從業(yè)人員安全意識，增強(qiáng)職業(yè)敏感度，及時發(fā)現(xiàn)報告消除安全隱患。
（三）開展專項檢查。各地商務(wù)主管部門要會同相關(guān)部門，對一些易發(fā)生安全事故的領(lǐng)域進(jìn)行專項治理檢查，重點檢查企業(yè)安全設(shè)施、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)流程等，杜絕安全隱患和服務(wù)不規(guī)范行為，嚴(yán)防任何安全事故發(fā)生。
（四）抓好宣傳培訓(xùn)。要廣泛開展宣傳教育，將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)安全知識納入培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對各行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育；充分利用各類媒體、公眾宣傳平臺及服務(wù)場所等，大力宣傳普及安全法律法規(guī)和知識，進(jìn)一步增強(qiáng)消費者的安全意識和自我防護(hù)能力。
三、引導(dǎo)綠色環(huán)保消費
根據(jù)《關(guān)于開展2020年節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》《四川省進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理實施辦法》《四川省城鎮(zhèn)污水和城鄉(xiāng)垃圾處理設(shè)施建設(shè)三年推進(jìn)方案(2020-2022年)》要求，各地要引導(dǎo)商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域做好綠色環(huán)保消費工作。
（一）做好節(jié)能減排。要引導(dǎo)各類市場主體廣泛運用節(jié)能減排技術(shù)，提高新能源、新材料和新節(jié)能設(shè)備的采用率和推廣度，特別要做好節(jié)能潛力較大的空調(diào)、電梯、照明等設(shè)備的更新?lián)Q代。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實施高效照明改造，減少溫室氣體排放。
（二）推廣環(huán)保理念。要引導(dǎo)各類市場主體和消費者踐行綠色消費理念，自覺使用可循環(huán)布袋、環(huán)保袋和塑料替代產(chǎn)品，加快推進(jìn)不可降解塑料袋、一次性餐具等的限制禁止工作。加強(qiáng)塑料污染治理和循環(huán)利用。加大源頭減量、回收減量工作力度。
（三）規(guī)范垃圾處理。督促各類市場主體做好垃圾源頭減量工作，做好垃圾分類和清理，設(shè)置垃圾分類桶并明顯標(biāo)識。協(xié)調(diào)并督促收運單位及時收取垃圾，加大對餐廚廢棄物的監(jiān)督管理，建立垃圾處理臺賬等。
四、維護(hù)良好市場秩序
（一）開展誠信經(jīng)營。督促各類市場主體在疫情常態(tài)化條件下，堅守合法、公平、誠信的原則，依據(jù)服務(wù)經(jīng)營成本、市場供求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，科學(xué)合理設(shè)置服務(wù)產(chǎn)品，主動履行告知義務(wù)，提前準(zhǔn)備節(jié)日高峰期應(yīng)對措施。
（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。采取多種形式，通過各類媒體和線上平臺廣泛宣傳誠信經(jīng)營和理性消費意識。引導(dǎo)各類市場主體誠信經(jīng)營，科學(xué)售賣產(chǎn)品，履行好合同責(zé)任。普及避免消費誤區(qū)和陷阱的知識，提升廣大消費者自我鑒別能力。
（三）發(fā)揮協(xié)會作用。要充分發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會引領(lǐng)作用，在強(qiáng)化行業(yè)自律、培育行業(yè)品牌、促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營等方面拿出具體舉措，通過發(fā)布倡議、簽訂誠信經(jīng)營承諾書、開展專項行動等形式，帶領(lǐng)會員單位進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，推進(jìn)我省商貿(mào)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五、保障節(jié)日市場供應(yīng)
2021年元旦、春節(jié)即將到來，為構(gòu)建繁榮、和諧的市場環(huán)境，各地商務(wù)主管部門要結(jié)合節(jié)日市場需求特點，完善服務(wù)體系，保障節(jié)日服務(wù)需求供應(yīng)。要充分發(fā)揮商貿(mào)服務(wù)企業(yè)的作用，保證人民群眾在節(jié)日期間的服務(wù)需求。創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容，積極開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭等活動。
特此通知。
四川省商務(wù)廳
2020年12月21日
