各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)督管理局，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局，市局機關各科室，直屬單位：
經(jīng)市局黨組研究決定，現(xiàn)將《食品安全吹哨人舉報處置工作制度（試行）》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
2023年7月31日
食品安全吹哨人舉報處置工作制度（試行）
第一條 為進一步鼓勵企業(yè)內部人員主動舉報企業(yè)違法違規(guī)行為，加強社會共治，根據(jù)《食品安全法》和《食品安全法實施條例》等有關規(guī)定，結合我市食品安全監(jiān)管工作實際，制定本制度。
第二條 本制度適用于全市各級市場監(jiān)管部門對吹哨人舉報所在的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位參與違法行為信息的接收、處理和對吹哨人的保護等工作。
第三條 市場監(jiān)管部門在官方網(wǎng)站公開接收舉報電話、郵寄地址、電子信箱等信息，并保持接收信息渠道暢通，便于吹哨人舉報。
第四條 吹哨人可以實名舉報，也可以匿名舉報，尊重吹哨人對真實身份的隱匿。市場監(jiān)管部門應當依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報暫行辦法》（國家市場監(jiān)督管理總局令第20號）第二十四條規(guī)定接收吹哨人舉報信息。
第五條 吹哨人通過電話、信函、傳真、電子郵件、走訪等形式舉報的，市場監(jiān)管部門應當形成舉報受理記錄；對其他部門的移轉相關案件線索，應當完整記錄接收情況。
對不屬于本部門監(jiān)管職責范圍內的舉報，應當按照法律法規(guī)及相關規(guī)定辦理。
第六條 承辦單位應當按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》（國家市場監(jiān)督管理總局令第20號）有關規(guī)定對吹哨人舉報的事項進行處理。經(jīng)核查符合立案條件的，依據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》（國家市場監(jiān)督管理總局令第42號）予以處理。
第七條 市場監(jiān)管部門及其相關工作人員應當對吹哨人相關事項予以保密，不得將吹哨人身份信息、舉報內容等泄露給被舉報企業(yè)或者與辦理舉報工作無關的人員。
對吹哨人舉報的行政處罰案件進行信息公開、內部交流或者宣傳報道時，應當隱去與吹哨人相關的信息。
第八條 吹哨人實名舉報的，負責查處的市場監(jiān)管部門應當自作出是否立案決定之日起五個工作日內告知吹哨人。
第九條 本制度下列用語的含義:
吹哨人是指涉嫌違法行為的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位內部知情人。
實名舉報是指吹哨人提供真實姓名和真實有效聯(lián)系方式的檢舉、揭發(fā)行為。
第十條 本制度自印發(fā)之日起施行，有效期2年。法律法規(guī)規(guī)章對食品安全舉報有新規(guī)定的，按照新規(guī)定執(zhí)行。
