各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產建設兵團質量技術監(jiān)督局、黨委宣傳部、教育廳（教委、局）、工業(yè)和信息化主管部門、人力資源社會保障廳（局）、農業(yè)（農機、畜牧、獸醫(yī)、農墾、漁業(yè)）廳（局、委）、商務主管部門、衛(wèi)生計生委、國資委、海關總署廣東分署、各直屬海關、廣播影視局、新聞出版局、食品藥品監(jiān)管局、知識產權局、旅游局（委）、銀監(jiān)會、國防科技工業(yè)管理部門、總工會、團委、婦聯(lián)、工商聯(lián)，深圳市市場監(jiān)管局，各直屬出入境檢驗檢疫局，國務院有關部門，各軍區(qū)、各軍兵種裝備部，總參謀部、總后勤部、總裝備部有關部（局），各有關聯(lián)合會、協(xié)會，有關企業(yè)：
為深入貫徹黨的十八大精神，推動實施《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，按照《國務院辦公廳關于印發(fā)貫徹實施質量發(fā)展綱要2013年行動計劃的通知》（國辦發(fā)〔2013〕18號）的部署，質檢總局與有關部門、行業(yè)協(xié)會等共同研究決定，在2013年9月開展全國“質量月”活動。現(xiàn)將有關事項通知如下。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實黨的十八大精神，把推動發(fā)展的立足點轉到以質量和效益為中心上來，引導和動員全社會增強質量意識，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。按照黨的群眾路線教育實踐活動的總體要求，充分發(fā)揮企業(yè)在“質量月”活動中的主體作用，引導人民群眾特別是廣大一線職工積極參與質量發(fā)展事業(yè)，提升我國質量總體水平，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展轉型升級，推動建設質量強國，全面建成小康社會做出新的貢獻。
二、活動主題
打造經(jīng)濟升級版 實現(xiàn)質量強國夢
三、活動重點
（一）充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，提升質量競爭力。推動廣大企業(yè)結合行業(yè)特點和自身實際，明確“質量月”活動的目標，制定“質量月”活動的方案。推動企業(yè)在內部營造重視質量、追求卓越的良好氛圍。指導企業(yè)集中開展質量攻關活動，切實解決實際質量問題。動員發(fā)動企業(yè)員工特別是基層一線參與到“質量月”活動中來。
（二）廣泛開展質量宣傳活動，營造質量發(fā)展良好環(huán)境。表彰和弘揚建設質量強國過程中涌現(xiàn)出的先進典型，推動企業(yè)不斷提升質量競爭力。圍繞推動建設質量強國，開展城市質量節(jié)、園區(qū)質量行、質量安全周等影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動。加大對質量違法案件的曝光查處力度。廣泛宣傳“質量月”活動，營造濃厚的社會輿論氛圍。
（三）扎實開展質量提升活動，服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，充分發(fā)揮各單位職能優(yōu)勢，通過標桿引領、品牌帶動、技術支撐、創(chuàng)新驅動等方式，積極服務經(jīng)濟轉型升級，推動提高經(jīng)濟發(fā)展的質量和效益。
（四）集中開展質量整治活動，切實解決突出的質量問題。圍繞保障和改善民生，突出重點，有效整治事關公共安全、人身健康和生命財產安全的重大質量問題，切實保障人民群眾生產生活的質量安全。在“質量月”期間為人民群眾辦實事、解決問題，以實在的成果讓人民群眾滿意。
（五）全面開展群眾性質量活動，增強全社會質量意識。廣泛發(fā)動企業(yè)和群眾共建共享質量，在基層和一線普及質量知識，推廣先進的質量管理方法。夯實質量工作的群眾基礎，增強全社會質量意識，引導和動員全社會積極參與質量發(fā)展事業(yè)。
四、活動要求
（一）突顯“質量月”活動的實效。要切實提高企業(yè)質量競爭力，全面開展質量攻關和改進活動，樹立典型，推廣和應用先進的質量管理方法。要切實解決群眾關心的實際質量問題，讓人民群眾真正享受“質量月”的成果。
（二）擴大“質量月”活動的影響。要廣泛動員，推動城市、各類園區(qū)、廣大企業(yè)積極開展“質量月”活動，建立部門聯(lián)合、地方聯(lián)動、企業(yè)參與的“質量月”活動模式，形成“質量月”活動的合力。
（三）打造“質量月”活動的品牌。要加強策劃，把“質量月”辦成推動質量工作、展示質量發(fā)展成果的平臺。要創(chuàng)新形式，真正把“質量月”活動辦出聲勢、辦出亮點、辦成品牌。
（四）體現(xiàn)“質量月”活動的特色。發(fā)動群眾廣泛參與是“質量月”活動的特色。要按照黨的群眾路線教育實踐活動的總體要求，將活動重心下移，多組織群眾喜聞樂見、寓教于樂、互動參與的活動。要從群眾需要出發(fā)，服務民生，為群眾辦實事，使“質量月”活動深入人心。
各地各部門要明確“質量月”活動的分工和責任，把工作落到實處，要對活動開展情況進行檢查和督促。活動結束后及時總結，對活動期間組織好、成效顯著的單位予以表揚。各地質檢部門要在2013年10月31日前將活動總結和《2013年全國“質量月”活動統(tǒng)計表》一并報國家質檢總局。
附件： 1. 2013年全國“質量月”主辦單位開展的主要活動
2. 2013年全國“質量月”部分中央企業(yè)開展的活動
3. 2013年全國“質量月”活動口號
4.2013年全國“質量月”活動統(tǒng)計表
質檢總局 中宣部 教育部 工業(yè)和信息化部 人力資源社會保障部 農業(yè)部 商務部 衛(wèi)生計生委 國資委 海關總署 新聞出版廣電總局 食品藥品監(jiān)管總局 知識產權局 旅游局 銀監(jiān)會 國防科工局 總裝備部 全國總工會 共青團中央 全國婦聯(lián) 全國工商聯(lián) 中國貿促會 中機聯(lián)合會 石化聯(lián)合會 中紡聯(lián)合會 中國質量協(xié)會
2013年7月31日
附件1
2013年全國“質量月”活動主辦單位開展的主要活動
一、主辦單位統(tǒng)籌安排的活動
（一）舉辦全國“質量月”活動啟動儀式。9月初，由質檢總局、中宣部、工業(yè)和信息化部等全國“質量月”活動主辦部門聯(lián)合四川省人民政府、成都市人民政府在四川省成都市舉辦“2013年全國‘質量月’活動啟動儀式”，介紹2013年全國“質量月”活動的主題及主要活動安排，啟動全國“質量月”活動。
（二）集中開展質量整治活動。開展“質檢利劍行動”，嚴查徹辦食品、兒童用品、化妝品、農資、建材、汽配制假售假等違法大案要案。嚴厲打擊產品制售和進口環(huán)節(jié)中的違法行為，加大對進口商品的通報召回工作力度。加大對質量違法大案要案、社會關注熱點問題的督查督辦力度。通過行動曝光一批黑名單，查處一批質量違法案件，整治一批質量安全隱患突出的重點區(qū)域，嚴厲打擊質量安全違法行為，提高質量安全保障水平。
（三）廣泛開展質量宣傳活動。繼續(xù)深入宣傳國務院《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》和《貫徹實施質量發(fā)展綱要2013年行動計劃》。發(fā)布和宣貫《質量工作考核辦法實施細則》。以《中華人民共和國產品質量法》施行20周年為契機，通過開展立法研討、征文比賽、知識競賽等活動，加大相關質量法律法規(guī)的宣傳力度。各主辦單位在官方網(wǎng)站開展“質量月”專題宣傳活動，組織報刊、電臺、電視臺及網(wǎng)絡等相關媒體加強各單位“質量月”活動宣傳報道，發(fā)送“質量月”公益手機短信。向城市、園區(qū)、企業(yè)等發(fā)放“質量月”宣傳畫、宣傳手冊等宣傳資料，懸掛“質量月”標語橫幅，營造“質量月”活動良好氛圍。
二、主辦單位開展各具特色的“質量月”活動
（一）質檢部門組織開展《中華人民共和國產品質量法》施行20周年紀念、《中華人民共和國認證認可條例》公布施行10周年紀念宣傳系列活動和《計量發(fā)展規(guī)劃（2013—2020年）》深度宣傳、汽車“三包”規(guī)定宣貫培訓活動。在《求是》雜志發(fā)表《提高產品質量：轉方式調結構的重要動力》署名文章。積極開展關檢合作“三個一”試點（一次申報、一次查驗、一次放行），將固體廢物、鮮活凍品、危險化學品以及舊機電產品納入試點范圍，并開展專項督察。關檢雙方共同加強監(jiān)管，嚴厲打擊進口假冒偽劣葡萄酒、橄欖油等商品。開展防范騙取檢驗檢疫單證、進出口危險化學品、進口廢物原料檢驗檢疫監(jiān)管工作等專項督察，確保進出口產品質量，深化出口工業(yè)產品質量安全示范區(qū)建設并加大宣傳力度。繼續(xù)開展“質檢利劍行動”，嚴厲打擊無生產許可證生產，未獲CCC認證出廠、進口、銷售，進出口逃漏檢，假冒檢驗檢疫證書、認證證書及標志，侵犯國際標準、國家標準版權等違法行為。組織開展“中國質量知識網(wǎng)絡展”、“實驗室開放日”、“‘計量惠民生、誠信促和諧’雙十工程”、“企業(yè)質量誠信承諾活動”、“質量與自然和諧發(fā)展—地理標志產品保護”、“認證認可傳遞信任”、“重點產品質量提升行動宣傳周”、“電梯安全宣傳周”、“安全文具進校園”、“陽光纖檢進高校”、“青少年質量夏令營”等主題活動。命名2013年“全國中小學質量教育社會實踐基地”。組織開展“全國質量強市示范城市”驗收工作，推動城市轉型發(fā)展。推動園區(qū)政府深入開展爭創(chuàng)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”及“國家級出口食品農產品質量安全示范區(qū)”建設。命名2012年“質量標桿”單位、啟動2013年“質量標桿”單位遴選活動。
（二）教育部門充分發(fā)揮“全國中小學質量教育社會實踐基地”的作用，在“質量月”活動期間，指導基地面向中小學生開展質量教育社會實踐活動。會同人力資源社會保障部門推動職業(yè)院校結合相關德育課程，開展“質量意識”宣傳教育活動。組織開展大學生質量安全志愿服務活動，在高校中選聘大學生擔任產品質量安全義務監(jiān)督員，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內容。
（三）工業(yè)和信息化部門開展學習實踐“質量標桿”活動，推廣應用“質量標桿”典型經(jīng)驗，集中組織工業(yè)企業(yè)學習、深化推廣先進質量管理方法，提高企業(yè)質量管理水平。以“講誠信、保質量、樹新風”為主題，開展嬰幼兒配方乳粉質量安全專題宣傳，通報行業(yè)正在進行的規(guī)范整頓工作以及取得的成效。組織實施嬰幼兒配方乳粉“雙提”行動，著力提高乳粉質量水平，提振社會消費信心。組織開展“食品安全深度行”公眾開放日活動，組織消費者、媒體到優(yōu)秀企業(yè)實地參觀，加大對優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀產品的正面宣傳。
（四）人力資源社會保障部門繼續(xù)與有關部門密切合作，共同推進全國企業(yè)崗位練兵技術比武活動深入開展。將崗位練兵技術比武活動與提升企業(yè)職工隊伍素質相結合、與促進企業(yè)技術革新相結合，積極開展以新技術開發(fā)、新工藝推廣、新材料使用為內容的崗位練兵，積極開展操作規(guī)程、工藝方法、絕招絕技、安全生產和節(jié)能降耗等方面的技術比武。積極引導廣大職工立足本職，不斷提升技能水平，不斷強化質量意識，創(chuàng)造一流的產品和服務。
（五）農業(yè)部門組織開展農資打假專項治理秋冬季行動，集中治理違法違規(guī)行為，公布一批農資打假典型案例，震懾違法犯罪分子。舉辦農業(yè)標準化示范縣建設現(xiàn)場會，舉辦中國綠色食品博覽會，展示宣傳優(yōu)質綠色食品。
（六）商務部門繼續(xù)在商貿服務業(yè)領域開展優(yōu)質服務活動，挖掘商貿服務業(yè)各領域平凡崗位的優(yōu)秀代表，樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范，并在全國范圍內推出優(yōu)質服務活動先進人物系列報道、先進事跡巡回演講等。面向全行業(yè)全社會弘揚行業(yè)模范先進事跡，以此帶動商貿服務領域服務質量和水平的提升，為提高人民群眾生活質量和促進經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。
（七）衛(wèi)生和計劃生育委員會開展“三好一滿意”（服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意）和“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動，進一步強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理，提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改善人民群眾看病就醫(yī)感受。
（八）新聞出版廣電部門加強宣傳報道，充分發(fā)揮電臺、電視臺及網(wǎng)絡媒體作用，集中報道全國“質量月”活動和質量工作情況，正面引導輿論。中央電視臺圍繞“產品安全、食品安全”等社會關注熱點開展主題宣傳報道，及時發(fā)布開展全國“質量月”等系列主題活動的動態(tài)消息。中國網(wǎng)絡電視臺和中國廣播網(wǎng)發(fā)揮臺網(wǎng)聯(lián)動優(yōu)勢，整合央視《每周質量報告》及其他新聞報道，曝光假冒偽劣產品。中央人民廣播電臺對質檢總局等部門開展的啟動儀式、宣傳活動、突擊檢查等進行詳細報道。舉辦2013年“綠色印刷宣傳周”活動。開展月餅包裝裝潢印刷品和中小學教科書綠色印刷質量監(jiān)督檢查。
（九）食品藥品監(jiān)督管理部門繼續(xù)實施食品藥品安全科普行動計劃，組織開展全國食品安全宣傳周及全國安全用藥月宣傳活動，根據(jù)《全國食品藥品安全科普行動計劃（2011—2015）》的有關安排，廣泛開展食品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品及化妝品安全知識宣傳。
（十）知識產權部門開展知識產權執(zhí)法維權“護航”專項行動。以涉及民生領域、重大項目、優(yōu)勢產業(yè)為重點，針對大型商品流通場所和展會至少組織開展一次集中檢查、集中整治、集中辦案、集中宣傳，大力開展專利侵權調處和假冒專利查處工作，擴大執(zhí)法辦案工作聲勢，增強執(zhí)法維權快速反應能力，提高人民群眾對知識產權執(zhí)法維權的滿意度。
（十一）旅游部門大力開展《旅游法》宣貫工作，組織開展提升旅游服務質量，鞏固深化旅游市場秩序監(jiān)管工作成果活動。在旅游行業(yè)內廣泛開展誠信宣傳，推動旅游行業(yè)誠信建設工作繼續(xù)深入開展。宣傳引導旅游企業(yè)及從業(yè)者誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務，不斷豐富旅游產品和服務的供給，滿足人民群眾不斷增長的旅游需求，促進旅游消費。繼續(xù)組織開展市場檢查周活動，凈化旅游消費環(huán)境，提振消費者信心。
（十二）銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會組織開展“2013年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位創(chuàng)建評選”活動，“2013年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務明星大堂經(jīng)理評選”活動，2013年度“普及金融知識萬里行”和“銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識競賽”活動，“2012年度中國銀行業(yè)社會責任工作評選”活動，增強服務質量意識，提升服務水平。組織開展“銀行業(yè)標準服務用語和服務流程”試點工作，針對信用卡、理財、個人貸款等與消費者關系密切的銀行業(yè)務，收集制定銀行服務文明用語和規(guī)范化服務流程，切實改善消費者服務體驗，提高消費者對銀行業(yè)服務的滿意度。組織開展“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務月活動，通過集中宣傳提升公眾金融知識水平和風險防范意識。對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作開展考核評估，充分調動銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作積極性和主動性。
（十三）國防科技工業(yè)主管部門和總裝備部按照“能打仗、打勝仗”的要求，進一步強化質量意識，提高質量標準，嚴格質量措施，狠抓質量管控，確保武器裝備質量責任落實、要求落實。印發(fā)《關于深入貫徹<武器裝備質量管理條例>的意見》，組織開展質量體系運行有效性軍地聯(lián)合檢查，加大武器裝備質量執(zhí)法檢查和質量問題查處力度。組織武器裝備質量知識競賽、航天質量管理經(jīng)驗總結交流、質量形勢分析，舉辦武器裝備質量工作論壇，廣泛開展典型質量安全警示教育，營造人人關心質量、人人抓質量的良好氛圍。
