各市及廣德、宿松縣食安辦、食品藥品監督管理局：
近期，省食安辦、省食品藥品監督管理局向社會公布，12331為我省食品安全投訴舉報電話。今后，凡發生在本省行政區域內的食品安全違法違規行為，公民、法人和其他組織均可撥打該電話進行投訴舉報。為加強12331投訴舉報電話的管理，現就該舉報電話涉及食品安全投訴舉報事項的處理通知如下：
一、凡是涉及本省食品安全的投訴舉報，各地12331必須受理，并要詳細登記記錄。
二、涉及食品藥品監管部門職責之外的食品安全投訴舉報，受理部門要在2個工作日內書面轉同級食安辦處理。
三、各級食安辦對12331轉來的投訴舉報，要依據食品安全監管職責，轉相應部門辦理，并要進行跟蹤督辦。
四、投訴舉報件在各部門之間流動時，流出部門要及時告知舉報人有關舉報件的流向。
五、投訴舉報件的最后處理部門要告知舉報人舉報件的處理結果、建立檔案記錄。
各市、縣要大力宣傳食品安全投訴舉報工作，公布舉報電話，鼓勵社會各界對食品安全違法違規行為進行舉報。今后，該項工作將作為食品安全政府目標考核的內容之一。
安徽省食品安全委員辦公室 安徽省食品藥品監督管理局
2013年9月2日
近期，省食安辦、省食品藥品監督管理局向社會公布，12331為我省食品安全投訴舉報電話。今后，凡發生在本省行政區域內的食品安全違法違規行為，公民、法人和其他組織均可撥打該電話進行投訴舉報。為加強12331投訴舉報電話的管理，現就該舉報電話涉及食品安全投訴舉報事項的處理通知如下：
一、凡是涉及本省食品安全的投訴舉報，各地12331必須受理，并要詳細登記記錄。
二、涉及食品藥品監管部門職責之外的食品安全投訴舉報，受理部門要在2個工作日內書面轉同級食安辦處理。
三、各級食安辦對12331轉來的投訴舉報，要依據食品安全監管職責，轉相應部門辦理，并要進行跟蹤督辦。
四、投訴舉報件在各部門之間流動時，流出部門要及時告知舉報人有關舉報件的流向。
五、投訴舉報件的最后處理部門要告知舉報人舉報件的處理結果、建立檔案記錄。
各市、縣要大力宣傳食品安全投訴舉報工作，公布舉報電話，鼓勵社會各界對食品安全違法違規行為進行舉報。今后，該項工作將作為食品安全政府目標考核的內容之一。
安徽省食品安全委員辦公室 安徽省食品藥品監督管理局
2013年9月2日
