近期，一些不法商家利用老年人關(guān)注健康的心里，通過(guò)虛假宣傳等不法手段推銷(xiāo)藥品、保健品，嚴(yán)重?fù)p害老年人的身心健康和財(cái)產(chǎn)安全。為切實(shí)保障老年消費(fèi)者身心健康，增強(qiáng)防范意識(shí)，守護(hù)好老年人“錢(qián)袋子”。貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布如下消費(fèi)提示。
一、警惕常見(jiàn)消費(fèi)陷阱
1.警惕神奇療效。如果聽(tīng)到有人宣傳某種保健品能 “包治百病”“藥到病除” 或者 “根治慢性病”，均為虛假宣傳。
2.防范溫情攻勢(shì)。當(dāng)有陌生人對(duì)你格外熱情，上門(mén)推銷(xiāo)、電話關(guān)懷、贈(zèng)送禮品，或者邀請(qǐng)你參加 “健康旅游” 等活動(dòng)時(shí)，一定要提高警惕。這很可能是商家為了獲取你的信任，進(jìn)而推銷(xiāo)高價(jià)、無(wú)效甚至有害的藥品或保健品。
3.提防專家義診。一些不法商家雇傭所謂的“專家”“教授”為老年人免費(fèi)義診，繼而推銷(xiāo)具有“神效”保健品。
4.小心免費(fèi)手段。不要輕信“送雞蛋”“贈(zèng)藥”“免費(fèi)活動(dòng)”等所謂的優(yōu)惠活動(dòng)。這些活動(dòng)的背后，往往是商家精心設(shè)計(jì)的陷阱，目的是吸引你參加，然后通過(guò)夸大產(chǎn)品功效、制造虛假氛圍等手段讓你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
5.虛構(gòu)“權(quán)威證明”博信任。一些非法保健品廣告假借國(guó)家機(jī)關(guān)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等組織的名義和形象，為產(chǎn)品的功效作說(shuō)明，以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威性和說(shuō)服力。還有一些廣告含有無(wú)法證實(shí)的所謂 “科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容。
二、“三看一查”快速驗(yàn)真
1.看標(biāo)識(shí)：藥品需“國(guó)藥準(zhǔn)字H/Z/S+年份+編號(hào)”，保健品需“藍(lán)帽子”及“國(guó)食健注G+年份+編號(hào)”。
2.查平臺(tái)：通過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)或“中國(guó)藥品監(jiān)管”APP掃碼驗(yàn)真，警惕偽造批號(hào)或過(guò)期文號(hào)。
3.拍證據(jù)：參與“你拍我查”活動(dòng)，拍攝虛假宣傳現(xiàn)場(chǎng)視頻，通過(guò)12315平臺(tái)一鍵舉報(bào)。
三、科學(xué)選購(gòu)，正確維權(quán)
1.選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi) :購(gòu)買(mǎi)藥品、保健品等商品時(shí)，要優(yōu)先選擇正規(guī)醫(yī)院、藥店或官方認(rèn)證電商平臺(tái)等正規(guī)渠道。
2.認(rèn)清產(chǎn)品本質(zhì)：要認(rèn)清保健品的本質(zhì)，保健食品不是藥品不能替代藥物治療疾病。切勿盲目購(gòu)買(mǎi)，理性消費(fèi)。
3.留存消費(fèi)憑證：在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，一定要索取并保存發(fā)票、收據(jù)、產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)及宣傳資料等消費(fèi)憑證。一旦遇到消費(fèi)糾紛，這些憑證將是維護(hù)自身合法權(quán)益的重要依據(jù)。
如發(fā)現(xiàn)存在老年人藥品、保健品虛假宣傳等問(wèn)題，請(qǐng)立即通過(guò)以下途徑舉報(bào)：
1.將相關(guān)舉報(bào)材料書(shū)面郵寄至貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局，郵寄地址：貴州省貴陽(yáng)市中華南路66號(hào)。郵編：550002
2.登陸全國(guó)12315平臺(tái)（www.12315.cn）舉報(bào)
3.撥打?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)電話或向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)線索受理郵箱反映。
貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：85850117;85850118
舉報(bào)線索受理郵箱：lnnyp1@163.com
貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0851-8528110
舉報(bào)線索受理郵箱：yangyoyuhong@guiyan.gov.cn
銅仁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0856-5200353
舉報(bào)線索受理郵箱：trscjg@163.com
黔南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0854-8258208
舉報(bào)線索受理郵箱：qnsjgpjz@163.com
黔東南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0855-8227394
舉報(bào)線索受理郵箱：qdnzscjgjjzzxk@163.com
黔西南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0859-3242299
舉報(bào)線索受理郵箱：Qxn3242299@163.com
畢節(jié)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0857-8316629
舉報(bào)線索受理郵箱：bjsdfgzb@163.com
遵義市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0852-28652276
舉報(bào)線索受理郵箱：zysgpjyk@163.com
安順市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0851-12315,33226645
舉報(bào)線索受理郵箱：asjbgs@163.com
六盤(pán)水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
舉報(bào)電話：0858-12315;0858-8693028
來(lái)信、來(lái)函、來(lái)訪地址：六盤(pán)水市鐘山區(qū)凉都大道83號(hào)六盤(pán)水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局701室。
日期：2025-05-23
一、警惕常見(jiàn)消費(fèi)陷阱
1.警惕神奇療效。如果聽(tīng)到有人宣傳某種保健品能 “包治百病”“藥到病除” 或者 “根治慢性病”，均為虛假宣傳。
2.防范溫情攻勢(shì)。當(dāng)有陌生人對(duì)你格外熱情，上門(mén)推銷(xiāo)、電話關(guān)懷、贈(zèng)送禮品，或者邀請(qǐng)你參加 “健康旅游” 等活動(dòng)時(shí)，一定要提高警惕。這很可能是商家為了獲取你的信任，進(jìn)而推銷(xiāo)高價(jià)、無(wú)效甚至有害的藥品或保健品。
3.提防專家義診。一些不法商家雇傭所謂的“專家”“教授”為老年人免費(fèi)義診，繼而推銷(xiāo)具有“神效”保健品。
4.小心免費(fèi)手段。不要輕信“送雞蛋”“贈(zèng)藥”“免費(fèi)活動(dòng)”等所謂的優(yōu)惠活動(dòng)。這些活動(dòng)的背后，往往是商家精心設(shè)計(jì)的陷阱，目的是吸引你參加，然后通過(guò)夸大產(chǎn)品功效、制造虛假氛圍等手段讓你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
5.虛構(gòu)“權(quán)威證明”博信任。一些非法保健品廣告假借國(guó)家機(jī)關(guān)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等組織的名義和形象，為產(chǎn)品的功效作說(shuō)明，以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威性和說(shuō)服力。還有一些廣告含有無(wú)法證實(shí)的所謂 “科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容。
二、“三看一查”快速驗(yàn)真
1.看標(biāo)識(shí)：藥品需“國(guó)藥準(zhǔn)字H/Z/S+年份+編號(hào)”，保健品需“藍(lán)帽子”及“國(guó)食健注G+年份+編號(hào)”。
2.查平臺(tái)：通過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)或“中國(guó)藥品監(jiān)管”APP掃碼驗(yàn)真，警惕偽造批號(hào)或過(guò)期文號(hào)。
3.拍證據(jù)：參與“你拍我查”活動(dòng)，拍攝虛假宣傳現(xiàn)場(chǎng)視頻，通過(guò)12315平臺(tái)一鍵舉報(bào)。
三、科學(xué)選購(gòu)，正確維權(quán)
1.選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi) :購(gòu)買(mǎi)藥品、保健品等商品時(shí)，要優(yōu)先選擇正規(guī)醫(yī)院、藥店或官方認(rèn)證電商平臺(tái)等正規(guī)渠道。
2.認(rèn)清產(chǎn)品本質(zhì)：要認(rèn)清保健品的本質(zhì)，保健食品不是藥品不能替代藥物治療疾病。切勿盲目購(gòu)買(mǎi)，理性消費(fèi)。
3.留存消費(fèi)憑證：在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，一定要索取并保存發(fā)票、收據(jù)、產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)及宣傳資料等消費(fèi)憑證。一旦遇到消費(fèi)糾紛，這些憑證將是維護(hù)自身合法權(quán)益的重要依據(jù)。
如發(fā)現(xiàn)存在老年人藥品、保健品虛假宣傳等問(wèn)題，請(qǐng)立即通過(guò)以下途徑舉報(bào)：
1.將相關(guān)舉報(bào)材料書(shū)面郵寄至貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局，郵寄地址：貴州省貴陽(yáng)市中華南路66號(hào)。郵編：550002
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