根據(jù)食品安全及網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為，保障人民群眾舌尖上的安全，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，西安市市場監(jiān)督管理局就網(wǎng)絡(luò)銷售食用農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)責(zé)任及要求提醒告知如下：
01
網(wǎng)絡(luò)交易平臺責(zé)任？
1、嚴(yán)格資質(zhì)審核。應(yīng)對入網(wǎng)銷售者審查登記，對營業(yè)執(zhí)照、食用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨來源、質(zhì)量合格憑證等基本情況進(jìn)行核驗(yàn)并存檔，確保主體資質(zhì)合法、產(chǎn)品來源合規(guī)。
2、健全管理機(jī)構(gòu)。按規(guī)定設(shè)置專門的食品安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職食品安全管理人員，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，積極履職盡責(zé)。
3、規(guī)范信息公示。督促入網(wǎng)銷售者在顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品來源、質(zhì)量合格憑證等信息，不得隱瞞或虛假宣傳。
4、強(qiáng)化日常管理。建立食品安全管理制度，定期對銷售食用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為應(yīng)采取立即下架、封停賬號等措施，并向市場監(jiān)管部門報告。
5、迅速妥善處置。對消費(fèi)者投訴或反映的食品安全問題，應(yīng)第一時間介入調(diào)查，協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)。配合監(jiān)管部門調(diào)查處置，依法提供平臺內(nèi)銷售者相關(guān)信息和經(jīng)營數(shù)據(jù)。
02
入網(wǎng)銷售者責(zé)任？
1、合法經(jīng)營。依法取得營業(yè)執(zhí)照等主體資質(zhì)，不得無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。
2、進(jìn)貨查驗(yàn)。建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)記錄食用農(nóng)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、供貨者信息、質(zhì)量合格憑證等內(nèi)容，相關(guān)材料建檔保存。
3、真實(shí)宣傳。信息刊載公示規(guī)范真實(shí)，清晰明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地（應(yīng)具體到縣級）、生產(chǎn)者信息等；包裝銷售的產(chǎn)品還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)或包裝日期；有保質(zhì)期、貯存條件等要求的須標(biāo)明；不得虛假標(biāo)注和宣傳，不得使用誤導(dǎo)性用語。
4、安全配送。根據(jù)產(chǎn)品特性采取保鮮、冷藏、冷凍、防潮、防污染等措施，確保配送過程中不發(fā)生二次污染或變質(zhì)。
5、質(zhì)量保障。不得銷售腐敗變質(zhì)、混有異物、農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)、添加違禁物質(zhì)或來源不明的食用農(nóng)產(chǎn)品。妥善處理消費(fèi)糾紛，履行退換貨、賠償?shù)确ǘx務(wù)。
03
違法責(zé)任與處罰？
1、平臺存在未按要求建立食品安全制度、未履行資質(zhì)審核義務(wù)、未對食品安全違法行為制止及報告等行為的，依法給予警告、罰款等行政處罰。
2、入網(wǎng)銷售者存在未履行進(jìn)貨查驗(yàn)等義務(wù)、銷售不合格食用農(nóng)產(chǎn)品等行為的，依法給予警告、罰款等行政處罰。
3、平臺、入網(wǎng)銷售者提供虛假信息、作虛假宣傳的，依法給予罰款等行政處罰；違反食品安全等法律規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
歡迎社會各界對網(wǎng)絡(luò)銷售食用農(nóng)產(chǎn)品行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索，可向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門反映或撥打12315熱線舉報。
日期：2025-05-09
01
網(wǎng)絡(luò)交易平臺責(zé)任？
1、嚴(yán)格資質(zhì)審核。應(yīng)對入網(wǎng)銷售者審查登記，對營業(yè)執(zhí)照、食用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨來源、質(zhì)量合格憑證等基本情況進(jìn)行核驗(yàn)并存檔，確保主體資質(zhì)合法、產(chǎn)品來源合規(guī)。
2、健全管理機(jī)構(gòu)。按規(guī)定設(shè)置專門的食品安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職食品安全管理人員，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，積極履職盡責(zé)。
3、規(guī)范信息公示。督促入網(wǎng)銷售者在顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品來源、質(zhì)量合格憑證等信息，不得隱瞞或虛假宣傳。
4、強(qiáng)化日常管理。建立食品安全管理制度，定期對銷售食用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為應(yīng)采取立即下架、封停賬號等措施，并向市場監(jiān)管部門報告。
5、迅速妥善處置。對消費(fèi)者投訴或反映的食品安全問題，應(yīng)第一時間介入調(diào)查，協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)。配合監(jiān)管部門調(diào)查處置，依法提供平臺內(nèi)銷售者相關(guān)信息和經(jīng)營數(shù)據(jù)。
02
入網(wǎng)銷售者責(zé)任？
1、合法經(jīng)營。依法取得營業(yè)執(zhí)照等主體資質(zhì)，不得無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。
2、進(jìn)貨查驗(yàn)。建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)記錄食用農(nóng)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、供貨者信息、質(zhì)量合格憑證等內(nèi)容，相關(guān)材料建檔保存。
3、真實(shí)宣傳。信息刊載公示規(guī)范真實(shí)，清晰明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地（應(yīng)具體到縣級）、生產(chǎn)者信息等；包裝銷售的產(chǎn)品還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)或包裝日期；有保質(zhì)期、貯存條件等要求的須標(biāo)明；不得虛假標(biāo)注和宣傳，不得使用誤導(dǎo)性用語。
4、安全配送。根據(jù)產(chǎn)品特性采取保鮮、冷藏、冷凍、防潮、防污染等措施，確保配送過程中不發(fā)生二次污染或變質(zhì)。
5、質(zhì)量保障。不得銷售腐敗變質(zhì)、混有異物、農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)、添加違禁物質(zhì)或來源不明的食用農(nóng)產(chǎn)品。妥善處理消費(fèi)糾紛，履行退換貨、賠償?shù)确ǘx務(wù)。
03
違法責(zé)任與處罰？
1、平臺存在未按要求建立食品安全制度、未履行資質(zhì)審核義務(wù)、未對食品安全違法行為制止及報告等行為的，依法給予警告、罰款等行政處罰。
2、入網(wǎng)銷售者存在未履行進(jìn)貨查驗(yàn)等義務(wù)、銷售不合格食用農(nóng)產(chǎn)品等行為的，依法給予警告、罰款等行政處罰。
3、平臺、入網(wǎng)銷售者提供虛假信息、作虛假宣傳的，依法給予罰款等行政處罰；違反食品安全等法律規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
歡迎社會各界對網(wǎng)絡(luò)銷售食用農(nóng)產(chǎn)品行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索，可向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門反映或撥打12315熱線舉報。
日期：2025-05-09
