9月4日晚,田園主義在官方微博發布聲明,正式向消費者道歉,同時公布了出現問題的原因以及賠償方案。
田園主義稱,對于近期我們的一款原味全麥面包營養成分標識不符一事在這里我要跟大家鄭重的道歉:“對不起”。在此,我也要感謝上海消保委,媒體公眾,對企業的監督、批評和指正。
同時,田園主義在公告中表示,問題的主要原因是8月7日進行產品升級時,在原配方里增加了谷朊粉的添加量。谷朊粉是一種小麥蛋白粉,每百克的蛋白質含量高達88克,而10克蛋白質會增加170千焦能量。但是由于實驗室測算失誤,誤判為沒有超出標簽標示管理規定的誤差值,所以沒有進行及時的送檢,更沒有把數據更新到包裝上。進而導致了上海消保委對這款原味全麥面包的檢測結果與標示出現了較大差異。
另外,田園主義決定,對8月1日以后所有購買全麥面包原味產品消費者進行賠償,賠償方案可以是直接選擇退款或待產品整改完成后等量賠付最新產品,爭取在9月30日前完成全部售后。
(來源:微博)
相關報道:號稱銷售第一、薇婭帶貨的田園主義全麥面包,實測能量高出宣傳40% | 消保委親測
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田園主義再回應:涉事全麥面包產品暫停銷售
田園主義就全麥面包低標能量發布道歉聲明
日期:2021-09-06
田園主義稱,對于近期我們的一款原味全麥面包營養成分標識不符一事在這里我要跟大家鄭重的道歉:“對不起”。在此,我也要感謝上海消保委,媒體公眾,對企業的監督、批評和指正。
同時,田園主義在公告中表示,問題的主要原因是8月7日進行產品升級時,在原配方里增加了谷朊粉的添加量。谷朊粉是一種小麥蛋白粉,每百克的蛋白質含量高達88克,而10克蛋白質會增加170千焦能量。但是由于實驗室測算失誤,誤判為沒有超出標簽標示管理規定的誤差值,所以沒有進行及時的送檢,更沒有把數據更新到包裝上。進而導致了上海消保委對這款原味全麥面包的檢測結果與標示出現了較大差異。
另外,田園主義決定,對8月1日以后所有購買全麥面包原味產品消費者進行賠償,賠償方案可以是直接選擇退款或待產品整改完成后等量賠付最新產品,爭取在9月30日前完成全部售后。
(來源:微博)
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