各市、縣（市、區）市場監督管理局：
2022年元旦春節將至，為進一步優化消費環境，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，現就加強“兩節”期間市場價格和反不正當競爭監管，切實保障市場運行平穩有序有關事項通知如下：
一、提高認識，高度重視“兩節”市場價格和反不正當競爭監管
“兩節”期間，群眾衣食住行游等消費需求將集中釋放，價格違法行為進入易發多發期。保持節日市場價格運行有序、確保全省人民群眾舒心祥和歡度新年，是各級市場監管部門貫徹落實以人民為中心的發展思想，充分彰顯監管成效的實際行動。當前，我省糧食和豬肉蔬菜水產等各類農副產品、生活用品、防疫物資市場供應充足，價格運行平穩，但各地仍要牢固樹立底線思維，充分預判當前疫情形勢、寒潮天氣和季節性消費疊加形成的民生價格異常波動和市場競爭失序風險，深刻認識強化“兩節”市場價格和反不正當競爭監管工作的重要性，以保障市場價格基本穩定、競爭行為合規有序為目標，提前謀劃、周密部署，推動各項工作有條不紊扎實開展，各項措施落實落細見成效。
二、突出重點，強化“兩節”市場價格和反不正當競爭監管
（一）加強民生市場價格監管。各地要密切關注糧食、食用油、肉禽蛋奶菜等民生商品市場價格動態，持續跟蹤供應趨緊、價格漲幅明顯的農副產品價格走勢，督促市場主體主動做好保供穩價工作。針對節日期間美容美發、洗車、購物、社區團購、外賣等違法行為易發領域，要提前介入，指導督促線上線下經營者落實主體責任，強化內部管理，自覺規范經營行為。
（二）加強旅游市場價格監管。受疫情限制，兩節期間群眾跨省出行將有所減少，省內周邊游可能取而代之成為消費熱點，各地要及時督促景區經營者依法、誠信、規范經營，嚴格執行景區門票價格政策，規范餐飲、住宿、購物、觀光、娛樂、停車等各環節價格行為，指導市場主體規范實行明碼標價和收費公示，依法查處不執行政府定價、擅自增設收費項目、變相提高門票價格、不執行優惠措施、哄抬價格等違法行為。
（三）加強交通運輸價格監管。各地要加大公路、鐵路、民航、水運、機場、車站、碼頭、高速公路服務區等交通運輸環節價格監管力度，督促相關企業和單位嚴格落實鮮活農產品運輸“綠色通道”和重大節假日免收小型客車通行費政策，醒目公示舉報方式，嚴防不執行政府定價、實施價外收費、不按規定明碼標價等違法行為發生。
（四）強化疫情防控物資價格監管。各地要始終繃緊疫情防控這根弦，嚴格按照《浙江省疫情防控期間市場秩序監管執法工作要求（2.0版）》，抓實抓好各環節監管措施，持續釋放防疫物資市場嚴管嚴控監管信號，引導相關市場主體自覺保供、穩價、保質，主動維護防護用品和上游原輔材料市場生產銷售全鏈條價格運行秩序。
（五）加強節日市場反不正當競爭監管。針對節日消費熱點，進一步加大對日用商品仿冒混淆、“保健”市場虛假宣傳、超市商場內違法有獎銷售等不正當競爭行為監管力度，重點強化互聯網、電子商務、直播平臺、社區電商等平臺經濟領域執法，嚴厲打擊線上線下各類不正當競爭行為，切實維護市場競爭秩序，有力保護人民群眾的合法權益。
三、狠抓落實，確保“兩節”市場價格和反不正當競爭監管取實效
（一）加強組織領導。各地要切實加強組織領導，強化內部科室聯動，統籌監管執法力量，壓緊壓實主體責任，提前謀劃、部署開展好“兩節”市場價格和反不正當競爭監管工作。要深入批發市場、農貿市場、商場超市等開展重點檢查和隨機抽查，充分釋放監管信號，對違法行為形成有效威懾。
（二）強化部門協同。各地在監管過程中要時刻保持敏銳性，及時了解重要民生商品市場供應、物資儲運等基本情況，提前研判價格走勢，發現可能引起價格異動的苗頭性問題要及時反饋發改、商務和農業農村等部門，主動配合做好穩定生產和市場供應工作。
（三）綜合監管手段。各地在監管過程中要注重發揮市場主體、行業主管部門、行業協會組織的社會共治作用，充分運用好監管“工具箱”，靈活采取政策宣傳、業務指導、提醒告誡、行政約談、行政處罰等手段，引導經營者自覺規范價格和競爭行為。
（四）強化執法震懾。各地要暢通投訴舉報渠道，加大執法辦案力度，嚴肅查辦并曝光一批價格欺詐、哄抬價格、價格串通、仿冒混淆、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法行為，強化聯合懲戒，加大執法震懾。
（五）強化應急值守。各地要嚴格落實應急值守制度，統籌安排應急力量和執法裝備。建立健全價格應急預案和輿情應對機制，遇有重特大突發事件或者其他重要緊急情況，要第一時間妥善處置并報告省局。
（六）強化輿論引導。各地要通過廣播、電視、微信、微博等各類媒體多渠道、多角度宣傳節日市場價格和反不正當競爭監管成效，主動回應社會關切，形成良好社會預期，著力營造安全放心的消費環境。
聯系人：省局價監競爭分局 薛艷；電話：0571-89761160。
浙江省市場監督管理局
2021年12月31日
（此件公開發布）
浙江省市場監督管理局辦公室 2021年12月31日印發
