各州、市商務局、各園區商務主管部門：
為深入貫徹習近平總書記關于統籌推進新冠肺炎疫情防控工作和經濟社會發展工作的重要指示精神，落實《商務部辦公廳關于積極應對新冠肺炎疫情加強外資企業服務和招商引資工作的通知》、《商務部關于應對新冠肺炎疫情做好穩外貿穩外資促消費工作的通知》、《商務部關于在做好防疫工作的前提下推動商務領域企業有序復工復產的通知》要求，有序推動我省外資企業復工復產，努力減輕疫情影響，做好安商、穩商、招商的投資促進和服務工作，努力實現全年引進外資目標任務。現就有關事項通知如下：
一、健全機制，加強指導，做好服務。
各級商務部門要全面準確梳理外資企業存量、分類等情況，健全外資企業聯系機制；疫情期間，建立外資企業復工信息日報制度，及時掌握外資企業受疫情影響存在困難、發展需求等情況；指導服務外資企業結合實際編制疫情應對工作方案和應急預案，做好廠區（辦公區）、宿舍、食堂等人群積聚場所的防護工作;云南外商投資服務中心、云南外商投資企業協會要積極發揮作用，讓更多的外資企業了解我省疫情信息和防疫工作進展，做好對外資企業外籍員工及家屬生活保障和防疫保護等服務事項。
二、以實際行動推動外資企業有序復工復產。
協調有關部門做好重點外資企業復工生產所需口罩、體溫計、消毒液等防疫物資供應；幫助外資企業用好用足財政、金融、稅收、社保、就業等各類幫扶減困政策；協助外資企業做好復工復產審批備案；最大限度減少疫情影響，優先保障涉及疫情防控用品及生活必需品生產供應的重點外資企業盡快復工復產，以“一事一議”方式解決問題需求；爭取外資企業3月中旬復工率達到90%以上。
二、強化政策宣傳引導。
各級商務部門要加強對疫情期間黨中央、國務院、國家各部委、省委省政府、各地政府出臺的各項支持政策措施的收集整理，多渠道實時向外資企業推送；加大宣傳和解讀，積極為外商投資提供政策咨詢服務，做到內外資企業平等對待、一視同仁。
四、大力推行線上招商。
針對疫情變化和市場需求，各地要做好形勢研判，鼓勵積極利用線上云端加強與客商的“不見面”溝通，創新招商方式，發揮互聯網平臺作用，積極利用中銀線上撮合系統開展項目配對，同時借助網上投洽會、云橋國際等網絡平臺進行投資政策及環境宣傳，發布招商引資項目，開展線上招商。
五、抓好大項目落地服務。
各級商務部門要完善大項目跟蹤服務機制，建立重大外資項目服務專班制度，密切跟蹤在談外資大項目，強化與重點跨國公司對接，分類施策、一企一策，開展“點對點”服務保障，確保企業投資按計劃進行。
六、籌備開展各項招商活動。
各地要用好中央外經貿資金和省級財政資金支持開展各項招商活動；要借助第三屆“進博會”和第二十一屆“投洽會”強化精準招商，爭取商務部支持開展跨國公司云南行活動，認真謀劃“西洽會”主賓省、第六屆“南博會”“一帶一路”投資合作館、中銀跨境撮合等招商活動。
七、做好外商投訴服務工作。
發揮外商投資聯席會議機制、外商投資投訴受理中心作用, 盡快出臺《云南省外商投資企業投訴受理工作辦法》（試行），各州市、園區要盡快建立外商投訴服務工作站，及時處理外資企業投訴問題，保護外商投資合法權益，做好安商、穩商工作，增強外商長期在滇投資經營的信心。
八、提高利用外資質量水平。
全面貫徹、宣傳《中華人民共和國外商投資法》及其實施條例和《國務院關于進一步做好利用外資工作的意見》（國發〔2019〕23號），和即將出臺的我省貫徹落實意見；發揮自貿試驗區、國家級經開區、跨合區、邊合區等開放平臺作用，積極引進外資；全面執行外商投資信息報告制度，全方位加強為外商投資提供服務和便利，確保完成全年外資目標任務。
各級商務部門要加強與其他部門橫向協作、縱向聯動、信息共享、協調配合，積極應對疫情，加大引進外資各項工作，出現問題請及時聯系省商務廳統籌協調。
云南省商務廳
2020年3月6日
為深入貫徹習近平總書記關于統籌推進新冠肺炎疫情防控工作和經濟社會發展工作的重要指示精神，落實《商務部辦公廳關于積極應對新冠肺炎疫情加強外資企業服務和招商引資工作的通知》、《商務部關于應對新冠肺炎疫情做好穩外貿穩外資促消費工作的通知》、《商務部關于在做好防疫工作的前提下推動商務領域企業有序復工復產的通知》要求，有序推動我省外資企業復工復產，努力減輕疫情影響，做好安商、穩商、招商的投資促進和服務工作，努力實現全年引進外資目標任務。現就有關事項通知如下：
一、健全機制，加強指導，做好服務。
各級商務部門要全面準確梳理外資企業存量、分類等情況，健全外資企業聯系機制；疫情期間，建立外資企業復工信息日報制度，及時掌握外資企業受疫情影響存在困難、發展需求等情況；指導服務外資企業結合實際編制疫情應對工作方案和應急預案，做好廠區（辦公區）、宿舍、食堂等人群積聚場所的防護工作;云南外商投資服務中心、云南外商投資企業協會要積極發揮作用，讓更多的外資企業了解我省疫情信息和防疫工作進展，做好對外資企業外籍員工及家屬生活保障和防疫保護等服務事項。
二、以實際行動推動外資企業有序復工復產。
協調有關部門做好重點外資企業復工生產所需口罩、體溫計、消毒液等防疫物資供應；幫助外資企業用好用足財政、金融、稅收、社保、就業等各類幫扶減困政策；協助外資企業做好復工復產審批備案；最大限度減少疫情影響，優先保障涉及疫情防控用品及生活必需品生產供應的重點外資企業盡快復工復產，以“一事一議”方式解決問題需求；爭取外資企業3月中旬復工率達到90%以上。
二、強化政策宣傳引導。
各級商務部門要加強對疫情期間黨中央、國務院、國家各部委、省委省政府、各地政府出臺的各項支持政策措施的收集整理，多渠道實時向外資企業推送；加大宣傳和解讀，積極為外商投資提供政策咨詢服務，做到內外資企業平等對待、一視同仁。
四、大力推行線上招商。
針對疫情變化和市場需求，各地要做好形勢研判，鼓勵積極利用線上云端加強與客商的“不見面”溝通，創新招商方式，發揮互聯網平臺作用，積極利用中銀線上撮合系統開展項目配對，同時借助網上投洽會、云橋國際等網絡平臺進行投資政策及環境宣傳，發布招商引資項目，開展線上招商。
五、抓好大項目落地服務。
各級商務部門要完善大項目跟蹤服務機制，建立重大外資項目服務專班制度，密切跟蹤在談外資大項目，強化與重點跨國公司對接，分類施策、一企一策，開展“點對點”服務保障，確保企業投資按計劃進行。
六、籌備開展各項招商活動。
各地要用好中央外經貿資金和省級財政資金支持開展各項招商活動；要借助第三屆“進博會”和第二十一屆“投洽會”強化精準招商，爭取商務部支持開展跨國公司云南行活動，認真謀劃“西洽會”主賓省、第六屆“南博會”“一帶一路”投資合作館、中銀跨境撮合等招商活動。
七、做好外商投訴服務工作。
發揮外商投資聯席會議機制、外商投資投訴受理中心作用, 盡快出臺《云南省外商投資企業投訴受理工作辦法》（試行），各州市、園區要盡快建立外商投訴服務工作站，及時處理外資企業投訴問題，保護外商投資合法權益，做好安商、穩商工作，增強外商長期在滇投資經營的信心。
八、提高利用外資質量水平。
全面貫徹、宣傳《中華人民共和國外商投資法》及其實施條例和《國務院關于進一步做好利用外資工作的意見》（國發〔2019〕23號），和即將出臺的我省貫徹落實意見；發揮自貿試驗區、國家級經開區、跨合區、邊合區等開放平臺作用，積極引進外資；全面執行外商投資信息報告制度，全方位加強為外商投資提供服務和便利，確保完成全年外資目標任務。
各級商務部門要加強與其他部門橫向協作、縱向聯動、信息共享、協調配合，積極應對疫情，加大引進外資各項工作，出現問題請及時聯系省商務廳統籌協調。
云南省商務廳
2020年3月6日
