各縣（市）區(qū)物流、快遞、外賣主管部門，全市各物流、快遞及外賣企業(yè)、經(jīng)營戶：
為認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示精神，進(jìn)一步做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，確保人民群眾生命安全和身體健康。根據(jù)國家、自治區(qū)有關(guān)通知要求，現(xiàn)就做好我市物流、快遞、外賣企業(yè)及經(jīng)營戶疫情防控工作有關(guān)事項通告如下
一、銀川市轄區(qū)內(nèi)所有物流、快遞、外賣企業(yè)要嚴(yán)格按照疫情防控一級響應(yīng)措施的要求，提高政治站位、發(fā)揮企業(yè)主體責(zé)任，按照疫情防控要求做好本（園區(qū)）企業(yè)和經(jīng)營場所的防控工作。
二、各物流園區(qū)（企業(yè)）要嚴(yán)格對所有進(jìn)入銀川的車輛、貨物、司機(jī)進(jìn)行登記，特別是從疫情重點省區(qū)來銀車輛，要對車輛和貨物進(jìn)行消毒，對司機(jī)信息進(jìn)行身份登記并指定酒店入住，隨時向所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行報備。
三、各企業(yè)（經(jīng)營戶）如有湖北等疫情重點省（市）區(qū)員工，目前尚未返銀的一律勸導(dǎo)暫不返回銀川，接通知后方能返回。對已返銀的，一律進(jìn)行信息登記，并由企業(yè)聯(lián)系所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，到銀川市指定的集中觀察點進(jìn)行集中觀察。如公司員工有發(fā)熱等身體異常癥狀，要立即上報并在專業(yè)人員陪同下到區(qū)市定點醫(yī)院就診。
四、物流、快遞企業(yè)要優(yōu)先保障特殊需求物資的運(yùn)輸配送服務(wù)，鼓勵將貨物投放至自提柜或網(wǎng)點自提，提供自寄自取為主的收派件服務(wù)，避免感染風(fēng)險。物業(yè)公司每天對小區(qū)范圍內(nèi)的自提柜進(jìn)行定時消毒，并為市民接收郵件快件提供便利。
五、物流快遞企業(yè)要嚴(yán)格按照國家郵政局市場監(jiān)管司下發(fā)的《疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范（建議版）》要求，人員上崗前，要準(zhǔn)確測量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間，營業(yè)人員要正確佩戴口罩，各類用品用具要進(jìn)行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。營業(yè)場所要消毒，保持通風(fēng)換氣。客戶進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點要通過體溫測試。
六、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視和實名制度，嚴(yán)禁收寄野生動物、活禽，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對于客戶交寄的生冷鮮物品，不建議在此期間交寄。個人寄往疫情重點地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進(jìn)行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。
七、對于正常運(yùn)營物流、快遞、外賣等企業(yè)的網(wǎng)點，如營業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及時安排就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點立即暫停業(yè)務(wù)。有確診病例的，要對密切接觸人群進(jìn)行感染排查，并第一時間報告所在轄區(qū)街道、行業(yè)主管部門，杜絕瞞報、謊報等情況發(fā)生。
八、各企業(yè)要根據(jù)疫情管控的要求逐步有序恢復(fù)運(yùn)行，要細(xì)化管理、準(zhǔn)備預(yù)案，出臺疫情期間物流、郵政快遞營業(yè)場所管理規(guī)范和郵件快件處理細(xì)則并抓好培訓(xùn)落實，做好司機(jī)、快遞員返崗科學(xué)引導(dǎo)和口罩、消毒用品等防護(hù)物資儲備，在保證廣大消費者和一線員工健康安全的基礎(chǔ)上，全力保障社會正常物流和用郵服務(wù)。
九、美團(tuán)、餓了么等外賣平臺要為快遞員全面配備口罩等防護(hù)設(shè)備，并設(shè)置專人對佩戴情況進(jìn)行抽檢。快遞餐箱早晚要各消毒一次、每日測量快遞員體溫，如有異常立即停止工作。
十、在疫情防控期間，各企業(yè)（經(jīng)營戶）如有舉報或被查實的違法違規(guī)經(jīng)營行為，一律從嚴(yán)從重處理。
銀川市商務(wù)局
銀川市郵政管理局
2020年2月4日
（此件公開發(fā)布）
為認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示精神，進(jìn)一步做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，確保人民群眾生命安全和身體健康。根據(jù)國家、自治區(qū)有關(guān)通知要求，現(xiàn)就做好我市物流、快遞、外賣企業(yè)及經(jīng)營戶疫情防控工作有關(guān)事項通告如下
一、銀川市轄區(qū)內(nèi)所有物流、快遞、外賣企業(yè)要嚴(yán)格按照疫情防控一級響應(yīng)措施的要求，提高政治站位、發(fā)揮企業(yè)主體責(zé)任，按照疫情防控要求做好本（園區(qū)）企業(yè)和經(jīng)營場所的防控工作。
二、各物流園區(qū)（企業(yè)）要嚴(yán)格對所有進(jìn)入銀川的車輛、貨物、司機(jī)進(jìn)行登記，特別是從疫情重點省區(qū)來銀車輛，要對車輛和貨物進(jìn)行消毒，對司機(jī)信息進(jìn)行身份登記并指定酒店入住，隨時向所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行報備。
三、各企業(yè)（經(jīng)營戶）如有湖北等疫情重點省（市）區(qū)員工，目前尚未返銀的一律勸導(dǎo)暫不返回銀川，接通知后方能返回。對已返銀的，一律進(jìn)行信息登記，并由企業(yè)聯(lián)系所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，到銀川市指定的集中觀察點進(jìn)行集中觀察。如公司員工有發(fā)熱等身體異常癥狀，要立即上報并在專業(yè)人員陪同下到區(qū)市定點醫(yī)院就診。
四、物流、快遞企業(yè)要優(yōu)先保障特殊需求物資的運(yùn)輸配送服務(wù)，鼓勵將貨物投放至自提柜或網(wǎng)點自提，提供自寄自取為主的收派件服務(wù)，避免感染風(fēng)險。物業(yè)公司每天對小區(qū)范圍內(nèi)的自提柜進(jìn)行定時消毒，并為市民接收郵件快件提供便利。
五、物流快遞企業(yè)要嚴(yán)格按照國家郵政局市場監(jiān)管司下發(fā)的《疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范（建議版）》要求，人員上崗前，要準(zhǔn)確測量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間，營業(yè)人員要正確佩戴口罩，各類用品用具要進(jìn)行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。營業(yè)場所要消毒，保持通風(fēng)換氣。客戶進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點要通過體溫測試。
六、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視和實名制度，嚴(yán)禁收寄野生動物、活禽，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對于客戶交寄的生冷鮮物品，不建議在此期間交寄。個人寄往疫情重點地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進(jìn)行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。
七、對于正常運(yùn)營物流、快遞、外賣等企業(yè)的網(wǎng)點，如營業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及時安排就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點立即暫停業(yè)務(wù)。有確診病例的，要對密切接觸人群進(jìn)行感染排查，并第一時間報告所在轄區(qū)街道、行業(yè)主管部門，杜絕瞞報、謊報等情況發(fā)生。
八、各企業(yè)要根據(jù)疫情管控的要求逐步有序恢復(fù)運(yùn)行，要細(xì)化管理、準(zhǔn)備預(yù)案，出臺疫情期間物流、郵政快遞營業(yè)場所管理規(guī)范和郵件快件處理細(xì)則并抓好培訓(xùn)落實，做好司機(jī)、快遞員返崗科學(xué)引導(dǎo)和口罩、消毒用品等防護(hù)物資儲備，在保證廣大消費者和一線員工健康安全的基礎(chǔ)上，全力保障社會正常物流和用郵服務(wù)。
九、美團(tuán)、餓了么等外賣平臺要為快遞員全面配備口罩等防護(hù)設(shè)備，并設(shè)置專人對佩戴情況進(jìn)行抽檢。快遞餐箱早晚要各消毒一次、每日測量快遞員體溫，如有異常立即停止工作。
十、在疫情防控期間，各企業(yè)（經(jīng)營戶）如有舉報或被查實的違法違規(guī)經(jīng)營行為，一律從嚴(yán)從重處理。
銀川市商務(wù)局
銀川市郵政管理局
2020年2月4日
（此件公開發(fā)布）
