廳機(jī)關(guān)（四川自貿(mào)辦）各處室、機(jī)關(guān)黨委，廳屬事業(yè)單位：
《2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》已經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
四川省商務(wù)廳
2021年4月27日
2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排
2021年，商務(wù)廳政務(wù)公開工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入抓好《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）貫徹實(shí)施，圍繞省委省政府和我廳的中心重點(diǎn)工作及群眾關(guān)切，進(jìn)一步提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)我廳的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供有利支撐。重點(diǎn)做好以下工作：
一、提升政務(wù)公開規(guī)范化水平
（一）調(diào)整完善政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。根據(jù)《四川省權(quán)責(zé)清單管理辦法》和四川省公共服務(wù)事項(xiàng)基本目錄，動(dòng)態(tài)調(diào)整商務(wù)廳行政權(quán)力責(zé)任清單、省市縣三級(jí)商務(wù)主管部門行政權(quán)力清單和省市縣三級(jí)商務(wù)主管部門公共服務(wù)事項(xiàng)基本目錄。調(diào)整完善商務(wù)廳政府信息主動(dòng)公開基本目錄，指導(dǎo)市縣商務(wù)主管部門抓好政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄編制。
（二）推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。全面梳理辦事指南、流程、機(jī)構(gòu)等服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)布調(diào)整后的行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)基本目錄。落實(shí)一次性告知、信息主動(dòng)推送等服務(wù)，讓辦事群眾對(duì)事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)施掌握、事后結(jié)果及時(shí)獲知。優(yōu)化信息公開發(fā)布程序，確保信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。綜合采用廳門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、短信、電子郵件、紙質(zhì)材料等方式，精準(zhǔn)推送各項(xiàng)惠企利民政策和群眾普遍關(guān)心的政策信息。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開
（三）推進(jìn)“十四五”規(guī)劃、實(shí)施措施及支持政策公開。主動(dòng)公開“十四五”四川商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議及配套政策文件、四川省“十四五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)社會(huì)支持、監(jiān)督規(guī)劃實(shí)施。系統(tǒng)梳理我廳歷史規(guī)劃，并通過政府信息公開專欄集中公開。按規(guī)定及時(shí)向政府公報(bào)報(bào)送我廳出臺(tái)的規(guī)范性文件。
（四）推進(jìn)重大戰(zhàn)略部署信息公開。加強(qiáng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、改革創(chuàng)新發(fā)展、擴(kuò)大開放及國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)等政策發(fā)布。持續(xù)抓好新冠肺炎疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控信息公開工作。推進(jìn)人大代表建議和政協(xié)提案答復(fù)意見公開，安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理以及突發(fā)公共安全事件信息公開。
（五）推進(jìn)財(cái)政信息公開。不斷擴(kuò)大預(yù)決算公開范圍，按相關(guān)規(guī)定組織廳屬事業(yè)單位開展預(yù)決算及相關(guān)報(bào)表公開工作。加大惠民惠企政策和資金發(fā)放信息公開力度，及時(shí)公開財(cái)政資金直達(dá)基層的重要政策措施、工作落實(shí)情況等信息。推進(jìn)政府采購信息依法規(guī)范公開。
（六）做好重大政策文件解讀。聚焦“六穩(wěn)”“六保”、構(gòu)建新發(fā)展格局等重點(diǎn)任務(wù)，不斷改進(jìn)政策解讀和依法公開工作。堅(jiān)持政策文件與解讀方案、解讀材料同組織同審簽同部署。注重解讀政策背景、決策依據(jù)、出臺(tái)目的、舉措內(nèi)涵，對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高、影響市場(chǎng)預(yù)期的政策文件，主動(dòng)靠前引導(dǎo)，釋放權(quán)威信息。創(chuàng)新開展生動(dòng)、活潑、通俗易懂的政策解讀，采用圖文解析、發(fā)布會(huì)、簡(jiǎn)明問答等方式，鼓勵(lì)運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、第5代超文本標(biāo)記語言（H5）和可視化圖表、短視頻等新技術(shù)手段，不斷提升解讀質(zhì)量和水平。
三、切實(shí)提高群眾關(guān)切回應(yīng)實(shí)效
（七）健全完善群眾關(guān)切回應(yīng)制度。堅(jiān)持把回應(yīng)群眾關(guān)切作為政府密切聯(lián)系群眾主動(dòng)服務(wù)群眾的重要工作方式。開展走好網(wǎng)上群眾路線為民服務(wù)辦實(shí)事工作，統(tǒng)籌處理群眾通過書記信箱、省長(zhǎng)信箱、廳長(zhǎng)信箱、依申請(qǐng)公開、廳門戶網(wǎng)站以及“四川商務(wù)”政務(wù)微博、微信公眾號(hào)、“12345”政務(wù)熱線平臺(tái)、人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”、四川日?qǐng)?bào)“問政四川”、四川新聞網(wǎng)麻辣社區(qū)等社情民意網(wǎng)站和專欄反映的訴求，建立健全評(píng)價(jià)、反饋及依法公開機(jī)制，提升聯(lián)系群眾、解讀政策和回應(yīng)群眾訴求的能力。
（八）規(guī)范優(yōu)化群眾訴求處理流程。建立完善“臺(tái)賬登記—交辦轉(zhuǎn)辦—整改銷號(hào)—辦結(jié)回復(fù)—定期抽查”的訴求回應(yīng)閉環(huán)機(jī)制，以及解決群眾訴求、辦理民生實(shí)事等方面的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓社情民意更暢通，訴求傳達(dá)更便捷，問題處理更快捷。對(duì)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)向群眾公開回應(yīng)結(jié)果。
四、加大廳門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理力度
（九）加強(qiáng)建設(shè)維護(hù)。優(yōu)化政府信息公開專欄，完善專欄檢索、下載功能。推動(dòng)我廳政策文件庫等數(shù)據(jù)資源與省政府信息公開平臺(tái)有效聯(lián)通。推動(dòng)“四川商務(wù)”政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等政務(wù)新媒體與廳門戶網(wǎng)站融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整體發(fā)聲聯(lián)動(dòng)發(fā)聲。規(guī)范信息發(fā)布程序，嚴(yán)格內(nèi)容審核把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤信息，避免引發(fā)負(fù)面輿情，通過廳網(wǎng)站等對(duì)外發(fā)布的信息應(yīng)報(bào)請(qǐng)廳領(lǐng)導(dǎo)審定。定期核驗(yàn)辦事服務(wù)類信息的準(zhǔn)確性、功能實(shí)用性，及時(shí)調(diào)整更新相關(guān)信息。2021年底前，廳門戶網(wǎng)站應(yīng)全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）。
（十）強(qiáng)化監(jiān)督管理。對(duì)照《2020年政務(wù)公開第三方評(píng)估指標(biāo)體系》以及省政府辦公廳季度、半年檢查情況通報(bào)，開展自查自糾和整改落實(shí)。落實(shí)安全管理責(zé)任，強(qiáng)化安全保障機(jī)制，提高安全防護(hù)能力。
五、夯實(shí)工作基礎(chǔ)
（十一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步明確各處室、各單位職責(zé)，理順機(jī)制，保障經(jīng)費(fèi)，配齊配強(qiáng)工作人員。廳主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報(bào)，專題研究部署推進(jìn)工作。加大《條例》學(xué)習(xí)宣傳力度，加大業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能培訓(xùn)力度，提升工作能力水平。
（十二）完善工作制度。健全政府信息發(fā)布、審查、協(xié)調(diào)和管理動(dòng)態(tài)調(diào)整等制度。規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚韮?nèi)部工作流程及答復(fù)內(nèi)容要素，及時(shí)將處理信息、行政復(fù)議、行政訴訟情況錄入目錄管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦理工作全過程記錄。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家政府信息公開處理費(fèi)管理辦法和我省具體收繳規(guī)定。
（十三）加強(qiáng)政務(wù)公開考核問責(zé)。政務(wù)公開已納入省政府對(duì)各部門的績(jī)效考核，各處室、各單位要高度重視，根據(jù)本工作安排，結(jié)合處室（單位）職責(zé)認(rèn)真抓好落實(shí)，確保各項(xiàng)政務(wù)公開任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)違反《條例》規(guī)定、工作推進(jìn)滯后，造成嚴(yán)重負(fù)面影響的，加強(qiáng)問責(zé)。
《2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》已經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
四川省商務(wù)廳
2021年4月27日
2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排
2021年，商務(wù)廳政務(wù)公開工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入抓好《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）貫徹實(shí)施，圍繞省委省政府和我廳的中心重點(diǎn)工作及群眾關(guān)切，進(jìn)一步提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)我廳的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供有利支撐。重點(diǎn)做好以下工作：
一、提升政務(wù)公開規(guī)范化水平
（一）調(diào)整完善政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。根據(jù)《四川省權(quán)責(zé)清單管理辦法》和四川省公共服務(wù)事項(xiàng)基本目錄，動(dòng)態(tài)調(diào)整商務(wù)廳行政權(quán)力責(zé)任清單、省市縣三級(jí)商務(wù)主管部門行政權(quán)力清單和省市縣三級(jí)商務(wù)主管部門公共服務(wù)事項(xiàng)基本目錄。調(diào)整完善商務(wù)廳政府信息主動(dòng)公開基本目錄，指導(dǎo)市縣商務(wù)主管部門抓好政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄編制。
（二）推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。全面梳理辦事指南、流程、機(jī)構(gòu)等服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)布調(diào)整后的行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)基本目錄。落實(shí)一次性告知、信息主動(dòng)推送等服務(wù)，讓辦事群眾對(duì)事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)施掌握、事后結(jié)果及時(shí)獲知。優(yōu)化信息公開發(fā)布程序，確保信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。綜合采用廳門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、短信、電子郵件、紙質(zhì)材料等方式，精準(zhǔn)推送各項(xiàng)惠企利民政策和群眾普遍關(guān)心的政策信息。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開
（三）推進(jìn)“十四五”規(guī)劃、實(shí)施措施及支持政策公開。主動(dòng)公開“十四五”四川商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議及配套政策文件、四川省“十四五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)社會(huì)支持、監(jiān)督規(guī)劃實(shí)施。系統(tǒng)梳理我廳歷史規(guī)劃，并通過政府信息公開專欄集中公開。按規(guī)定及時(shí)向政府公報(bào)報(bào)送我廳出臺(tái)的規(guī)范性文件。
（四）推進(jìn)重大戰(zhàn)略部署信息公開。加強(qiáng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、改革創(chuàng)新發(fā)展、擴(kuò)大開放及國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)等政策發(fā)布。持續(xù)抓好新冠肺炎疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控信息公開工作。推進(jìn)人大代表建議和政協(xié)提案答復(fù)意見公開，安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理以及突發(fā)公共安全事件信息公開。
（五）推進(jìn)財(cái)政信息公開。不斷擴(kuò)大預(yù)決算公開范圍，按相關(guān)規(guī)定組織廳屬事業(yè)單位開展預(yù)決算及相關(guān)報(bào)表公開工作。加大惠民惠企政策和資金發(fā)放信息公開力度，及時(shí)公開財(cái)政資金直達(dá)基層的重要政策措施、工作落實(shí)情況等信息。推進(jìn)政府采購信息依法規(guī)范公開。
（六）做好重大政策文件解讀。聚焦“六穩(wěn)”“六保”、構(gòu)建新發(fā)展格局等重點(diǎn)任務(wù)，不斷改進(jìn)政策解讀和依法公開工作。堅(jiān)持政策文件與解讀方案、解讀材料同組織同審簽同部署。注重解讀政策背景、決策依據(jù)、出臺(tái)目的、舉措內(nèi)涵，對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高、影響市場(chǎng)預(yù)期的政策文件，主動(dòng)靠前引導(dǎo)，釋放權(quán)威信息。創(chuàng)新開展生動(dòng)、活潑、通俗易懂的政策解讀，采用圖文解析、發(fā)布會(huì)、簡(jiǎn)明問答等方式，鼓勵(lì)運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、第5代超文本標(biāo)記語言（H5）和可視化圖表、短視頻等新技術(shù)手段，不斷提升解讀質(zhì)量和水平。
三、切實(shí)提高群眾關(guān)切回應(yīng)實(shí)效
（七）健全完善群眾關(guān)切回應(yīng)制度。堅(jiān)持把回應(yīng)群眾關(guān)切作為政府密切聯(lián)系群眾主動(dòng)服務(wù)群眾的重要工作方式。開展走好網(wǎng)上群眾路線為民服務(wù)辦實(shí)事工作，統(tǒng)籌處理群眾通過書記信箱、省長(zhǎng)信箱、廳長(zhǎng)信箱、依申請(qǐng)公開、廳門戶網(wǎng)站以及“四川商務(wù)”政務(wù)微博、微信公眾號(hào)、“12345”政務(wù)熱線平臺(tái)、人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”、四川日?qǐng)?bào)“問政四川”、四川新聞網(wǎng)麻辣社區(qū)等社情民意網(wǎng)站和專欄反映的訴求，建立健全評(píng)價(jià)、反饋及依法公開機(jī)制，提升聯(lián)系群眾、解讀政策和回應(yīng)群眾訴求的能力。
（八）規(guī)范優(yōu)化群眾訴求處理流程。建立完善“臺(tái)賬登記—交辦轉(zhuǎn)辦—整改銷號(hào)—辦結(jié)回復(fù)—定期抽查”的訴求回應(yīng)閉環(huán)機(jī)制，以及解決群眾訴求、辦理民生實(shí)事等方面的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓社情民意更暢通，訴求傳達(dá)更便捷，問題處理更快捷。對(duì)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)向群眾公開回應(yīng)結(jié)果。
四、加大廳門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理力度
（九）加強(qiáng)建設(shè)維護(hù)。優(yōu)化政府信息公開專欄，完善專欄檢索、下載功能。推動(dòng)我廳政策文件庫等數(shù)據(jù)資源與省政府信息公開平臺(tái)有效聯(lián)通。推動(dòng)“四川商務(wù)”政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等政務(wù)新媒體與廳門戶網(wǎng)站融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整體發(fā)聲聯(lián)動(dòng)發(fā)聲。規(guī)范信息發(fā)布程序，嚴(yán)格內(nèi)容審核把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤信息，避免引發(fā)負(fù)面輿情，通過廳網(wǎng)站等對(duì)外發(fā)布的信息應(yīng)報(bào)請(qǐng)廳領(lǐng)導(dǎo)審定。定期核驗(yàn)辦事服務(wù)類信息的準(zhǔn)確性、功能實(shí)用性，及時(shí)調(diào)整更新相關(guān)信息。2021年底前，廳門戶網(wǎng)站應(yīng)全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）。
（十）強(qiáng)化監(jiān)督管理。對(duì)照《2020年政務(wù)公開第三方評(píng)估指標(biāo)體系》以及省政府辦公廳季度、半年檢查情況通報(bào)，開展自查自糾和整改落實(shí)。落實(shí)安全管理責(zé)任，強(qiáng)化安全保障機(jī)制，提高安全防護(hù)能力。
五、夯實(shí)工作基礎(chǔ)
（十一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步明確各處室、各單位職責(zé)，理順機(jī)制，保障經(jīng)費(fèi)，配齊配強(qiáng)工作人員。廳主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報(bào)，專題研究部署推進(jìn)工作。加大《條例》學(xué)習(xí)宣傳力度，加大業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能培訓(xùn)力度，提升工作能力水平。
（十二）完善工作制度。健全政府信息發(fā)布、審查、協(xié)調(diào)和管理動(dòng)態(tài)調(diào)整等制度。規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚韮?nèi)部工作流程及答復(fù)內(nèi)容要素，及時(shí)將處理信息、行政復(fù)議、行政訴訟情況錄入目錄管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦理工作全過程記錄。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家政府信息公開處理費(fèi)管理辦法和我省具體收繳規(guī)定。
（十三）加強(qiáng)政務(wù)公開考核問責(zé)。政務(wù)公開已納入省政府對(duì)各部門的績(jī)效考核，各處室、各單位要高度重視，根據(jù)本工作安排，結(jié)合處室（單位）職責(zé)認(rèn)真抓好落實(shí)，確保各項(xiàng)政務(wù)公開任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)違反《條例》規(guī)定、工作推進(jìn)滯后，造成嚴(yán)重負(fù)面影響的，加強(qiáng)問責(zé)。
