各市商務局、各有關商協會:
根據《山西省人民政府辦公廳關于印發山西省推進服務業提質增效2021年行動計劃的通知》(晉政辦發〔2021〕1號)精神,制定推進服務貿易和商貿服務業提質增效2021年行動計劃。
一、推動服務貿易創新發展
(一)推動文化出口基地建設
聯合省委宣傳部、省文旅廳、省廣電局積極申報第二批國家文化出口基地。
(二)推動中醫藥出口基地建設
聯合省中醫藥局推動我省條件較好的企事業機構申報國家中醫藥服務出口基地。
(三)推動重點領域發展
大力推動服務外包、技術研發、文化貿易、會展平臺、統計監測等工作。
二、推動商貿服務業提質增效
(一)培育重點餐飲企業
各市商務局要選定一批有基礎、有代表的品牌餐飲企業提質升檔,轉變發展方式,由粗放管理向集約化管理轉變,走品牌化、規模化、連鎖化、綠色化、智能化、特色化發展之路。
(二)豐富提升菜品品質
要以山西傳統菜為基礎,以當地食材為主,廣泛吸納先進技法,推陳出新,開發新品,引進國外、省外麻辣類味型、辛香類味型、咸鮮酸甜類味型等菜品、面食、小吃和養生美食,促進建設時尚、健康、營養、美味的新晉菜體系。
(三)引深“千品萬店美食薈”活動
鼓勵餐飲企業打破傳統經營模式,加快上線步伐,利用互聯網平臺,進行品牌推介和營銷。推廣各市名店、名菜、名面、名小吃TOP榜,打造一批網紅餐飲和精品餐飲,推動“互聯網+餐飲”發展。
(四)舉辦2021中國山西面食文化節
積極組織餐飲企業參加今年8月由省飯店業商會承辦的2021中國山西面食文化節,弘揚山西悠久面食餐飲文化,開展合作交流,學習借鑒新技術、新模式,增強發展動力。推介山西優質食材,開發山西特色菜品面食和風味小吃,推動餐飲行業高質量發展。
(五)舉辦中國山西特色品牌火鍋節
引導火鍋店及火鍋上下游企業及相關企業,參加6月起由省火鍋店行業協會舉辦的中國山西特色品牌火鍋節,通過聯盟商家集體讓利、綠色火鍋店評選活動、技能大賽及高峰論壇,打造資源共享、互聯互通共贏局面。
(六)舉辦地域特色美食節
依托地方各具特色的文化旅游資源以及重大人文經貿活動,以地方風味小吃、特色菜品面食為載體,舉辦地域特色美食節,推廣新技術、新模式,營造合作交流和促進消費良好氛圍。
(七)強化家政服務運營管理
推廣普及我省頒布的《山西省家政服務標準體系》等7個地方標準,提升標準化水平。執行國家家政服務人員體檢項目和標準,引導消費者優先使用體檢合格的家政服務員。使用家政服務合同示范文本,保障家政企業、家政服務員、家政服務消費者各方權益。
(八)加強家政服務品牌龍頭企業建設
強化家政服務品牌理念、服務品牌行為、服務品牌傳播、服務品牌管理等五大體系建設,促進在服務質量、服務模式、服務技術、服務價格、服務信譽等方面有優勢或規范的地域家政服務品牌企業發展壯大。
(九)建設家政勞務輸出基地
商務部家政勞務輸出基地呂梁衛校要完善設施設備,充實師資力量,優化教學流程,更新教學內容,提升培訓質量,為家政企業輸出合格人員。完善就業對接機制,暢通就業渠道,提高培訓人員就業上崗率。
(十)開展家政服務員人員“回爐”培訓
依托家政服務協會、培訓機構、家政企業,在2021年12月底前,對在崗家政服務人員全部培訓1次,引導家政服務員更新觀念,提高素質,掌握新知識新技術新方法,提升服務能力和水平。
(十一)實現家政服務信用體系建設全覆蓋
指導協調還沒有開展家政服務信用體系建設的縣(市、區)商務主管部門,制定工作方案,選定家政企業,在商務部“家政服務信用信息平臺”建立企業和家政服務員建立信用信息,確保到年底,家政服務信用體系建設覆蓋全省117個縣(市、區)。
(十二)改建提升一批社區便民消費服務中心
梳理近年來社區便民消費服務中心改建提升進展情況,選定重點企業,按照商務部新修訂的《社區便民服務中心建設指南》進行完善,增加服務項目,增強服務功能,到年底改建提升一批集餐飲、家政、托幼、老人看護等服務于一體的社區便民消費服務中心。
三、支持服務貿易和商貿服務業重點項目發展
(一)服務貿易
支持中醫藥服務和文化服務出口,推動服務外包快速發展,支持服務外包企業開展技術研發、建立外包技術服務和信息服務平臺、取得國際通行資質認證、開展人才培訓、參加相關服務外包產業的各類國際性展洽會。支持我省煤炭、采掘、焦炭生產等領域工程和技術服務輸出。支持工程總承包式服務輸出和古建筑等領域服務外包。打造國際知名旅游目的地,不斷擴大旅游服務出臺。
(二)2021年餐飲美食節會
對2021年3月11日至12月31日在我省舉辦的符合大眾化、特色化或國際化的品牌餐飲美食節會活動,事先報備并經省商務廳同意的,由省財政給予節會舉辦費用30%購價、總額不超過50萬元的資金補貼。申報條件和材料見附件1。
(三)2021年改造提升一批便民消費服務中心
對2021年3月11日至12月31日,按照商務部新修訂的《社區便民服務中心建設指南》,新建或改造的社區便民消費服務中心給予資金支持。申報條件和材料見附件2。
四、工作要求
(一)明確任務,落實責任
各市商務局和相關商協會要高度重視推進服務貿易和商貿服務業提質增效2021年行動計劃落實工作,將相關任務分解到相關科室,確定責任人、路線圖、時間表,確保高質量完成任務。
(二)建立項目庫,項目化推進
各市商務局和相關商協會要分類建立項目庫,明確項目實施主體,制定項目方案,以12月31日為最終完成時間節點,倒排工期進度,明確項目責任人和完成時限。
(三)動態跟蹤,做好督導服務
各市商務局和相關商協會要動態跟蹤各項任務推進情況,及時幫助解決推進過程中遇到的困難和問題,總結好的做法和經驗,進行推廣普及。對進展慢的,通報所在地政府進行整改。
(四)分析研判,及時報送
各市商務局和相關商協會每月25日前分析研判當月工作進展,并報省商務廳(服貿處)當月進展情況。已完成的餐飲美食節會和改建提升便民消費服務中心項目,要指導項目單位,按照申報條件和材料要求,裝訂成冊,及時出具審核意見報省商務廳(服貿處)。

1.2021年餐飲節會支持政策的申報條件和材料
2.2021年社區便民消費服務中心新建或改造申報條件和材料
3.《社區便民服務中心建設指南》
山西省商務廳
2021年6月10日