第一條 為規(guī)范我市化妝品經(jīng)營質(zhì)量管理行為，保證化妝品的衛(wèi)生質(zhì)量和使用安全，保障消費者健康，根據(jù)國家《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本規(guī)范。
第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事化妝品經(jīng)營（含批發(fā)、零售）的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范。
第三條 化妝品經(jīng)營者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)化妝品的法律、法規(guī)、規(guī)章及本規(guī)范，對其經(jīng)營化妝品的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
化妝品經(jīng)營企業(yè)（指依法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、企業(yè)法人分支機(jī)構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》的化妝品經(jīng)營者，下同）應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模設(shè)置化妝品質(zhì)量管理部門或配備專（兼）職質(zhì)量管理人員，全面負(fù)責(zé)化妝品的采購、驗收、儲存和銷售等質(zhì)量管理工作，并指導(dǎo)和規(guī)范本企業(yè)的化妝品經(jīng)營質(zhì)量管理。
第四條 化妝品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本規(guī)范，結(jié)合企業(yè)實際，制定化妝品質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，明確管理職責(zé)與目標(biāo)，并定期檢查和考核制度執(zhí)行情況。
化妝品質(zhì)量管理制度應(yīng)包括：
（一）化妝品質(zhì)量管理責(zé)任制和崗位職責(zé)；
（二）首營企業(yè)和首營品種審核制度；
（三）化妝品采購驗收和儲存管理制度；
（四）不合格化妝品管理和召回制度；
（五）經(jīng)營場所和倉庫衛(wèi)生管理制度；
（六）人員培訓(xùn)制度。
第五條 從事化妝品經(jīng)營的所有人員均應(yīng)熟悉化妝品相關(guān)法律、法規(guī)，并參加相關(guān)培訓(xùn)，及時了解有關(guān)管理規(guī)定。
化妝品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，對有關(guān)人員進(jìn)行化妝品法律法規(guī)、化妝品衛(wèi)生知識、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。
第六條 化妝品經(jīng)營者必須從具有化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進(jìn)化妝品。應(yīng)索取供貨企業(yè)證件材料，建立供貨企業(yè)檔案，并審核證件材料真實性、合法性、有效性。
供貨企業(yè)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下材料：
（一）采購國產(chǎn)化妝品，應(yīng)索取《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位的《營業(yè)執(zhí)照》；采購國產(chǎn)特殊用途化妝品還應(yīng)索取《國產(chǎn)特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《國產(chǎn)特殊用途化妝品行政許可批件》；
（二）采購進(jìn)口特殊用途化妝品，應(yīng)索取《進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《進(jìn)口特殊用途化妝品行政許可批件》《入境貨物檢驗檢疫證明》、供貨企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》；采購進(jìn)口非特殊用途化妝品，應(yīng)索取《進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證》《入境貨物檢驗檢疫證明》、供貨企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》；
第七條 化妝品經(jīng)營者應(yīng)執(zhí)行化妝品進(jìn)貨檢查制度，查驗化妝品標(biāo)簽標(biāo)識內(nèi)容與《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》《國產(chǎn)特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《國產(chǎn)特殊用途化妝品行政許可批件》《進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證》《進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《進(jìn)口特殊用途化妝品行政許可批件》《入境貨物檢驗檢疫證明》上所載明的相關(guān)內(nèi)容是否一致。
第八條 化妝品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)識下列內(nèi)容并符合以下規(guī)定：
（一）產(chǎn)品名稱應(yīng)符合《化妝品命名規(guī)定》《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》及其他化妝品標(biāo)簽標(biāo)識管理相關(guān)規(guī)定；
（二）國產(chǎn)化妝品應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址；進(jìn)口化妝品應(yīng)標(biāo)明原產(chǎn)國名或地區(qū)名（指臺灣、香港、澳門）、制造者的名稱和地址或者經(jīng)銷商、進(jìn)口商、在華代理商的名稱和地址；
（三）應(yīng)標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，或者標(biāo)注生產(chǎn)批號和限用使用日期；
（四）國產(chǎn)化妝品應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證號和生產(chǎn)許可證號，格式分別為“（四位數(shù)年份）衛(wèi)妝準(zhǔn)字××－XK－××××號”和“XK16—108××××”；
（五）國產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號，格式為“衛(wèi)妝特字（四位數(shù)年份）第××××號”或“國妝特字G********”；進(jìn)口特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號，格式為“衛(wèi)妝進(jìn)字（四位數(shù)年份）第××××號”或“衛(wèi)妝特進(jìn)字（四位數(shù)年份）第××××號”或“國妝特進(jìn)字J********”；進(jìn)口非特殊用途化妝品備案文號，格式為“衛(wèi)妝備進(jìn)字（四位數(shù)年份）第××××號”或“國妝備進(jìn)字J********”；
（六）國產(chǎn)化妝品應(yīng)依規(guī)定加貼“QS”標(biāo)志。
第九條 化妝品經(jīng)營者購進(jìn)的化妝品應(yīng)有合法票據(jù)，并建立進(jìn)貨驗收記錄，做到票、賬、貨相符，應(yīng)向供貨商索要所購進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)批次的符合法定條件的檢驗機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告或者由供貨商簽字或者蓋章的檢驗報告復(fù)印件。進(jìn)貨驗收記錄應(yīng)有驗收人員簽名并妥善保存，記錄不得涂改、偽造，保存期限不少于2年。
進(jìn)貨驗收記錄應(yīng)包括化妝品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期或生產(chǎn)批號、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號或備案文號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證號、供貨單位、購貨日期、產(chǎn)品外觀情況、是否有中文標(biāo)簽標(biāo)識、是否有質(zhì)量合格標(biāo)記、是否有符合法定條件的檢驗機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告等。
第十條 化妝品經(jīng)營者在進(jìn)貨檢查時，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣化妝品的，應(yīng)做好記錄，及時向化妝品監(jiān)督管理部門報告，并配合化妝品監(jiān)督管理部門進(jìn)行調(diào)查處理。
第十一條 化妝品經(jīng)營者的經(jīng)營場所和倉庫應(yīng)保持內(nèi)外整潔，有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠、防污染等設(shè)施，按規(guī)定的儲存要求合理儲存化妝品。
第十二條 化妝品經(jīng)營企業(yè)設(shè)庫儲存化妝品的，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：
（一）庫存化妝品應(yīng)按品種分批存放，碼放時應(yīng)離地、隔墻放置，其距離不得小于10厘米，留出通道，并定期檢查和記錄；
（二）倉庫要有通風(fēng)、防塵、防潮、防鼠、防蟲等設(shè)施。定期清潔，保持衛(wèi)生。禁止與有毒、有害物品或者其他易腐、易燃品混放；
（三）倉庫應(yīng)設(shè)立合格區(qū)和不合格區(qū)，并有明顯標(biāo)識；不合格產(chǎn)品應(yīng)及時處理并做好記錄，記錄應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、處理方式、處理人；
（四）化妝品說明書對儲存條件有特殊要求的，按照其要求儲存。
第十三條 化妝品經(jīng)營者在營業(yè)場所內(nèi)外進(jìn)行的化妝品營銷宣傳時（包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料），應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
化妝品經(jīng)營者的銷售人員應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的要求正確介紹化妝品，不得虛假宣傳，夸大或誤導(dǎo)消費者，禁止宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行化妝品的宣傳。
第十四條 化妝品經(jīng)營者銷售化妝品應(yīng)開具合法票據(jù)，并建立銷售記錄，做到票、賬、貨相符，記錄不得涂改、偽造，其保存期限不少于2年。
化妝品經(jīng)營企業(yè)向其他化妝品經(jīng)營者銷售化妝品的，銷售記錄及票據(jù)應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期（或生產(chǎn)批號）、生產(chǎn)企業(yè)名稱、購貨單位、數(shù)量、價格及銷售日期。
化妝品經(jīng)營者向消費者直接銷售化妝品的，銷售記錄及票據(jù)應(yīng)至少包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量和價格。
第十五條 化妝品經(jīng)營者不得銷售下列化妝品：
（一）從未取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》及其他合法證件的單位或個人購進(jìn)的化妝品；
（二）未取得批準(zhǔn)文號的國產(chǎn)特殊用途化妝品；
（三）超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品；
（四）未經(jīng)審批、備案或檢驗進(jìn)口的化妝品；
（五）無質(zhì)量合格標(biāo)記的化妝品；
（六）標(biāo)簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品；
（七）使用化妝品禁用原料、未經(jīng)批準(zhǔn)的化妝品各有關(guān)單位：
（八）不符合國家規(guī)定的其他化妝品。
第十六條 化妝品經(jīng)營者應(yīng)對化妝品監(jiān)督管理部門公告的假冒偽劣、質(zhì)量可疑或緊急處理的化妝品采取就地封存等控制性管理措施，做好記錄并及時向化妝品監(jiān)督管理部門報告，不得擅自退貨、換貨、銷毀。
第十七條 化妝品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營化妝品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，通知生產(chǎn)企業(yè)、相關(guān)經(jīng)營者和消費者停止銷售或者使用，以登報公告、張貼告示等方式召回已售出產(chǎn)品，記錄召回情況，并及時向化妝品監(jiān)督管理部門報告。
化妝品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)已售出化妝品引起不良反應(yīng)的，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告。
第十八條 本規(guī)范下列用語的含義：
主要負(fù)責(zé)人：是指化妝品經(jīng)營企業(yè)的法定代表人，及其他化妝品經(jīng)營者的負(fù)責(zé)人。
首營企業(yè)：購進(jìn)化妝品時，與本企業(yè)首次發(fā)生購銷關(guān)系的化妝品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)。
首營品種：本企業(yè)向某一化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)首次購進(jìn)的化妝品。
第十九條 本規(guī)范自2013年4月1日起施行，有效期為5年。
第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事化妝品經(jīng)營（含批發(fā)、零售）的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范。
第三條 化妝品經(jīng)營者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)化妝品的法律、法規(guī)、規(guī)章及本規(guī)范，對其經(jīng)營化妝品的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
化妝品經(jīng)營企業(yè)（指依法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、企業(yè)法人分支機(jī)構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》的化妝品經(jīng)營者，下同）應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模設(shè)置化妝品質(zhì)量管理部門或配備專（兼）職質(zhì)量管理人員，全面負(fù)責(zé)化妝品的采購、驗收、儲存和銷售等質(zhì)量管理工作，并指導(dǎo)和規(guī)范本企業(yè)的化妝品經(jīng)營質(zhì)量管理。
第四條 化妝品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本規(guī)范，結(jié)合企業(yè)實際，制定化妝品質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，明確管理職責(zé)與目標(biāo)，并定期檢查和考核制度執(zhí)行情況。
化妝品質(zhì)量管理制度應(yīng)包括：
（一）化妝品質(zhì)量管理責(zé)任制和崗位職責(zé)；
（二）首營企業(yè)和首營品種審核制度；
（三）化妝品采購驗收和儲存管理制度；
（四）不合格化妝品管理和召回制度；
（五）經(jīng)營場所和倉庫衛(wèi)生管理制度；
（六）人員培訓(xùn)制度。
第五條 從事化妝品經(jīng)營的所有人員均應(yīng)熟悉化妝品相關(guān)法律、法規(guī)，并參加相關(guān)培訓(xùn)，及時了解有關(guān)管理規(guī)定。
化妝品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，對有關(guān)人員進(jìn)行化妝品法律法規(guī)、化妝品衛(wèi)生知識、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。
第六條 化妝品經(jīng)營者必須從具有化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進(jìn)化妝品。應(yīng)索取供貨企業(yè)證件材料，建立供貨企業(yè)檔案，并審核證件材料真實性、合法性、有效性。
供貨企業(yè)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下材料：
（一）采購國產(chǎn)化妝品，應(yīng)索取《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位的《營業(yè)執(zhí)照》；采購國產(chǎn)特殊用途化妝品還應(yīng)索取《國產(chǎn)特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《國產(chǎn)特殊用途化妝品行政許可批件》；
（二）采購進(jìn)口特殊用途化妝品，應(yīng)索取《進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《進(jìn)口特殊用途化妝品行政許可批件》《入境貨物檢驗檢疫證明》、供貨企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》；采購進(jìn)口非特殊用途化妝品，應(yīng)索取《進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證》《入境貨物檢驗檢疫證明》、供貨企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》；
第七條 化妝品經(jīng)營者應(yīng)執(zhí)行化妝品進(jìn)貨檢查制度，查驗化妝品標(biāo)簽標(biāo)識內(nèi)容與《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》《國產(chǎn)特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《國產(chǎn)特殊用途化妝品行政許可批件》《進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證》《進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件》或者《進(jìn)口特殊用途化妝品行政許可批件》《入境貨物檢驗檢疫證明》上所載明的相關(guān)內(nèi)容是否一致。
第八條 化妝品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)識下列內(nèi)容并符合以下規(guī)定：
（一）產(chǎn)品名稱應(yīng)符合《化妝品命名規(guī)定》《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》及其他化妝品標(biāo)簽標(biāo)識管理相關(guān)規(guī)定；
（二）國產(chǎn)化妝品應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址；進(jìn)口化妝品應(yīng)標(biāo)明原產(chǎn)國名或地區(qū)名（指臺灣、香港、澳門）、制造者的名稱和地址或者經(jīng)銷商、進(jìn)口商、在華代理商的名稱和地址；
（三）應(yīng)標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，或者標(biāo)注生產(chǎn)批號和限用使用日期；
（四）國產(chǎn)化妝品應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證號和生產(chǎn)許可證號，格式分別為“（四位數(shù)年份）衛(wèi)妝準(zhǔn)字××－XK－××××號”和“XK16—108××××”；
（五）國產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號，格式為“衛(wèi)妝特字（四位數(shù)年份）第××××號”或“國妝特字G********”；進(jìn)口特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號，格式為“衛(wèi)妝進(jìn)字（四位數(shù)年份）第××××號”或“衛(wèi)妝特進(jìn)字（四位數(shù)年份）第××××號”或“國妝特進(jìn)字J********”；進(jìn)口非特殊用途化妝品備案文號，格式為“衛(wèi)妝備進(jìn)字（四位數(shù)年份）第××××號”或“國妝備進(jìn)字J********”；
（六）國產(chǎn)化妝品應(yīng)依規(guī)定加貼“QS”標(biāo)志。
第九條 化妝品經(jīng)營者購進(jìn)的化妝品應(yīng)有合法票據(jù)，并建立進(jìn)貨驗收記錄，做到票、賬、貨相符，應(yīng)向供貨商索要所購進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)批次的符合法定條件的檢驗機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告或者由供貨商簽字或者蓋章的檢驗報告復(fù)印件。進(jìn)貨驗收記錄應(yīng)有驗收人員簽名并妥善保存，記錄不得涂改、偽造，保存期限不少于2年。
進(jìn)貨驗收記錄應(yīng)包括化妝品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期或生產(chǎn)批號、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號或備案文號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證號、供貨單位、購貨日期、產(chǎn)品外觀情況、是否有中文標(biāo)簽標(biāo)識、是否有質(zhì)量合格標(biāo)記、是否有符合法定條件的檢驗機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告等。
第十條 化妝品經(jīng)營者在進(jìn)貨檢查時，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣化妝品的，應(yīng)做好記錄，及時向化妝品監(jiān)督管理部門報告，并配合化妝品監(jiān)督管理部門進(jìn)行調(diào)查處理。
第十一條 化妝品經(jīng)營者的經(jīng)營場所和倉庫應(yīng)保持內(nèi)外整潔，有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠、防污染等設(shè)施，按規(guī)定的儲存要求合理儲存化妝品。
第十二條 化妝品經(jīng)營企業(yè)設(shè)庫儲存化妝品的，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：
（一）庫存化妝品應(yīng)按品種分批存放，碼放時應(yīng)離地、隔墻放置，其距離不得小于10厘米，留出通道，并定期檢查和記錄；
（二）倉庫要有通風(fēng)、防塵、防潮、防鼠、防蟲等設(shè)施。定期清潔，保持衛(wèi)生。禁止與有毒、有害物品或者其他易腐、易燃品混放；
（三）倉庫應(yīng)設(shè)立合格區(qū)和不合格區(qū)，并有明顯標(biāo)識；不合格產(chǎn)品應(yīng)及時處理并做好記錄，記錄應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、處理方式、處理人；
（四）化妝品說明書對儲存條件有特殊要求的，按照其要求儲存。
第十三條 化妝品經(jīng)營者在營業(yè)場所內(nèi)外進(jìn)行的化妝品營銷宣傳時（包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料），應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
化妝品經(jīng)營者的銷售人員應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的要求正確介紹化妝品，不得虛假宣傳，夸大或誤導(dǎo)消費者，禁止宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行化妝品的宣傳。
第十四條 化妝品經(jīng)營者銷售化妝品應(yīng)開具合法票據(jù)，并建立銷售記錄，做到票、賬、貨相符，記錄不得涂改、偽造，其保存期限不少于2年。
化妝品經(jīng)營企業(yè)向其他化妝品經(jīng)營者銷售化妝品的，銷售記錄及票據(jù)應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期（或生產(chǎn)批號）、生產(chǎn)企業(yè)名稱、購貨單位、數(shù)量、價格及銷售日期。
化妝品經(jīng)營者向消費者直接銷售化妝品的，銷售記錄及票據(jù)應(yīng)至少包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量和價格。
第十五條 化妝品經(jīng)營者不得銷售下列化妝品：
（一）從未取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》及其他合法證件的單位或個人購進(jìn)的化妝品；
（二）未取得批準(zhǔn)文號的國產(chǎn)特殊用途化妝品；
（三）超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品；
（四）未經(jīng)審批、備案或檢驗進(jìn)口的化妝品；
（五）無質(zhì)量合格標(biāo)記的化妝品；
（六）標(biāo)簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品；
（七）使用化妝品禁用原料、未經(jīng)批準(zhǔn)的化妝品各有關(guān)單位：
（八）不符合國家規(guī)定的其他化妝品。
第十六條 化妝品經(jīng)營者應(yīng)對化妝品監(jiān)督管理部門公告的假冒偽劣、質(zhì)量可疑或緊急處理的化妝品采取就地封存等控制性管理措施，做好記錄并及時向化妝品監(jiān)督管理部門報告，不得擅自退貨、換貨、銷毀。
第十七條 化妝品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營化妝品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，通知生產(chǎn)企業(yè)、相關(guān)經(jīng)營者和消費者停止銷售或者使用，以登報公告、張貼告示等方式召回已售出產(chǎn)品，記錄召回情況，并及時向化妝品監(jiān)督管理部門報告。
化妝品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)已售出化妝品引起不良反應(yīng)的，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告。
第十八條 本規(guī)范下列用語的含義：
主要負(fù)責(zé)人：是指化妝品經(jīng)營企業(yè)的法定代表人，及其他化妝品經(jīng)營者的負(fù)責(zé)人。
首營企業(yè)：購進(jìn)化妝品時，與本企業(yè)首次發(fā)生購銷關(guān)系的化妝品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)。
首營品種：本企業(yè)向某一化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)首次購進(jìn)的化妝品。
第十九條 本規(guī)范自2013年4月1日起施行，有效期為5年。
