2024年，市場監(jiān)管總局統(tǒng)籌發(fā)展和安全，加強汽車產(chǎn)品和消費品召回管理，維護消費者人身財產(chǎn)和社會公共安全，以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》《機動車排放召回管理規(guī)定》和《消費品召回管理暫行規(guī)定》等，現(xiàn)將2024年全國產(chǎn)品召回有關(guān)情況通告如下：
二、消費品召回實施情況
2024年，我國共實施消費品召回1100次，較上年增長42.7%，涉及產(chǎn)品454.3萬件，較上年降低56.4%（見圖3）。全年受市場監(jiān)管部門調(diào)查影響召回1031次，涉及產(chǎn)品191.1萬件，分別占召回總次數(shù)和召回總數(shù)量的93.7%和42.1%，缺陷調(diào)查仍是推動消費品企業(yè)實施召回的主要方式。截至2024年年底，我國已累計實施消費品召回5985次，涉及產(chǎn)品達(dá)1.05億件。
圖3 2008-2024年消費品召回的次數(shù)與數(shù)量
從產(chǎn)品類別看，召回數(shù)量較多的是電子電器178次，涉及產(chǎn)品221.8萬件，占召回總數(shù)量的48.8%；兒童用品416次，涉及產(chǎn)品97.2萬件，占召回總數(shù)量的21.4%；食品相關(guān)產(chǎn)品73次，涉及產(chǎn)品88.8萬件，占召回總數(shù)量的19.5%；其他交通運輸設(shè)備307次，涉及產(chǎn)品30.7萬件，占召回總數(shù)量的6.8%；家用日用品35次，涉及產(chǎn)品8.3萬件，占召回總數(shù)量的1.8%（見圖4）。
圖4 2024年消費品召回產(chǎn)品類別召回數(shù)量分布
從缺陷原因看，因制造原因召回643次，涉及產(chǎn)品379.7萬件，占召回總數(shù)量的83.6%；因設(shè)計原因召回411次，涉及產(chǎn)品51.1萬件，占召回總數(shù)量的11.2%；因標(biāo)識原因召回46次，涉及產(chǎn)品23.5萬件，占召回總數(shù)量的5.2%（見圖5）。
圖5 2024年消費品缺陷原因召回數(shù)量分布
從缺陷類型看，因標(biāo)準(zhǔn)符合性問題召回1078次，涉及產(chǎn)品275.9萬件，占召回總數(shù)量的60.7%，標(biāo)準(zhǔn)符合性問題仍是消費品召回的主要原因。
從缺陷線索看，全年收到消費者提交的產(chǎn)品缺陷線索報告1.70萬例，電子電器占89.8%、日用紡織品和服裝占6.0%、其他交通運輸設(shè)備占1.0%、其他產(chǎn)品占3.2%，問題主要涉及電子產(chǎn)品過熱、電路故障、電池鼓包，電動自行車產(chǎn)品行駛中動力中斷、充電故障，家居產(chǎn)品化學(xué)元素超標(biāo)等問題。
公眾可以通過市場監(jiān)管總局網(wǎng)站（www.samr.gov.cn）、市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站（www.samrdprc.org.cn）及其微信公眾號（SAMRDPRC）等，查詢召回相關(guān)信息，提交產(chǎn)品缺陷線索。
特此通告。
日期：2025-03-19
二、消費品召回實施情況
2024年，我國共實施消費品召回1100次，較上年增長42.7%，涉及產(chǎn)品454.3萬件，較上年降低56.4%（見圖3）。全年受市場監(jiān)管部門調(diào)查影響召回1031次，涉及產(chǎn)品191.1萬件，分別占召回總次數(shù)和召回總數(shù)量的93.7%和42.1%，缺陷調(diào)查仍是推動消費品企業(yè)實施召回的主要方式。截至2024年年底，我國已累計實施消費品召回5985次，涉及產(chǎn)品達(dá)1.05億件。
圖3 2008-2024年消費品召回的次數(shù)與數(shù)量
從產(chǎn)品類別看，召回數(shù)量較多的是電子電器178次，涉及產(chǎn)品221.8萬件，占召回總數(shù)量的48.8%；兒童用品416次，涉及產(chǎn)品97.2萬件，占召回總數(shù)量的21.4%；食品相關(guān)產(chǎn)品73次，涉及產(chǎn)品88.8萬件，占召回總數(shù)量的19.5%；其他交通運輸設(shè)備307次，涉及產(chǎn)品30.7萬件，占召回總數(shù)量的6.8%；家用日用品35次，涉及產(chǎn)品8.3萬件，占召回總數(shù)量的1.8%（見圖4）。
圖4 2024年消費品召回產(chǎn)品類別召回數(shù)量分布
從缺陷原因看，因制造原因召回643次，涉及產(chǎn)品379.7萬件，占召回總數(shù)量的83.6%；因設(shè)計原因召回411次，涉及產(chǎn)品51.1萬件，占召回總數(shù)量的11.2%；因標(biāo)識原因召回46次，涉及產(chǎn)品23.5萬件，占召回總數(shù)量的5.2%（見圖5）。
圖5 2024年消費品缺陷原因召回數(shù)量分布
從缺陷類型看，因標(biāo)準(zhǔn)符合性問題召回1078次，涉及產(chǎn)品275.9萬件，占召回總數(shù)量的60.7%，標(biāo)準(zhǔn)符合性問題仍是消費品召回的主要原因。
從缺陷線索看，全年收到消費者提交的產(chǎn)品缺陷線索報告1.70萬例，電子電器占89.8%、日用紡織品和服裝占6.0%、其他交通運輸設(shè)備占1.0%、其他產(chǎn)品占3.2%，問題主要涉及電子產(chǎn)品過熱、電路故障、電池鼓包，電動自行車產(chǎn)品行駛中動力中斷、充電故障，家居產(chǎn)品化學(xué)元素超標(biāo)等問題。
公眾可以通過市場監(jiān)管總局網(wǎng)站（www.samr.gov.cn）、市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站（www.samrdprc.org.cn）及其微信公眾號（SAMRDPRC）等，查詢召回相關(guān)信息，提交產(chǎn)品缺陷線索。
特此通告。
日期：2025-03-19
