網購進口食品標簽有誤 法院判決退貨退款

姬先生在淘寶店鋪內下單購買了不同口味的韓國進口CJ速食米飯和咖啡。收到貨物后，發現部分產品的中文標簽載明的進口經銷商為“XXX有限公司”，經查詢," XXX有限公司"已注銷。

 
　　法院判決


　　網店退回貨款552元
 
　　針對該網店銷售的產品標簽有誤，姬先生起訴至法院，要求該網店退回貨款552元，并賠償十倍價款5520元。
 
　　一審法院經審理后，認定該網店銷售的產品確實存在標示瑕疵，判決被告網店向姬先生退回貨款552元，姬先生亦同時向該網店退貨，但由于標示瑕疵并不影響食品安全，故未支持姬先生要求十倍賠償的主張。姬先生不服一審判決，提起上訴，東莞市中級人民法院判決駁回上訴，維持原判。
 
　　法官說法


　　網購雖然方便，但需要仔細甄別


　　維護好個人權益
 
　　承辦法官胡輝提醒，隨著電商時代的來臨，越來越多的消費者通過網絡購買自己心儀的產品。消費者在網絡購物時，一定要注意選擇信譽良好的商家，仔細查看商品的包裝和標簽，避免購買到不符合規定的產品。尤其是購買進口產品時，一定要檢查產品有無中文標簽，標簽的內容是否真實。如發現購買的產品標簽存在虛假信息，可以向商家要求退貨退款，及時維護自己的合法權益。
 
來源：東莞市中級人民法院 


日期：2022-03-19