為了游客在北海舒心游玩開心就餐放心消費，北海市市場監管局提醒廣大旅客消費者，在海鮮餐飲店消費時，如遇到消費糾紛問題，可先與商家進行溝通協商，如無法達成和解，請及時撥打12315熱線進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。
一、選擇正規海鮮店就餐。不要選擇無證無照以及衛生條件差的餐飲店，看清市場主體名稱，要記住店堂招牌名稱和營業執照等信息。
二、拒絕拉客消費。不要聽信在車站、酒店、沿街拉客人員的推薦，可從大眾點評、美團、馬蜂窩等APP了解、選擇口碑餐飲店。
三、在購買海鮮稱重時，看清商家是否使用檢測合格的電子秤，是否有強制檢測標志。請謹慎選擇殼重肉少的海螺等海鮮產品。
四、在選購海鮮時先了解清楚價格及收費標準，選擇明碼標價的商家進行消費。點餐后，認真核對點菜單上物品名稱、計量單位、數量、單價、總價等信息后，再簽名確認，并向商家索取發票或收據憑證，以備后期消費維權。
五、避免食用河豚魚中毒。請不要購買、不食用野生河豚魚。特別提示要留心食物中毒表征，一旦出現惡心、腹痛、腹瀉、發熱等不適反應，應立即停止食用可疑食物，盡快就近就醫，并保留可疑食物樣本。
六、點餐后核對菜單確認無誤簽字后再讓商家加工，現場宰殺海鮮再送廚房烹飪消費。若商家拒絕以上操作程序，請保存證據并及時撥打12315投訴電話。
北海市市場監督管理局
2021年9月28日
日期：2021-09-30
一、選擇正規海鮮店就餐。不要選擇無證無照以及衛生條件差的餐飲店，看清市場主體名稱，要記住店堂招牌名稱和營業執照等信息。
二、拒絕拉客消費。不要聽信在車站、酒店、沿街拉客人員的推薦，可從大眾點評、美團、馬蜂窩等APP了解、選擇口碑餐飲店。
三、在購買海鮮稱重時，看清商家是否使用檢測合格的電子秤，是否有強制檢測標志。請謹慎選擇殼重肉少的海螺等海鮮產品。
四、在選購海鮮時先了解清楚價格及收費標準，選擇明碼標價的商家進行消費。點餐后，認真核對點菜單上物品名稱、計量單位、數量、單價、總價等信息后，再簽名確認，并向商家索取發票或收據憑證，以備后期消費維權。
五、避免食用河豚魚中毒。請不要購買、不食用野生河豚魚。特別提示要留心食物中毒表征，一旦出現惡心、腹痛、腹瀉、發熱等不適反應，應立即停止食用可疑食物，盡快就近就醫，并保留可疑食物樣本。
六、點餐后核對菜單確認無誤簽字后再讓商家加工，現場宰殺海鮮再送廚房烹飪消費。若商家拒絕以上操作程序，請保存證據并及時撥打12315投訴電話。
北海市市場監督管理局
2021年9月28日
日期：2021-09-30
