11起典型案例，11家商家、公司、藥店、社區衛生服務中心等被一一點名，涉事羅氏蝦、進口奶粉、電梯、醫療器械被一一查處……
株洲市市場監管局“鐵拳”行動敲響警鐘，以實名曝光，震懾違法犯罪分子，打消違法經營者僥幸心理，維護消費者合法權益。
現將2021年第二季度民生領域“鐵拳”行動案件查辦典型案例公布如下：
1
株洲市市場監督管理局查處向未成年人銷售電子煙產品案
2021年3月10日，株洲市市場監管局接到群眾舉報，稱天元區奧馳亞商貿行向未成年人銷售電子煙產品，請求查處。
經查，2021年2月20日17時30分左右，當事人在株洲市天元區廬山路399號蘇寧廣場1樓魔笛電子煙專賣店向穿著學校校服的學生瞿某某銷售一盒魔笛電子煙煙彈，進貨價格55元，銷售價格100元，獲得利潤45元。
當事人的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條以及國家市場監督管理總局和國家煙草專賣局聯合發布《關于禁止向未成年人出售電子煙的通告》（2018年第26號）和《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》（2019年第1號）的相關規定，構成損害未成年消費者人身健康違法行為。株洲市市場監督管理局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收違法所得45元，處以違法所得十倍罰款450元。
2
株洲市市場監督管理局查處侵犯注冊商標專用權案
2020年11月23日，株洲市市場監管局接到株洲天元區人民檢察院移送的檢察意見書，于當日對株洲先念酒業有限責任公司立案調查。
經查，當事人經營的“舍得仁義8老酒”共計1938瓶，該批酒的平均銷售價為176元/瓶，違法經營額共計32.3110萬元，上述商品經商標專用權人舍得酒業股份有限公司鑒定不是該公司生產的產品。
當事人銷售侵犯注冊商標專用權商品的行為，違反了《中華人民共和國商標法》的有關規定，株洲市市場監督管理局依法責令當事人立即停止違法行為，處罰款32.3110萬元。
3
株洲市市場監督管理局查處使用未經檢驗的電梯案
2020年12月1日，株洲市市場監管局執法人員在日常監管中發現株洲宇奴服飾有限公司涉嫌使用8臺超期未檢電梯，執法人員在調查中先后送達《詢問通知書》、《限期提供材料通知書》，當事人一直拒不提供電梯的安全技術檔案和授權委托證明等資料，其法定代表人無法聯系。
執法人員通過多方聯系檢驗機構、國土資源部門、公寓業主、廠房租賃戶調取電梯的原始檔案資料、租賃合同等證據材料；邀請當地街道辦事處聯合檢查、見證現場筆錄核實株洲宇奴服飾有限公司為違法主體。
2021年3月19日，市局對當事人仍違法使用的電梯進行了查封。當事人使用未經定期檢驗的電梯的行為違反了《中華人民共和國特種設備安全法》的有關規定，株洲市市場監督管理局依法責令當事人停止使用未經定期檢驗的電梯，處罰款80000元。
4
株洲市市場監督管理局查處銷售使用國家禁止獸藥的食品案
2020年9月16日，湖南省市場監管局委托湖南省產商品質量監督檢驗研究院對蘆淞區徐保衛海鮮行經營的羅氏蝦進行食品安全評價性抽查。
2020年10月19日，株洲市市場監管局收到檢驗報告，報告顯示呋喃西林代謝物項目不合格。經調查發現，當事人于2020年9月16日從長沙市市場恒成水產經營部以35元/斤的價格購進涉案的羅氏蝦8斤，購貨金額280元，以50元/斤的價格對外銷售，至案發時止當事人共銷售羅氏蝦7斤，損耗1斤未銷售，貨值金額350元，獲利70元。
當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》、《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》的有關規定，株洲市市場監督管理局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收違法所得70元，處罰款20000元。
5
株洲市市場監督管理局查處使用過期醫療器械案
2021年5月18日，株洲市市場監管局執法人員在對株洲市石峰區龍頭鋪街道社區衛生服務中心進行農村藥品安全專項檢查時，現場發現部分過期醫療器械，執法人員實施扣押。
經查證，自該醫療器械過期后，當事人仍然繼續使用，共進行了γ-GT檢測24人次、AST檢測16人次。按照“從舊兼從輕”的原則，本案適用《醫療器械監督管理條例》（2017修訂）。
當事人作為醫療器械使用單位使用過期醫療器械的行為違反了《醫療器械監督管理條例》（2017修訂）第四十條的有關規定，株洲市市場監管局依法對當事人沒收過期醫療器械，處罰款30000元。
6
株洲市市場監督管理局查處從除食鹽定點生產企業、其他食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽案
2021年1月11日，株洲市市場監管局特殊食品安全監督管理科發現中鹽新干鹽化有限公司株洲分公司非法渠道購進食鹽的違法線索。
2021年1月12日，市局執法人員到當事人經營場所開展現場檢查，執法人員在當事人倉庫查封了雪天加碘精制鹽25大包、中鹽未加碘精制鹽20包、日曬鹽636包。
當事人從除食鹽定點生產企業、其他食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽的違法行為違反了《食鹽專營辦法》的有關規定，株洲市市場監管局依法責令當事人立即停止從除食鹽定點生產企業、其他食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽，沒收雪天加碘精制鹽500千克（25大包），處罰款2500元。
7
天元區市場監管局查處使用未依法注冊的醫療器械案
2021年4月14日，天元區市場監管局工作人員在天元區新南光口腔楊英門診部檢查過程中，發現了正在使用的國家二類醫療器械注冊證明的口腔醫療器械正畸彈性體彈性牽引圈和口腔車針。
該批醫療器械產品外包裝未見中文標識和國家醫療器械注冊號，執法人員依法對涉案產品予以扣押。
當事人使用未取得國家二類醫療器械注冊證明的涉案產品，違反了《醫療器械監督管理條例》的有關規定，株洲市天元區市場監管局依法責令當事人立即停止使用未依法注冊的醫療器械，沒收涉案產品，分別處以罰款20000元。
8
炎陵縣市場監督管理局查處銷售無中文標簽進口奶粉案
2021年5月31日，炎陵縣市場監管局執法人員在日常監督檢查時發現炎陵美滋滋優選商行銷售無中文標簽的進口奶粉。
經查，該店共銷售無中文標簽進口奶粉Maxigenes(Skim)1千克裝奶粉2罐、Maxigenes(Full Cream)1千克裝奶粉2罐、DEVonDALE(Creamy)1千克裝奶粉4袋、DEVONDALE（Lightest）1千克裝奶粉4袋。
當事人銷售無中文標簽進口奶粉的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》的有關規定，炎陵縣市場監管局依法對當事人沒收無中文標簽的進口奶粉，處罰款10000元。
9
茶陵縣市場監督管理局查處利用格式合同免除自身責任排除消費者合法權利案
2021年2月1日，茶陵縣市場監管局接到消費者實名舉報稱茶陵縣佰斯特健身俱樂部利用格式合同侵害消費者權益、免除自身責任。
經查，當事人在從事健身服務辦理私人教練卡時均與消費者簽訂其預先制作好的《私人教練服務合同》，并收取相關費用。所簽訂的《私人教練服務合同》中既未明確當事人對提供的服務依法應當承擔的保證責任和因違約依法應當承擔的違約責任，也未明確消費者依法享有請求支付違約金、請求損害賠償和依法變更或者解除合同以及就格式條款爭議提起訴訟的合法權利，存在利用格式合同免除自身責任和排除消費者合法權利的行為。
當事人利用格式合同免除自身責任侵害消費者權益的行為違反了《合同違法行為監督處理辦法》的有關規定，茶陵縣市場監管局依法責令當事人改正違法行為，處警告、罰款3000元。
10
攸縣市場監督管理局查處違法使用劣藥案
2021年3月23日，攸縣市場監管局執法人員在攸縣康民醫院有限責任公司檢查時，發現其中西藥房的西藥陳列柜內存放1瓶已開封的氯氮平片，中藥柜內屜內庫存的膽南星2袋已超過有效期，中藥柜內存放的標注為“全蟲”的瓶裝粉末、用塑料袋包裝的“九香蟲”無任何藥品標識標簽，執法人員依法現場查封扣押了上述產品。
執法人員在該醫院3樓中藥飲片儲存間內白果仁、平貝母、白鮮皮、醋沒藥4種中藥飲片抽樣送檢，檢驗報告顯示平貝母檢驗結果不符合規定，該藥品的銷售價格是0.48元/克，貨值金額是2400元，銷售金額是1896元。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》的有關規定，攸縣市場監管局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收超過有效期的藥品及無標簽標識和經檢驗不合格的中藥飲片，沒收違法所得1896元，處罰款40000元。
11
醴陵市市場監管局查處未按照規定公布收費標準和收費辦法案
2021年4月15日，醴陵市市場監管局執法人員在依法對醴陵市未來廣告經營部檢查時，發現其在廣告業務經營過程中沒有按照規定公布其收費標準和收費辦法。
經查，當事人是通過口述的方式向客戶介紹廣告業務費用，廣告業務費標準由當事人自主制定，在廣告業務經營過程中沒有通過其他媒體通告、公示欄、公示牌、價目表、收費手冊、互聯網查詢、多媒體終端查詢、語音播報等方式事先進行價格公示。
當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》的相關規定，醴陵市市場監管局依法責令當事人改正違法行為，并處以罰款3000元。
日期：2021-07-25
株洲市市場監管局“鐵拳”行動敲響警鐘，以實名曝光，震懾違法犯罪分子，打消違法經營者僥幸心理，維護消費者合法權益。
現將2021年第二季度民生領域“鐵拳”行動案件查辦典型案例公布如下：
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株洲市市場監督管理局查處向未成年人銷售電子煙產品案
2021年3月10日，株洲市市場監管局接到群眾舉報，稱天元區奧馳亞商貿行向未成年人銷售電子煙產品，請求查處。
經查，2021年2月20日17時30分左右，當事人在株洲市天元區廬山路399號蘇寧廣場1樓魔笛電子煙專賣店向穿著學校校服的學生瞿某某銷售一盒魔笛電子煙煙彈，進貨價格55元，銷售價格100元，獲得利潤45元。
當事人的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條以及國家市場監督管理總局和國家煙草專賣局聯合發布《關于禁止向未成年人出售電子煙的通告》（2018年第26號）和《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》（2019年第1號）的相關規定，構成損害未成年消費者人身健康違法行為。株洲市市場監督管理局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收違法所得45元，處以違法所得十倍罰款450元。
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株洲市市場監督管理局查處侵犯注冊商標專用權案
2020年11月23日，株洲市市場監管局接到株洲天元區人民檢察院移送的檢察意見書，于當日對株洲先念酒業有限責任公司立案調查。
經查，當事人經營的“舍得仁義8老酒”共計1938瓶，該批酒的平均銷售價為176元/瓶，違法經營額共計32.3110萬元，上述商品經商標專用權人舍得酒業股份有限公司鑒定不是該公司生產的產品。
當事人銷售侵犯注冊商標專用權商品的行為，違反了《中華人民共和國商標法》的有關規定，株洲市市場監督管理局依法責令當事人立即停止違法行為，處罰款32.3110萬元。
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株洲市市場監督管理局查處使用未經檢驗的電梯案
2020年12月1日，株洲市市場監管局執法人員在日常監管中發現株洲宇奴服飾有限公司涉嫌使用8臺超期未檢電梯，執法人員在調查中先后送達《詢問通知書》、《限期提供材料通知書》，當事人一直拒不提供電梯的安全技術檔案和授權委托證明等資料，其法定代表人無法聯系。
執法人員通過多方聯系檢驗機構、國土資源部門、公寓業主、廠房租賃戶調取電梯的原始檔案資料、租賃合同等證據材料；邀請當地街道辦事處聯合檢查、見證現場筆錄核實株洲宇奴服飾有限公司為違法主體。
2021年3月19日，市局對當事人仍違法使用的電梯進行了查封。當事人使用未經定期檢驗的電梯的行為違反了《中華人民共和國特種設備安全法》的有關規定，株洲市市場監督管理局依法責令當事人停止使用未經定期檢驗的電梯，處罰款80000元。
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株洲市市場監督管理局查處銷售使用國家禁止獸藥的食品案
2020年9月16日，湖南省市場監管局委托湖南省產商品質量監督檢驗研究院對蘆淞區徐保衛海鮮行經營的羅氏蝦進行食品安全評價性抽查。
2020年10月19日，株洲市市場監管局收到檢驗報告，報告顯示呋喃西林代謝物項目不合格。經調查發現，當事人于2020年9月16日從長沙市市場恒成水產經營部以35元/斤的價格購進涉案的羅氏蝦8斤，購貨金額280元，以50元/斤的價格對外銷售，至案發時止當事人共銷售羅氏蝦7斤，損耗1斤未銷售，貨值金額350元，獲利70元。
當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》、《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》的有關規定，株洲市市場監督管理局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收違法所得70元，處罰款20000元。
5
株洲市市場監督管理局查處使用過期醫療器械案
2021年5月18日，株洲市市場監管局執法人員在對株洲市石峰區龍頭鋪街道社區衛生服務中心進行農村藥品安全專項檢查時，現場發現部分過期醫療器械，執法人員實施扣押。
經查證，自該醫療器械過期后，當事人仍然繼續使用，共進行了γ-GT檢測24人次、AST檢測16人次。按照“從舊兼從輕”的原則，本案適用《醫療器械監督管理條例》（2017修訂）。
當事人作為醫療器械使用單位使用過期醫療器械的行為違反了《醫療器械監督管理條例》（2017修訂）第四十條的有關規定，株洲市市場監管局依法對當事人沒收過期醫療器械，處罰款30000元。
6
株洲市市場監督管理局查處從除食鹽定點生產企業、其他食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽案
2021年1月11日，株洲市市場監管局特殊食品安全監督管理科發現中鹽新干鹽化有限公司株洲分公司非法渠道購進食鹽的違法線索。
2021年1月12日，市局執法人員到當事人經營場所開展現場檢查，執法人員在當事人倉庫查封了雪天加碘精制鹽25大包、中鹽未加碘精制鹽20包、日曬鹽636包。
當事人從除食鹽定點生產企業、其他食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽的違法行為違反了《食鹽專營辦法》的有關規定，株洲市市場監管局依法責令當事人立即停止從除食鹽定點生產企業、其他食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽，沒收雪天加碘精制鹽500千克（25大包），處罰款2500元。
7
天元區市場監管局查處使用未依法注冊的醫療器械案
2021年4月14日，天元區市場監管局工作人員在天元區新南光口腔楊英門診部檢查過程中，發現了正在使用的國家二類醫療器械注冊證明的口腔醫療器械正畸彈性體彈性牽引圈和口腔車針。
該批醫療器械產品外包裝未見中文標識和國家醫療器械注冊號，執法人員依法對涉案產品予以扣押。
當事人使用未取得國家二類醫療器械注冊證明的涉案產品，違反了《醫療器械監督管理條例》的有關規定，株洲市天元區市場監管局依法責令當事人立即停止使用未依法注冊的醫療器械，沒收涉案產品，分別處以罰款20000元。
8
炎陵縣市場監督管理局查處銷售無中文標簽進口奶粉案
2021年5月31日，炎陵縣市場監管局執法人員在日常監督檢查時發現炎陵美滋滋優選商行銷售無中文標簽的進口奶粉。
經查，該店共銷售無中文標簽進口奶粉Maxigenes(Skim)1千克裝奶粉2罐、Maxigenes(Full Cream)1千克裝奶粉2罐、DEVonDALE(Creamy)1千克裝奶粉4袋、DEVONDALE（Lightest）1千克裝奶粉4袋。
當事人銷售無中文標簽進口奶粉的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》的有關規定，炎陵縣市場監管局依法對當事人沒收無中文標簽的進口奶粉，處罰款10000元。
9
茶陵縣市場監督管理局查處利用格式合同免除自身責任排除消費者合法權利案
2021年2月1日，茶陵縣市場監管局接到消費者實名舉報稱茶陵縣佰斯特健身俱樂部利用格式合同侵害消費者權益、免除自身責任。
經查，當事人在從事健身服務辦理私人教練卡時均與消費者簽訂其預先制作好的《私人教練服務合同》，并收取相關費用。所簽訂的《私人教練服務合同》中既未明確當事人對提供的服務依法應當承擔的保證責任和因違約依法應當承擔的違約責任，也未明確消費者依法享有請求支付違約金、請求損害賠償和依法變更或者解除合同以及就格式條款爭議提起訴訟的合法權利，存在利用格式合同免除自身責任和排除消費者合法權利的行為。
當事人利用格式合同免除自身責任侵害消費者權益的行為違反了《合同違法行為監督處理辦法》的有關規定，茶陵縣市場監管局依法責令當事人改正違法行為，處警告、罰款3000元。
10
攸縣市場監督管理局查處違法使用劣藥案
2021年3月23日，攸縣市場監管局執法人員在攸縣康民醫院有限責任公司檢查時，發現其中西藥房的西藥陳列柜內存放1瓶已開封的氯氮平片，中藥柜內屜內庫存的膽南星2袋已超過有效期，中藥柜內存放的標注為“全蟲”的瓶裝粉末、用塑料袋包裝的“九香蟲”無任何藥品標識標簽，執法人員依法現場查封扣押了上述產品。
執法人員在該醫院3樓中藥飲片儲存間內白果仁、平貝母、白鮮皮、醋沒藥4種中藥飲片抽樣送檢，檢驗報告顯示平貝母檢驗結果不符合規定，該藥品的銷售價格是0.48元/克，貨值金額是2400元，銷售金額是1896元。
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》的有關規定，攸縣市場監管局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收超過有效期的藥品及無標簽標識和經檢驗不合格的中藥飲片，沒收違法所得1896元，處罰款40000元。
11
醴陵市市場監管局查處未按照規定公布收費標準和收費辦法案
2021年4月15日，醴陵市市場監管局執法人員在依法對醴陵市未來廣告經營部檢查時，發現其在廣告業務經營過程中沒有按照規定公布其收費標準和收費辦法。
經查，當事人是通過口述的方式向客戶介紹廣告業務費用，廣告業務費標準由當事人自主制定，在廣告業務經營過程中沒有通過其他媒體通告、公示欄、公示牌、價目表、收費手冊、互聯網查詢、多媒體終端查詢、語音播報等方式事先進行價格公示。
當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》的相關規定，醴陵市市場監管局依法責令當事人改正違法行為，并處以罰款3000元。
日期：2021-07-25
