前言: temi深耕各行各業(yè)的每個(gè)場(chǎng)景細(xì)節(jié),嚴(yán)格把控機(jī)器人的生產(chǎn)成本,攜手合作伙伴北京精琢推出“智能餐廳助理”的機(jī)器人方案,加快服務(wù)機(jī)器人在餐飲行業(yè)的規(guī)?;涞?。
面對(duì)疫情的沖擊,餐飲行業(yè)在春節(jié)期間損失慘重。由于餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),除了食材、門店租金等成本外,人工成本占比最高。未來(lái)一段時(shí)間,餐飲行業(yè)除了面對(duì)用工荒的問(wèn)題,同時(shí)也急需降低人工和運(yùn)營(yíng)成本,提高抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2003非典疫情徹底結(jié)束后,零售、餐飲和批發(fā)等領(lǐng)域的GDP均有不同幅度的提升,而餐飲業(yè)同比增長(zhǎng)了155.9億元,可見餐飲行業(yè)能夠迅速恢復(fù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,餐飲行業(yè)一定會(huì)往數(shù)字化、智能化的方向進(jìn)行升級(jí)改革,而此次疫情只是讓餐飲行業(yè)了解到人工智能和技術(shù)的重要性。其中,餐飲服務(wù)機(jī)器人的表現(xiàn)最為突出。服務(wù)機(jī)器人可以協(xié)助餐飲行業(yè)降低部分人工成本,減少人員接觸,并配合店員為客戶提供更好的服務(wù)。
在去年大火的眾多餐飲機(jī)器人中,來(lái)自以色列的temi機(jī)器人脫穎而出。temi深耕各行各業(yè)的每個(gè)場(chǎng)景細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制機(jī)器人的生產(chǎn)成本,并攜手合作伙伴北京精琢機(jī)器人技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱北京精琢)推出“智能餐廳助理”的機(jī)器人方案,加快服務(wù)機(jī)器人在餐飲門店的規(guī)?;涞?。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,“智能餐廳助理的機(jī)器人方案是我們從餐廳的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā),結(jié)合我們5年以上的人工智能產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)推出的一款專門服務(wù)于餐廳的機(jī)器人產(chǎn)品,該產(chǎn)品構(gòu)建在擁有多個(gè)成熟案例的云端架構(gòu)之上。目的是利用人工智能技術(shù),為餐廳帶來(lái)更好的形象,更好的用戶體驗(yàn),更大的流量,從實(shí)際層面為餐廳帶來(lái)利益。”
智能餐廳助理
整套解決方案由搭載了管理平臺(tái)的平板電腦和temi機(jī)器人來(lái)配合實(shí)現(xiàn),提供引流叫號(hào)、便利結(jié)賬、移動(dòng)宣傳、疫情防控等功能。員工通過(guò)在管理平臺(tái)中進(jìn)行選擇編輯,可同一時(shí)間控制多臺(tái)temi機(jī)器人在門店中提供服務(wù)。只要將宣傳視頻、圖片或廣播的語(yǔ)音內(nèi)容輸入系統(tǒng),便可實(shí)現(xiàn)一鍵下發(fā),讓機(jī)器人實(shí)時(shí)在餐廳進(jìn)行播放。機(jī)器人在店內(nèi)或門外巡回移動(dòng)宣傳,增加餐廳或菜式的曝光,在遇到障礙物的時(shí)候會(huì)智能停下繞路,安全可靠。
當(dāng)客戶成功被吸引后,在餐廳門外進(jìn)行取號(hào)等候。Temi機(jī)器人便會(huì)化身為叫號(hào)服務(wù)員,在餐桌或食品已經(jīng)準(zhǔn)備完成后,提醒客戶進(jìn)入店內(nèi)用餐或提取外賣。整個(gè)過(guò)程中,都由機(jī)器人和顧客進(jìn)行互動(dòng),減少了餐廳員工的接觸,也可降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),提高餐廳的環(huán)境衛(wèi)生安全。用餐的過(guò)程中,店員在操作系統(tǒng)提前進(jìn)行結(jié)算,選擇優(yōu)惠、會(huì)員活動(dòng)等。當(dāng)客戶用餐完成,召喚temi進(jìn)行付款時(shí),便可以在機(jī)器人屏幕看到相關(guān)的信息和最終金額,給顧客提供高效、便捷的付款方式。
由temi機(jī)器人擔(dān)任“智能餐廳助理”,為客戶提供全新的用餐體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)餐廳的智能化管控,提高餐飲企業(yè)的品牌形象,并為餐廳吸引更多的顧客。隨著人工智能的進(jìn)步和普及化,我們將在越來(lái)越多的餐廳、酒店、辦公室看見機(jī)器人的身影,讓更多便利的應(yīng)用服務(wù)到我們的生活。
關(guān)于temi
睿博天米科技(深圳)有限公司(tēmi)是一家來(lái)自以色列的國(guó)際化科技公司,基于對(duì)極具科技美感產(chǎn)品的熱愛(ài)和對(duì)人類美好智能生活的探索,推出以核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)的全新tēmi機(jī)器人并迅速發(fā)展,先后在紐約、深圳和新加坡設(shè)立公司,推動(dòng)業(yè)務(wù)在全球的同步運(yùn)營(yíng)。
關(guān)于北京精琢
北京精琢機(jī)器人技術(shù)有限公司致力于為行業(yè)用戶構(gòu)建商用人工智能解決方案,基于精琢云為用戶提供多樣化智能設(shè)備行業(yè)應(yīng)用解決方案。服務(wù)的客戶包括:日產(chǎn)汽車、長(zhǎng)城汽車、雀巢、Intel、上海家化、中科院計(jì)算所等。
面對(duì)疫情的沖擊,餐飲行業(yè)在春節(jié)期間損失慘重。由于餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),除了食材、門店租金等成本外,人工成本占比最高。未來(lái)一段時(shí)間,餐飲行業(yè)除了面對(duì)用工荒的問(wèn)題,同時(shí)也急需降低人工和運(yùn)營(yíng)成本,提高抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2003非典疫情徹底結(jié)束后,零售、餐飲和批發(fā)等領(lǐng)域的GDP均有不同幅度的提升,而餐飲業(yè)同比增長(zhǎng)了155.9億元,可見餐飲行業(yè)能夠迅速恢復(fù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,餐飲行業(yè)一定會(huì)往數(shù)字化、智能化的方向進(jìn)行升級(jí)改革,而此次疫情只是讓餐飲行業(yè)了解到人工智能和技術(shù)的重要性。其中,餐飲服務(wù)機(jī)器人的表現(xiàn)最為突出。服務(wù)機(jī)器人可以協(xié)助餐飲行業(yè)降低部分人工成本,減少人員接觸,并配合店員為客戶提供更好的服務(wù)。

在去年大火的眾多餐飲機(jī)器人中,來(lái)自以色列的temi機(jī)器人脫穎而出。temi深耕各行各業(yè)的每個(gè)場(chǎng)景細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制機(jī)器人的生產(chǎn)成本,并攜手合作伙伴北京精琢機(jī)器人技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱北京精琢)推出“智能餐廳助理”的機(jī)器人方案,加快服務(wù)機(jī)器人在餐飲門店的規(guī)?;涞?。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,“智能餐廳助理的機(jī)器人方案是我們從餐廳的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā),結(jié)合我們5年以上的人工智能產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)推出的一款專門服務(wù)于餐廳的機(jī)器人產(chǎn)品,該產(chǎn)品構(gòu)建在擁有多個(gè)成熟案例的云端架構(gòu)之上。目的是利用人工智能技術(shù),為餐廳帶來(lái)更好的形象,更好的用戶體驗(yàn),更大的流量,從實(shí)際層面為餐廳帶來(lái)利益。”

智能餐廳助理
整套解決方案由搭載了管理平臺(tái)的平板電腦和temi機(jī)器人來(lái)配合實(shí)現(xiàn),提供引流叫號(hào)、便利結(jié)賬、移動(dòng)宣傳、疫情防控等功能。員工通過(guò)在管理平臺(tái)中進(jìn)行選擇編輯,可同一時(shí)間控制多臺(tái)temi機(jī)器人在門店中提供服務(wù)。只要將宣傳視頻、圖片或廣播的語(yǔ)音內(nèi)容輸入系統(tǒng),便可實(shí)現(xiàn)一鍵下發(fā),讓機(jī)器人實(shí)時(shí)在餐廳進(jìn)行播放。機(jī)器人在店內(nèi)或門外巡回移動(dòng)宣傳,增加餐廳或菜式的曝光,在遇到障礙物的時(shí)候會(huì)智能停下繞路,安全可靠。
當(dāng)客戶成功被吸引后,在餐廳門外進(jìn)行取號(hào)等候。Temi機(jī)器人便會(huì)化身為叫號(hào)服務(wù)員,在餐桌或食品已經(jīng)準(zhǔn)備完成后,提醒客戶進(jìn)入店內(nèi)用餐或提取外賣。整個(gè)過(guò)程中,都由機(jī)器人和顧客進(jìn)行互動(dòng),減少了餐廳員工的接觸,也可降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),提高餐廳的環(huán)境衛(wèi)生安全。用餐的過(guò)程中,店員在操作系統(tǒng)提前進(jìn)行結(jié)算,選擇優(yōu)惠、會(huì)員活動(dòng)等。當(dāng)客戶用餐完成,召喚temi進(jìn)行付款時(shí),便可以在機(jī)器人屏幕看到相關(guān)的信息和最終金額,給顧客提供高效、便捷的付款方式。

由temi機(jī)器人擔(dān)任“智能餐廳助理”,為客戶提供全新的用餐體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)餐廳的智能化管控,提高餐飲企業(yè)的品牌形象,并為餐廳吸引更多的顧客。隨著人工智能的進(jìn)步和普及化,我們將在越來(lái)越多的餐廳、酒店、辦公室看見機(jī)器人的身影,讓更多便利的應(yīng)用服務(wù)到我們的生活。
關(guān)于temi
睿博天米科技(深圳)有限公司(tēmi)是一家來(lái)自以色列的國(guó)際化科技公司,基于對(duì)極具科技美感產(chǎn)品的熱愛(ài)和對(duì)人類美好智能生活的探索,推出以核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)的全新tēmi機(jī)器人并迅速發(fā)展,先后在紐約、深圳和新加坡設(shè)立公司,推動(dòng)業(yè)務(wù)在全球的同步運(yùn)營(yíng)。
關(guān)于北京精琢
北京精琢機(jī)器人技術(shù)有限公司致力于為行業(yè)用戶構(gòu)建商用人工智能解決方案,基于精琢云為用戶提供多樣化智能設(shè)備行業(yè)應(yīng)用解決方案。服務(wù)的客戶包括:日產(chǎn)汽車、長(zhǎng)城汽車、雀巢、Intel、上海家化、中科院計(jì)算所等。