一、基本情況
（一）經營主體。主要分為網上商店和拍賣網站，其區別在于：網上商店的商品價格是固定的，而拍賣網站的買賣雙方可以自由競價；網上商店的商品質量和信譽度較高，拍賣網站的商品價格更具吸引力。總的來看，網上商店更受消費者青睞，目前占據匈網購市場70%以上的份額。
（二）消費人群。據調查，匈約有45%的網民通過互聯網購物，其中網購最頻繁的為25-34歲人群，其次為16-24歲和35-44歲人群。
（三）銷售商品。銷售的商品主要涵蓋圖書音像制品、家用電器、通訊器材、電腦游戲及軟件、服裝飾品、體育用品、玩具等。
（四）付款方式。付款方式主要包括貨到付款、銀行轉賬、信用卡、第三方支付工具（如Paypal）、上門付款（消費者到網絡賣家處付款）和手機短信。其中，貨到付款是網上商店最常用的付款方式，銀行轉賬是拍賣網站最常用的付款方式。
（五）交貨方式。交貨方式主要包括郵寄、快遞和自提。其中，自提是近幾年新興的一種交貨方式，即消費者在網上商店選中商品后，到附近的實體商店交款提貨。此外，電腦軟件等“虛擬”商品，也可通過網絡下載方式獲取。
二、相關法律規定
匈有關網絡購物的法律規定與歐盟基本一致，主要內容如下：
一是信息披露。網絡賣家應向消費者提供真實、準確、完整的商品信息，包括其性能、用途、瑕疵及可能存在的風險。同時，還應就交易價格、付款方式、交貨方式等作出明確具體說明。
二是質量保證。按照匈《民法典》有關規定，網絡購物與傳統購物一樣，賣家應確保其產品質量和安全，并對因產品質量給消費者帶來的損害承擔法律責任。
三是隱私保護。匈《數據保護法》規定，未經消費者本人同意或經法律法規授權，網絡賣家不得對消費者個人信息進行復制、存儲、加工和利用，更不得將信息泄露給其他機構和個人。
四是電子簽名。匈國會于2001年通過《電子簽名法》，對電子簽名的種類、法律效力、應用領域、認證服務等作出了詳細規定。但從總體來看，該項規定在網購領域的實施情況不甚理想。
三、下一步發展趨勢
一是方式移動化。截至8月底，匈移動互聯網用戶已突破140萬戶，約占全國總人口的七分之一，一些購物網站也已推出了手機購物平臺，通過手機購物將成為未來一大發展趨勢。
二是商品多樣化。目前，匈網購商品種類正逐步從圖書、音像制品、電子電器、軟件等拓展到食品、日用品等快速消費品及家具、汽車等大宗消費品，隨著物流等行業的進一步發展，未來這一趨勢將更加明顯。
三是經營專業化。近年來，專門經營某一類商品的專業購物網站在匈發展尤為迅速，如專門經營圖書的bookline網站。隨著市場的進一步細分，專業型購物網站將成為未來一大發展趨勢。
四是服務個性化。為滿足消費者的個性化需求，匈近年來出現為消費者提供商品定制服務的購物網站，這也將成為今后的一個發展趨勢。
日期：2010-09-28
