為進一步規(guī)范食品藥品投訴舉報管理，鼓勵公眾積極參與食品藥品投訴舉報，推動食品藥品安全社會共治，日前，貴州省食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)食品藥品相關法律法規(guī)規(guī)定，結合貴州實際，制定出臺《貴州省食品藥品投訴舉報實施辦法》（以下簡稱《辦法》）。
《辦法》共六章42條，對食品藥品投訴舉報的總則、受理、辦理程序、信息管理、監(jiān)督與責任及附則等進行規(guī)定。明確了食品藥品投訴舉報的定義和管理原則，強調了投訴舉報工作的宣傳與投訴舉報獎勵制度的落實。
總則中，明確公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品（含食品添加劑）生產、經營環(huán)節(jié)中有關食品安全方面，藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產、經營、使用等環(huán)節(jié)中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。由各級食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報機構按照統(tǒng)一領導、屬地管理、依法行政、社會共治的原則，實施管理。
《辦法》明確了食品藥品投訴舉報受理的要求和不予受理的八種情形，對受理機構的權責進行了明晰。
《辦法》對投訴舉報受理后，各級部門辦理的程序和時限進行了規(guī)定，確保了違法案件的及時查處，保障投訴有落實，查處有結果，保護公眾舉報投訴的積極性和合法權益。
《辦法》的出臺，對各級食品藥品監(jiān)督管理部門落實食品藥品投訴舉報管理職責，提高公眾參與食品藥品安全監(jiān)督意識，加大打擊食品藥品違法行為力度，推動食品藥品安全社會共治具有積極指導作用。
日期：2016-06-20
