據(jù)外媒報道,澳大利亞雀巢咖啡最近調(diào)整速溶咖啡配方,推出了一系列不同風味的速溶咖啡,然而卻引來消費者的不滿。
據(jù)報道,雀巢咖啡公司于7月份推出了14種“新的改良”速溶咖啡,其中包括濃味卡布奇諾、榛子拿鐵咖啡和白巧克力摩卡咖啡。
雖然咖啡師或許認為喝速溶咖啡無需講究,然而對新品種咖啡的抱怨卻表明情況并非如此。數(shù)十位不滿的客戶在社交媒體上表達自己的憤怒和厭惡。
有網(wǎng)民發(fā)帖子抱怨稱,新的混合配方?jīng)_泡出來的咖啡毫無魅力。
另一位婦女還貼了新舊產(chǎn)品的對比照片,似乎要表明,新配方的奶粉濃度有多高。
雀巢咖啡為了阻止一些呼聲最高的抱怨,刪除了一些帖子,并屏蔽了一些用戶貼文。
澳大利亞雀巢公司(Nestle Australia)的一位女發(fā)言人表示,新產(chǎn)品是根據(jù)客戶反饋想要喝奶味更濃的咖啡而開發(fā)的,但她無法說出新的配方與舊產(chǎn)品有什么不同。
原文鏈接:<http://www.smh.com.au/business/retail/nescaf-feels-the-heat-over-instant-coffee-recipe-change-20150907-gjgvf3.html>
日期:2015-09-09