據外媒報道，澳大利亞雀巢咖啡最近調整速溶咖啡配方，推出了一系列不同風味的速溶咖啡，然而卻引來消費者的不滿。
據報道，雀巢咖啡公司于7月份推出了14種“新的改良”速溶咖啡，其中包括濃味卡布奇諾、榛子拿鐵咖啡和白巧克力摩卡咖啡。
雖然咖啡師或許認為喝速溶咖啡無需講究，然而對新品種咖啡的抱怨卻表明情況并非如此。數十位不滿的客戶在社交媒體上表達自己的憤怒和厭惡。
有網民發帖子抱怨稱，新的混合配方沖泡出來的咖啡毫無魅力。
另一位婦女還貼了新舊產品的對比照片，似乎要表明，新配方的奶粉濃度有多高。
雀巢咖啡為了阻止一些呼聲最高的抱怨，刪除了一些帖子，并屏蔽了一些用戶貼文。
澳大利亞雀巢公司（Nestle Australia）的一位女發言人表示，新產品是根據客戶反饋想要喝奶味更濃的咖啡而開發的，但她無法說出新的配方與舊產品有什么不同。
原文鏈接：<http://www.smh.com.au/business/retail/nescaf-feels-the-heat-over-instant-coffee-recipe-change-20150907-gjgvf3.html>
日期：2015-09-09
