近日,有天津網友在網絡平臺反映,其購買的秋田滿滿品牌面粉中發現疑似老鼠的異物,已報警并帶孩子到醫院檢查。3月18日晚,秋田滿滿官方微信公眾號發布“關于近期網絡傳聞的嚴正聲明”回應:公司高度重視,積極與消費者取得聯系后,安排專人趕赴消費者所在地了解情況,同時成立專項小組全面排查生產線。經現場勘查、反復核實,已排除網絡傳言所涉異物由生產線帶入的可能性。此外,據媒體報道,品牌所屬地市場監管部門工作人員表示已介入調查,國家市場監督管理總局也已跟進此事。
聲明原文如下:
嚴正聲明
我司已關注到有關“秋田滿滿面粉”的相關輿論。公司高度重視,積極與消費者取得聯系后,安排專人趕赴消費者所在地了解情況,同時成立專項小組全面排查生產線。經現場勘查、反復核實,已排除網絡傳言所涉異物由生產線帶入的可能性。以下為聲明具體內容:
一、秋田滿滿軟白營養低筋粉產品為自動化全封閉生產流程,從生產到灌裝共經過高方篩、檢查篩兩道篩理工序。其中,檢查網孔徑約為250微米。檢查篩到灌裝要經過2個絞龍,直徑分別約為35毫米、25毫米,絞龍內螺桿與絞龍壁間距約為2毫米。在灌裝口末端有十字形絞龍支撐架,支撐架下料口的縫隙約為5毫米,故形態完整的異物不會通過絞龍進入產品中。
另我司聯合專業蟲控公司現場勘查,依據工廠生產流程、蟲鼠害現狀、消費者反饋、異物圖像的綜合分析,蟲控公司排除異物在工廠環節進入的可能性。
綜上,依據生產工藝流程可排除生產環節導致產品出現異物的可能性。我司每批次產品經檢測合格后放行,并定期送檢權威有資質的第三方進行檢測,確保產品品質合格(詳見附件)。
二、由于部分網絡賬號惡意傳播不實信息,嚴重損害我司品牌形象與商業信譽,對我司的正常運營造成極大干擾。對此,我司已對相關賬號進行取證并委托專業律師團隊,追究其法律責任,包括但不限于公開賠禮道歉,消除不良影響并賠償我司的經濟損失與名譽損失。
秋田滿滿始終將食品安全工作放在首要位置,在之后的工作中我們會繼續保持初心、心存敬畏,感謝廣大消費者及社會各界的監督。
(來源:秋田滿滿官方微信號)
日期:2025-03-19
聲明原文如下:
嚴正聲明
我司已關注到有關“秋田滿滿面粉”的相關輿論。公司高度重視,積極與消費者取得聯系后,安排專人趕赴消費者所在地了解情況,同時成立專項小組全面排查生產線。經現場勘查、反復核實,已排除網絡傳言所涉異物由生產線帶入的可能性。以下為聲明具體內容:
一、秋田滿滿軟白營養低筋粉產品為自動化全封閉生產流程,從生產到灌裝共經過高方篩、檢查篩兩道篩理工序。其中,檢查網孔徑約為250微米。檢查篩到灌裝要經過2個絞龍,直徑分別約為35毫米、25毫米,絞龍內螺桿與絞龍壁間距約為2毫米。在灌裝口末端有十字形絞龍支撐架,支撐架下料口的縫隙約為5毫米,故形態完整的異物不會通過絞龍進入產品中。
另我司聯合專業蟲控公司現場勘查,依據工廠生產流程、蟲鼠害現狀、消費者反饋、異物圖像的綜合分析,蟲控公司排除異物在工廠環節進入的可能性。
綜上,依據生產工藝流程可排除生產環節導致產品出現異物的可能性。我司每批次產品經檢測合格后放行,并定期送檢權威有資質的第三方進行檢測,確保產品品質合格(詳見附件)。
二、由于部分網絡賬號惡意傳播不實信息,嚴重損害我司品牌形象與商業信譽,對我司的正常運營造成極大干擾。對此,我司已對相關賬號進行取證并委托專業律師團隊,追究其法律責任,包括但不限于公開賠禮道歉,消除不良影響并賠償我司的經濟損失與名譽損失。
秋田滿滿始終將食品安全工作放在首要位置,在之后的工作中我們會繼續保持初心、心存敬畏,感謝廣大消費者及社會各界的監督。
(來源:秋田滿滿官方微信號)
日期:2025-03-19