10月14日，咸寧市市場監管局黨組書記方兆淼帶隊調研全市消費維權和食品安全等工作，市局黨組成員、副局長邱鷹，市局相關科室、高新分局負責人參加調研。
方兆淼一行先后實地調研了咸寧市消費糾紛多元化解調解中心、咸寧食品安全科技展館等場所。
在市消費糾紛多元化解調解中心，方兆淼與工作人員深入溝通，詳細了解日常消費投訴舉報、糾紛調處及構建“四位一體”多元化解框架等工作情況。據了解，今年前三季度，我市12315平臺共受理群眾訴求23911件，現場接待消費者963人次，為消費者挽回經濟損失791.44萬元。
方兆淼要求，嚴格按照統一登記、咨詢政策、分流分派的流程，形成工作閉環，切實維護消費者合法權益。要一體化推進人民調解、行政調解和社會調解工作，充分發揮12315指揮中心牽頭協調作用，齊心協力做好多元調解工作；要堅決克服人手不足、投訴受理量大等困難，發揮離退休老同志的作用，以老帶新、取長補短，持續加強和改進消費矛盾糾紛調處方法，推動消費維權工作取得實效。
在咸寧食品安全科技展館，方兆淼認真觀看展覽，了解展廳布局，并就展示特色農產品、打造“一縣一品”、智慧化“食安監管”等內容，與展館管理人員進行交流。
方兆淼強調，食品科技展館既是普及食安知識的載體，也是食安監管智慧化的平臺，還是展示食品產業成果的窗口。要結合聲光電等電子展示手段，不斷推動文字、圖片、展品等展陳素材創新，全面展示咸寧食品安全形象，不斷提升咸寧食品安全的美譽度和人民群眾的幸福感。
調研組還前往咸寧志帆科技有限公司、國家人類基因聯合實驗室華中醫療科技（湖北）有限公司等新落戶企業開展了走訪活動。
日期：2024-10-15
方兆淼一行先后實地調研了咸寧市消費糾紛多元化解調解中心、咸寧食品安全科技展館等場所。
在市消費糾紛多元化解調解中心，方兆淼與工作人員深入溝通，詳細了解日常消費投訴舉報、糾紛調處及構建“四位一體”多元化解框架等工作情況。據了解，今年前三季度，我市12315平臺共受理群眾訴求23911件，現場接待消費者963人次，為消費者挽回經濟損失791.44萬元。
方兆淼要求，嚴格按照統一登記、咨詢政策、分流分派的流程，形成工作閉環，切實維護消費者合法權益。要一體化推進人民調解、行政調解和社會調解工作，充分發揮12315指揮中心牽頭協調作用，齊心協力做好多元調解工作；要堅決克服人手不足、投訴受理量大等困難，發揮離退休老同志的作用，以老帶新、取長補短，持續加強和改進消費矛盾糾紛調處方法，推動消費維權工作取得實效。
在咸寧食品安全科技展館，方兆淼認真觀看展覽，了解展廳布局，并就展示特色農產品、打造“一縣一品”、智慧化“食安監管”等內容，與展館管理人員進行交流。
方兆淼強調，食品科技展館既是普及食安知識的載體，也是食安監管智慧化的平臺，還是展示食品產業成果的窗口。要結合聲光電等電子展示手段，不斷推動文字、圖片、展品等展陳素材創新，全面展示咸寧食品安全形象，不斷提升咸寧食品安全的美譽度和人民群眾的幸福感。
調研組還前往咸寧志帆科技有限公司、國家人類基因聯合實驗室華中醫療科技（湖北）有限公司等新落戶企業開展了走訪活動。
日期：2024-10-15
