2017年“雙十一”網購節(jié)將至，福建省各地食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)立足職能實際，對網絡食品藥品安全監(jiān)管工作早謀劃、早安排、早部署，強化監(jiān)管，筑牢網絡食品藥品安全防線。
一是強化網絡監(jiān)管。以天貓、淘寶、京東等網絡交易平臺為監(jiān)測重點，抽查查看網店促銷期限、方式和規(guī)則，促銷期商品、服務、廣告、促銷內容及售后保障等，全面監(jiān)測價格欺詐、虛假宣傳等行為。
二是強化線下監(jiān)管。各地對轄區(qū)內網店所售預包裝食品的包裝標簽是否合法、經營者進貨查驗義務的履行、網刊食品名稱、生產商等信息是否與實物標簽一致以及相關生產經營行為等情況進行檢查，從重從快從嚴查處各類違法違規(guī)行為。
三是強化宣傳教育。各地相繼組織電商企業(yè)開展誠信教育，宣傳《網絡交易管理辦法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，提高網絡經營戶誠信經營意識。及時準確發(fā)布消費預警，通過電視臺、短信、微信等新聞媒體渠道發(fā)布網絡食品藥品購買提示，增強消費者自我保護意識。
四是強化應急維權。以“12331”投訴維權平臺為抓手，嚴格按照規(guī)定受理各類網絡消費投訴，加強節(jié)假日值班管理，做到工作人員不空崗、投訴電話不漏接、維權工作不斷檔，確保件件有回應、事事有交代，提升網絡消費維權的及時性和滿意度。
日期：2017-11-11
一是強化網絡監(jiān)管。以天貓、淘寶、京東等網絡交易平臺為監(jiān)測重點，抽查查看網店促銷期限、方式和規(guī)則，促銷期商品、服務、廣告、促銷內容及售后保障等，全面監(jiān)測價格欺詐、虛假宣傳等行為。
二是強化線下監(jiān)管。各地對轄區(qū)內網店所售預包裝食品的包裝標簽是否合法、經營者進貨查驗義務的履行、網刊食品名稱、生產商等信息是否與實物標簽一致以及相關生產經營行為等情況進行檢查，從重從快從嚴查處各類違法違規(guī)行為。
三是強化宣傳教育。各地相繼組織電商企業(yè)開展誠信教育，宣傳《網絡交易管理辦法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，提高網絡經營戶誠信經營意識。及時準確發(fā)布消費預警，通過電視臺、短信、微信等新聞媒體渠道發(fā)布網絡食品藥品購買提示，增強消費者自我保護意識。
四是強化應急維權。以“12331”投訴維權平臺為抓手，嚴格按照規(guī)定受理各類網絡消費投訴，加強節(jié)假日值班管理，做到工作人員不空崗、投訴電話不漏接、維權工作不斷檔，確保件件有回應、事事有交代，提升網絡消費維權的及時性和滿意度。
日期：2017-11-11
