2023-2024年是消費從復蘇到增長、是品牌從堅守到突破、是企業從拓展到深耕的關鍵階段，此時，如何“把握消費者心智需求，發展商業新質生產力”已經是關乎企業、行業生存與發展的時代命題。7月3-4日，CCFA新消費論壇——2024中國購物中心與連鎖品牌發展峰會在上海寶華萬豪酒店舉辦，峰會圍繞 “把握消費者心智需求，發展商業新質生產力” 這一主題從多個維度、以多種形式展開探討交流分享碰撞。
深度運營，提質增效
7月4日上午全體大會上，中國連鎖經營協會副會長武瑞玲帶來主旨演講《深度運營，提質增效》。
她引用現代營銷學之父菲利浦·科特勒先生的觀點，“如果五年之內你都用同樣的方式做生意，那你離關門大吉不遠了。”
關于零售巨變，從宏觀經濟和社會角度看，引起零售巨變的原因包括供需失衡、物質減量化、市場細分、人口結構變化、科技催化和市場的波動。
購物中心企業有什么樣的出路？如何再造？
五年前，在2020中國購物中心與連鎖品牌發展峰會上，武瑞玲副會長首次提出“中國購物中心步入以深度運營為核心的新時代”。
為什么要做深度運營？1.購物中心所依托的房地產行業發生巨變。2.購物中心經營和發展的內容和資源發生巨變。3.消費市場疲弱且復雜。4.REITs等政策導向。5.運營為王。6.生存與發展。去年，在2023中國購物中心與連鎖品牌發展峰會上武瑞玲副會長提出KPI的概念，KPI=Key Performance Indicator，關鍵行為指引、關鍵行為目標，把指標改成目標，是建議企業在目標指引下，要制定其中長期的策略。另外，深度運營應有三個關鍵目標：聯營租金占比、會員消費貢獻率、合作伙伴共創參與度。
談到同頻與共情，武瑞玲副會長分享了基于CBOOES（Customers顧客、Brands品牌商、Operator運營商、Owners股東、員工Employees和服務商Service Providers）的閉環價值鏈，以及如何通過E消費增長（Eating煙火餐飲 Entertainment娛樂放松，Exercise健體強心 ，Education怡養情志），還有一個是Retailtainment寓娛樂于零售之中，來營造消費者對產品的興趣及購買產品的情緒Emotion。最后，她提到業界應把握消費者心智需求，發展商業新質生產力，在日常經營中尋找創新點，為消費者創造價值。
深度運營：創變與新機
印力集團董事長丁力業帶來題為《深度運營：創變與新機》的演講。他首先回顧了中國購物中心行業在過去30年的迅猛發展，指出中國購物中心的數量和總面積已經位居全球第一。盡管市場規模巨大，但行業已經進入存量時代，企業需要從追求規模擴張轉向提升內部運營效率。在面對疫情等外部不確定性因素時，企業應該將戰略思考轉向內部，關注如何運營好存量資產？周邊客戶如何變化？如何提升客戶粘性？頭部、專業企業的市場份額持續提升，是因為他們深度運營做得比較好，經營效率比較高。
2024年被視為消費力基礎設施的元年，REITs為運營提供了更清晰的錨點，REITs讓市場更為透明，對于“好資產”的標尺更加明確。REITs將促使企業更加注重運營效率和資產管理，以滿足資本方的要求，改變企業內部的考核標準，推動企業從管理層到執行層都更加注重運營效率和成本控制。
在深度運營方面，企業應從四個方面進行：空間運營、商戶運營、商品管理和客戶管理?？臻g運營是購物中心的強項，以前主要打造的是環境，但今天，更多的是要注入精神內涵，注入靈魂。商戶運營方面，從“細節管理”到“共創共享”，與商戶建立盟友關系，一起創造，一起說故事，讓更多人聽到。商品運營方面，理解商品、組合品類。對商品的理解決定了運營深度，要向百貨學習。客戶運營方面，會員交互、圈層運營 會員和社群運營已經成為運營能力的基本功。
在深度運營中，現在印力對企業總經理又提出了新的要求?？偨浝砑纫袠I主的視角，又要有投資人的眼光，不僅懂運營，還要懂資本，將運營語言轉化為投資者語言，根據投資人關注做出運營調整。最后丁力業表示，當我們對抗不確定性的時候，用確定性的辦法可能是最好的辦法。
滿足滿足人民對美好生活的需求，弘揚中華民族優秀傳統文化
周六福珠寶股份有限公司總經理謝明育帶來題為《滿足人民對美好生活的需求，弘揚中華民族優秀傳統文化》的演講。他首先回顧了周六福的發展歷史，在中國經濟快速發展下，周六福從專賣店起步，向購物中心轉型升級，主要滿足年輕群體的珠寶消費需求。
作為全國馳名商標，周六福擁有200多件國內注冊的知識產權商標和500多項專利。公司的業務模式包括電商和線下直營以及加盟授權，通過線上線下結合的方式服務消費者。截至今年上半年，周六福在全國擁有超過4500家門店，電商年營收接近30億。去年公司銷售的黃金總量約為70噸，占中國大陸市場5%-6%的份額。
在產品管理方面，周六福對每一件銷售的產品都進行第三方檢測，確保產品達到國家標準。公司團隊深入洞察消費者需求，根據需求進行產品設計和營銷。努力傳承和弘揚中華民族優秀傳統文化。此外，周六福還與體育賽事和游戲進行聯名合作。注重品牌形象的塑造，并通過直營、電商和加盟模式快速占領市場，對加盟模式采取強管控。注重員工培訓和認證。在創意營銷方面，主要通過內部團隊的創意內容來吸引消費者，而不是依賴購買流量。
面向未來，周六福計劃能夠突破100噸的銷售目標，并在高勢能購物中心、奧特萊斯和海外市場進一步發展。周六福將繼續深耕珠寶行業，傳承民族文化，并踐行企業使命，參與更多公益事業。“美好時光盡在周六福”，希望周六福的服務能夠給消費者帶來尊貴幸福的感覺。
下一步發展 Keywords 我的商業關鍵詞
合生商業科技管理集團總裁趙澤生分享了他的商業關鍵詞——“商業熱鏈”。
“熱”，是熱度、是關注、是流量。在后互聯網時代，商業需要不斷創新以吸引消費者。
購物中心不僅是一個消費場所，也是大家熱門打卡、新鮮獵奇的地方。合生商業通過更新品牌矩陣和實施“首店策略”，吸引潮奢品牌首店入駐，提升區域熱度；與熱門品牌聯動，打破商業壁壘，實現客流和銷售雙增長。此外，合生商業勇于嘗試新事物，與熱門IP聯動，打造多元活動，引領市場話題；為年輕消費者量身打造了“光合奇妙節”節慶IP和“持久哲學論”公益IP。合生商業通過多元內容滿足消費者需求，實現商業破界，促進品牌長紅。
“鏈”，是合生商業依托自身，打破商業邊界，探索鏈接萬物的可能。
合生商業不斷深耕消費人群，經過共創的內容，讓商業項目不再站在甲方思維看待事情，而是真正從服務的視角來提升商業服務的水平，希望讓消費者在大眾化的購物中心也能夠享受到極致的體驗、服務以及硬件條件。
在商業運營方面，合生商業聯合品牌打造了許多品牌的旗艦店、形象店等，優化消費者體驗和滿意度。打造VIP專屬空間和會員活動，提升品牌和消費者對商業空間的好感度。成立客戶服務委員會，設置一把手溝通“直通信箱”，保障客戶體驗。除了商業的運營，合生商業目前也在打造包括高端地產、高奢酒店、高端物業、街區美食等一站式生活生態閉環。綜合化的大的操盤方式，能夠聚合人氣，總有一天可以實現合生商業全領域生態的多點開花的局面。“合生商業，將以商業為載體，助力城市能級提升。”趙澤生表示。
恒太商業董事長兼總裁胡芳園分享了商業關鍵詞——“定制化商業”。恒太商業作為一家輕資產商管公司，在過去8年中專注于定制化商業，服務管理了全國50多個項目，管理面積超過400萬平方米。
恒太商業定制化商業的基本邏輯：根據每個市場的機會點和項目的在地條件，為消費者、業主和品牌方提供定制化的商業解決方案。在這一邏輯指導下，恒太商業發展了四條產品線：購物中心、街區、城市市集和鄰里中心，盡管擁有這么多的產品線，但恒太商業堅持對每個項目進行精準定位和“一店一策”的策略。與行業內其他公司不同，恒太商業先進行項目定位再決定租賃策略，通過建筑空間、業態組合、特色運營以及項目的精神IP來實現定位。
此外，恒太商業還在產品模型上進行了迭代和創新，以滿足年輕消費者的需求。恒太商業認為商業的本質是生活，定制化商業則是打造消費者向往的生活方式。
在審美、需求和購買被互聯網“基本拉平”，但資源差距卻仍然存在的現狀下，回歸3、4、5線城市，恒太商業打造了“超級恒太城”，Super超級、Style風格，Surprise驚喜，這是以超級運營為導向，融合超級空間、超級業態的新一代產品。（3+X+1）×1是“超級恒太城”解題公式，括號里的3是指三個超級業態和超級空間（超級美食體驗、超級兒童友好和超級年輕力中心），X是看到市場差異化的機會點，1是超級運營，再乘以1，即在地文化，以打造具有地方特色的商業綜合體。胡芳園表示，盡管實體商業面臨諸多挑戰，但通過聚焦和滿足特定消費者群體的需求，定制化商業能夠為商業發展帶來新的機遇。
國潮破圈 科技動人——67 年國貨品牌的變與不變
紅豆居家總經理周兵在演講中分享了紅豆居家在新時代實現二次創業的策略和成果。作為一個67年歷史的品牌，紅豆居家致力于在品牌和產品上進行創新。品牌上，紅豆居家追求國潮破圈，產品上則注入科技動能。目前紅豆居家擁有1600多家門店，并致力于成為中國內衣行業領軍品牌。
紅豆居家主要從產品、渠道和營銷三大方面進行變革。在產品上，基于用戶體驗的爆品創新。如紅豆絨棉花糖3.0，并通過線上線下的整合營銷，實現了5000萬以上的話題傳播量和單品2億以上的營收目標。渠道方面，紅豆居家從傳統的街鋪轉向購物中心和奧萊系統，去年線上線下實現了2億的營收增長，達到42億，今年上半年也有5%的微增。營銷策略上，紅豆居家緊跟年輕人的消費習慣，利用B站等興趣電商平臺，與羅永浩、李佳琦等知名人士合作。公司還通過舉辦文胸節等主題活動，以及在抖音和騰訊智慧零售平臺上的活躍表現，增強品牌影響力。
紅豆居家提出三個不變原則：堅守用戶至上不變，堅守品牌初心不變，堅守持續創新不變。據介紹，紅豆居家以用戶體驗為中心，實現了60%的復購率，有效用戶數突破5600萬。同時，公司注重工匠精神和產品質量，擁有19項國家發明專利。面對國際和國內市場的挑戰，紅豆居家堅持回歸零售本質，提升內功，目標是到2025年店鋪總數超過2000家。努力打造百年國潮品牌和百億內衣品牌。
優衣庫以服裝引領可持續美好生活
優衣庫可持續發展負責人丁耘，帶來題為《優衣庫以服裝引領可持續美好生活》的演講。優衣庫從1984年在日本郊區開設的第一家門店，到如今全球約2400家門店，其中中國大陸地區擁有920多家直營店。面對VUCA時代帶來的不確定性，優衣庫致力于倡導一種以尊重自然和人類為基礎的生命經濟，以利他主義愿景打造正能企業，倡導更加可持續的消費和生活方式。
丁耘介紹了優衣庫打造LifeWear服適人生= Sustainability可持續發展新型服裝產業的目標，同時也將可持續發展融入到產品設計、原料采購、生產制造、物流和銷售的每一個環節。服裝如何引領未來可持續的美好生活？優衣庫希望通過科技革新以及品質設計，生產出真正被大家需要的優質服裝，去啟發和助力大家輕松踐行可持續的消費和生活方式。例如，優衣庫每年生產超過千萬件再生面料服裝，包括廣受歡迎的防曬衣、涼感衣、速干衣和搖粒絨等產品系列。這些服裝不僅具有環保特性，還保持了良好的功能性和美觀性。優衣庫始終與中國新生代一起，助力將年輕人好的創意和想法推向國際舞臺，共同創造可持續的美好生活。
內容驅動下的品牌創新和升級
名創優品全球副總裁兼首席渠道發展官寇維宣帶來題為《內容驅動下的品牌創新和升級》的演講。據介紹，名創優品成立于2013年，發展至今，門店已覆蓋111個國家/地區、全球門店數量超過7000家、近5年累計銷售額達1280億，前十年的高速發展讓名創實現了三年兩次 美股港股雙重主要上市，并穩居中國消費品市值 TOP3。而名創下一個十年則是基于對全球零售格局由價格競爭轉為價值競爭、性價比消費轉為興趣消費的趨勢洞察下，邁向全球化超級品牌的十年。寇維宣表示，名創優品做的是年輕人的奢侈品，品牌堅信開心和健康才是人生最貴的奢侈品，所以品牌的經營哲學是開心哲學。名創優品第二個十年將從聚焦興趣消費，堅持IP戰略出發，從三個方面制造內容和流量：一是做超級品牌，做全球IP聯名集合店；二是做超級產品，聚焦盲盒、毛絨、香氛、旅游出行四大品類來做好看、好玩、好用的IP產品；三是超級門店，做以全球級為首的IP LAND門店、做以中國名創為核心的勢能店等等。
最后，寇維宣總結名創優品通過制造內容來造就流量，名創流量又與合作伙伴的流量共創一起成就了商業。
在此次峰會的對話環節，中商數據聯合創始人周長青作為主持人，與對話嘉賓南國置業總經理昌海軍，華僑城商管副總經理邊界，招商商管副總經理賈晉燕，越秀商管零售商業卓越中心總經理王毅一起，圍繞“錨定穩健經營 堅定創新發展”這一話題展開深入討論。
日期：2024-07-05
深度運營，提質增效
7月4日上午全體大會上，中國連鎖經營協會副會長武瑞玲帶來主旨演講《深度運營，提質增效》。
她引用現代營銷學之父菲利浦·科特勒先生的觀點，“如果五年之內你都用同樣的方式做生意，那你離關門大吉不遠了。”
關于零售巨變，從宏觀經濟和社會角度看，引起零售巨變的原因包括供需失衡、物質減量化、市場細分、人口結構變化、科技催化和市場的波動。
購物中心企業有什么樣的出路？如何再造？
五年前，在2020中國購物中心與連鎖品牌發展峰會上，武瑞玲副會長首次提出“中國購物中心步入以深度運營為核心的新時代”。
為什么要做深度運營？1.購物中心所依托的房地產行業發生巨變。2.購物中心經營和發展的內容和資源發生巨變。3.消費市場疲弱且復雜。4.REITs等政策導向。5.運營為王。6.生存與發展。去年，在2023中國購物中心與連鎖品牌發展峰會上武瑞玲副會長提出KPI的概念，KPI=Key Performance Indicator，關鍵行為指引、關鍵行為目標，把指標改成目標，是建議企業在目標指引下，要制定其中長期的策略。另外，深度運營應有三個關鍵目標：聯營租金占比、會員消費貢獻率、合作伙伴共創參與度。
談到同頻與共情，武瑞玲副會長分享了基于CBOOES（Customers顧客、Brands品牌商、Operator運營商、Owners股東、員工Employees和服務商Service Providers）的閉環價值鏈，以及如何通過E消費增長（Eating煙火餐飲 Entertainment娛樂放松，Exercise健體強心 ，Education怡養情志），還有一個是Retailtainment寓娛樂于零售之中，來營造消費者對產品的興趣及購買產品的情緒Emotion。最后，她提到業界應把握消費者心智需求，發展商業新質生產力，在日常經營中尋找創新點，為消費者創造價值。
深度運營：創變與新機
印力集團董事長丁力業帶來題為《深度運營：創變與新機》的演講。他首先回顧了中國購物中心行業在過去30年的迅猛發展，指出中國購物中心的數量和總面積已經位居全球第一。盡管市場規模巨大，但行業已經進入存量時代，企業需要從追求規模擴張轉向提升內部運營效率。在面對疫情等外部不確定性因素時，企業應該將戰略思考轉向內部，關注如何運營好存量資產？周邊客戶如何變化？如何提升客戶粘性？頭部、專業企業的市場份額持續提升，是因為他們深度運營做得比較好，經營效率比較高。
2024年被視為消費力基礎設施的元年，REITs為運營提供了更清晰的錨點，REITs讓市場更為透明，對于“好資產”的標尺更加明確。REITs將促使企業更加注重運營效率和資產管理，以滿足資本方的要求，改變企業內部的考核標準，推動企業從管理層到執行層都更加注重運營效率和成本控制。
在深度運營方面，企業應從四個方面進行：空間運營、商戶運營、商品管理和客戶管理?？臻g運營是購物中心的強項，以前主要打造的是環境，但今天，更多的是要注入精神內涵，注入靈魂。商戶運營方面，從“細節管理”到“共創共享”，與商戶建立盟友關系，一起創造，一起說故事，讓更多人聽到。商品運營方面，理解商品、組合品類。對商品的理解決定了運營深度，要向百貨學習。客戶運營方面，會員交互、圈層運營 會員和社群運營已經成為運營能力的基本功。
在深度運營中，現在印力對企業總經理又提出了新的要求?？偨浝砑纫袠I主的視角，又要有投資人的眼光，不僅懂運營，還要懂資本，將運營語言轉化為投資者語言，根據投資人關注做出運營調整。最后丁力業表示，當我們對抗不確定性的時候，用確定性的辦法可能是最好的辦法。
滿足滿足人民對美好生活的需求，弘揚中華民族優秀傳統文化
周六福珠寶股份有限公司總經理謝明育帶來題為《滿足人民對美好生活的需求，弘揚中華民族優秀傳統文化》的演講。他首先回顧了周六福的發展歷史，在中國經濟快速發展下，周六福從專賣店起步，向購物中心轉型升級，主要滿足年輕群體的珠寶消費需求。
作為全國馳名商標，周六福擁有200多件國內注冊的知識產權商標和500多項專利。公司的業務模式包括電商和線下直營以及加盟授權，通過線上線下結合的方式服務消費者。截至今年上半年，周六福在全國擁有超過4500家門店，電商年營收接近30億。去年公司銷售的黃金總量約為70噸，占中國大陸市場5%-6%的份額。
在產品管理方面，周六福對每一件銷售的產品都進行第三方檢測，確保產品達到國家標準。公司團隊深入洞察消費者需求，根據需求進行產品設計和營銷。努力傳承和弘揚中華民族優秀傳統文化。此外，周六福還與體育賽事和游戲進行聯名合作。注重品牌形象的塑造，并通過直營、電商和加盟模式快速占領市場，對加盟模式采取強管控。注重員工培訓和認證。在創意營銷方面，主要通過內部團隊的創意內容來吸引消費者，而不是依賴購買流量。
面向未來，周六福計劃能夠突破100噸的銷售目標，并在高勢能購物中心、奧特萊斯和海外市場進一步發展。周六福將繼續深耕珠寶行業，傳承民族文化，并踐行企業使命，參與更多公益事業。“美好時光盡在周六福”，希望周六福的服務能夠給消費者帶來尊貴幸福的感覺。
下一步發展 Keywords 我的商業關鍵詞
合生商業科技管理集團總裁趙澤生分享了他的商業關鍵詞——“商業熱鏈”。
“熱”，是熱度、是關注、是流量。在后互聯網時代，商業需要不斷創新以吸引消費者。
購物中心不僅是一個消費場所，也是大家熱門打卡、新鮮獵奇的地方。合生商業通過更新品牌矩陣和實施“首店策略”，吸引潮奢品牌首店入駐，提升區域熱度；與熱門品牌聯動，打破商業壁壘，實現客流和銷售雙增長。此外，合生商業勇于嘗試新事物，與熱門IP聯動，打造多元活動，引領市場話題；為年輕消費者量身打造了“光合奇妙節”節慶IP和“持久哲學論”公益IP。合生商業通過多元內容滿足消費者需求，實現商業破界，促進品牌長紅。
“鏈”，是合生商業依托自身，打破商業邊界，探索鏈接萬物的可能。
合生商業不斷深耕消費人群，經過共創的內容，讓商業項目不再站在甲方思維看待事情，而是真正從服務的視角來提升商業服務的水平，希望讓消費者在大眾化的購物中心也能夠享受到極致的體驗、服務以及硬件條件。
在商業運營方面，合生商業聯合品牌打造了許多品牌的旗艦店、形象店等，優化消費者體驗和滿意度。打造VIP專屬空間和會員活動，提升品牌和消費者對商業空間的好感度。成立客戶服務委員會，設置一把手溝通“直通信箱”，保障客戶體驗。除了商業的運營，合生商業目前也在打造包括高端地產、高奢酒店、高端物業、街區美食等一站式生活生態閉環。綜合化的大的操盤方式，能夠聚合人氣，總有一天可以實現合生商業全領域生態的多點開花的局面。“合生商業，將以商業為載體，助力城市能級提升。”趙澤生表示。
恒太商業董事長兼總裁胡芳園分享了商業關鍵詞——“定制化商業”。恒太商業作為一家輕資產商管公司，在過去8年中專注于定制化商業，服務管理了全國50多個項目，管理面積超過400萬平方米。
恒太商業定制化商業的基本邏輯：根據每個市場的機會點和項目的在地條件，為消費者、業主和品牌方提供定制化的商業解決方案。在這一邏輯指導下，恒太商業發展了四條產品線：購物中心、街區、城市市集和鄰里中心，盡管擁有這么多的產品線，但恒太商業堅持對每個項目進行精準定位和“一店一策”的策略。與行業內其他公司不同，恒太商業先進行項目定位再決定租賃策略，通過建筑空間、業態組合、特色運營以及項目的精神IP來實現定位。
此外，恒太商業還在產品模型上進行了迭代和創新，以滿足年輕消費者的需求。恒太商業認為商業的本質是生活，定制化商業則是打造消費者向往的生活方式。
在審美、需求和購買被互聯網“基本拉平”，但資源差距卻仍然存在的現狀下，回歸3、4、5線城市，恒太商業打造了“超級恒太城”，Super超級、Style風格，Surprise驚喜，這是以超級運營為導向，融合超級空間、超級業態的新一代產品。（3+X+1）×1是“超級恒太城”解題公式，括號里的3是指三個超級業態和超級空間（超級美食體驗、超級兒童友好和超級年輕力中心），X是看到市場差異化的機會點，1是超級運營，再乘以1，即在地文化，以打造具有地方特色的商業綜合體。胡芳園表示，盡管實體商業面臨諸多挑戰，但通過聚焦和滿足特定消費者群體的需求，定制化商業能夠為商業發展帶來新的機遇。
國潮破圈 科技動人——67 年國貨品牌的變與不變
紅豆居家總經理周兵在演講中分享了紅豆居家在新時代實現二次創業的策略和成果。作為一個67年歷史的品牌，紅豆居家致力于在品牌和產品上進行創新。品牌上，紅豆居家追求國潮破圈，產品上則注入科技動能。目前紅豆居家擁有1600多家門店，并致力于成為中國內衣行業領軍品牌。
紅豆居家主要從產品、渠道和營銷三大方面進行變革。在產品上，基于用戶體驗的爆品創新。如紅豆絨棉花糖3.0，并通過線上線下的整合營銷，實現了5000萬以上的話題傳播量和單品2億以上的營收目標。渠道方面，紅豆居家從傳統的街鋪轉向購物中心和奧萊系統，去年線上線下實現了2億的營收增長，達到42億，今年上半年也有5%的微增。營銷策略上，紅豆居家緊跟年輕人的消費習慣，利用B站等興趣電商平臺，與羅永浩、李佳琦等知名人士合作。公司還通過舉辦文胸節等主題活動，以及在抖音和騰訊智慧零售平臺上的活躍表現，增強品牌影響力。
紅豆居家提出三個不變原則：堅守用戶至上不變，堅守品牌初心不變，堅守持續創新不變。據介紹，紅豆居家以用戶體驗為中心，實現了60%的復購率，有效用戶數突破5600萬。同時，公司注重工匠精神和產品質量，擁有19項國家發明專利。面對國際和國內市場的挑戰，紅豆居家堅持回歸零售本質，提升內功，目標是到2025年店鋪總數超過2000家。努力打造百年國潮品牌和百億內衣品牌。
優衣庫以服裝引領可持續美好生活
優衣庫可持續發展負責人丁耘，帶來題為《優衣庫以服裝引領可持續美好生活》的演講。優衣庫從1984年在日本郊區開設的第一家門店，到如今全球約2400家門店，其中中國大陸地區擁有920多家直營店。面對VUCA時代帶來的不確定性，優衣庫致力于倡導一種以尊重自然和人類為基礎的生命經濟，以利他主義愿景打造正能企業，倡導更加可持續的消費和生活方式。
丁耘介紹了優衣庫打造LifeWear服適人生= Sustainability可持續發展新型服裝產業的目標，同時也將可持續發展融入到產品設計、原料采購、生產制造、物流和銷售的每一個環節。服裝如何引領未來可持續的美好生活？優衣庫希望通過科技革新以及品質設計，生產出真正被大家需要的優質服裝，去啟發和助力大家輕松踐行可持續的消費和生活方式。例如，優衣庫每年生產超過千萬件再生面料服裝，包括廣受歡迎的防曬衣、涼感衣、速干衣和搖粒絨等產品系列。這些服裝不僅具有環保特性，還保持了良好的功能性和美觀性。優衣庫始終與中國新生代一起，助力將年輕人好的創意和想法推向國際舞臺，共同創造可持續的美好生活。
內容驅動下的品牌創新和升級
名創優品全球副總裁兼首席渠道發展官寇維宣帶來題為《內容驅動下的品牌創新和升級》的演講。據介紹，名創優品成立于2013年，發展至今，門店已覆蓋111個國家/地區、全球門店數量超過7000家、近5年累計銷售額達1280億，前十年的高速發展讓名創實現了三年兩次 美股港股雙重主要上市，并穩居中國消費品市值 TOP3。而名創下一個十年則是基于對全球零售格局由價格競爭轉為價值競爭、性價比消費轉為興趣消費的趨勢洞察下，邁向全球化超級品牌的十年。寇維宣表示，名創優品做的是年輕人的奢侈品，品牌堅信開心和健康才是人生最貴的奢侈品，所以品牌的經營哲學是開心哲學。名創優品第二個十年將從聚焦興趣消費，堅持IP戰略出發，從三個方面制造內容和流量：一是做超級品牌，做全球IP聯名集合店；二是做超級產品，聚焦盲盒、毛絨、香氛、旅游出行四大品類來做好看、好玩、好用的IP產品；三是超級門店，做以全球級為首的IP LAND門店、做以中國名創為核心的勢能店等等。
最后，寇維宣總結名創優品通過制造內容來造就流量，名創流量又與合作伙伴的流量共創一起成就了商業。
在此次峰會的對話環節，中商數據聯合創始人周長青作為主持人，與對話嘉賓南國置業總經理昌海軍，華僑城商管副總經理邊界，招商商管副總經理賈晉燕，越秀商管零售商業卓越中心總經理王毅一起，圍繞“錨定穩健經營 堅定創新發展”這一話題展開深入討論。
日期：2024-07-05
