9月16日，紫燕百味雞在官方微信號上發布了“食品柜里老鼠亂竄”一事的處罰決定。決定稱，事發門店為上海滬光路店，事發時間為夜間無人時段。初步處理結果為，對該門店停業整頓、對該區域經銷商予以處罰；取消該加盟店店主的加盟商資格，罰沒保證金。
具體內容如下：
關于上海滬光路店的處罰決定
2021年9月14日晚，我司注意到了相關媒體報道，已于第一時間勒令涉事門店停業整頓。
經確認，該門店為上海滬光路店，事發時間為夜間無人時段。
根據公司相關管理制度，初步處理結果如下：
1.對該門店停業整頓；
2.根據公司《經銷商管理制度》的相關規定，對該區域經銷商予以處罰；取消該加盟店店主的加盟商資格，罰沒保證金。
公司將視后續調查及處理結果，保留對該區域經銷商和加盟商進一步處理的權利。
公司將以此為契機，進一步監督經銷商和加盟商嚴格執行公司相關管理制度，完善區域門店管理，提升門店服務品質。
紫燕食品再次對廣大消費者表示誠摯的歉意，并感謝大家對紫燕食品的監督和關心！
上海紫燕食品股份有限公司
2021年9月16日
（來源：紫燕百味雞微信號）
相關報道：紫燕百味雞被曝食品柜里老鼠亂竄 涉事門店停業
日期：2021-09-17
具體內容如下：
關于上海滬光路店的處罰決定
2021年9月14日晚，我司注意到了相關媒體報道，已于第一時間勒令涉事門店停業整頓。
經確認，該門店為上海滬光路店，事發時間為夜間無人時段。
根據公司相關管理制度，初步處理結果如下：
1.對該門店停業整頓；
2.根據公司《經銷商管理制度》的相關規定，對該區域經銷商予以處罰；取消該加盟店店主的加盟商資格，罰沒保證金。
公司將視后續調查及處理結果，保留對該區域經銷商和加盟商進一步處理的權利。
公司將以此為契機，進一步監督經銷商和加盟商嚴格執行公司相關管理制度，完善區域門店管理，提升門店服務品質。
紫燕食品再次對廣大消費者表示誠摯的歉意，并感謝大家對紫燕食品的監督和關心！
上海紫燕食品股份有限公司
2021年9月16日
（來源：紫燕百味雞微信號）
相關報道：紫燕百味雞被曝食品柜里老鼠亂竄 涉事門店停業
日期：2021-09-17
