按照省紀委《關于專項整治群眾身邊腐敗和作風問題的總體方案》、省市場監管局《網絡外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項整治工作方案》工作要求，鄂州市市場監管局迅速行動，于8月12日印發了《鄂州市網絡外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項整治工作方案》，從即日起，在全市范圍開展為期4個月的網絡外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項整治行動。全市現有入網餐飲經營戶1674戶，已下達責令改正通知書3份，開展抽樣監測10個批次，立案2件。
一、動員部署，明確責任。《方案》要求各區、開發區市場監管部門根據轄區實際制定工作方案，成立工作專班，將責任壓實到人。同時，通過鄂州市市場監管微信公眾號等媒介向廣大市民宣傳整治行動，發動群眾監督參與整治行動，廣大市民可通過12315等途徑向市場監管部門投訴、舉報網絡外賣餐飲中存在的侵害群眾利益行為。
二、登記建檔，認真梳理。嚴格落實屬地管理責任，根據轄區登記注冊從事網絡外賣餐飲服務主體信息以及外賣網絡餐飲平臺提供的入網餐飲經營戶信息進行全面梳理，強化動態管理，完善臺賬信息。
三、平臺約談，自查自糾。聯合鄂城區市場監管局對我市美團、餓了么2家外賣餐飲訂餐平臺進行行政約談，梁子湖區市場監管局對轄區跑腿快車進行約談，督促3家外賣訂餐平臺對各自平臺以及平臺內餐飲外賣經營主體進行全覆蓋式自查清理，及時下線無證、假證、套證、衛生環境臟亂等不符合上網經營商家，并提交入網經營戶臺賬、違規名單和自查報告，履行好訂餐平臺責任和義務，配合好市場監管部門查處違法行為。截至目前，通過平臺自查自糾，下線入網餐飲經營戶12戶。
日期：2021-09-03
一、動員部署，明確責任。《方案》要求各區、開發區市場監管部門根據轄區實際制定工作方案，成立工作專班，將責任壓實到人。同時，通過鄂州市市場監管微信公眾號等媒介向廣大市民宣傳整治行動，發動群眾監督參與整治行動，廣大市民可通過12315等途徑向市場監管部門投訴、舉報網絡外賣餐飲中存在的侵害群眾利益行為。
二、登記建檔，認真梳理。嚴格落實屬地管理責任，根據轄區登記注冊從事網絡外賣餐飲服務主體信息以及外賣網絡餐飲平臺提供的入網餐飲經營戶信息進行全面梳理，強化動態管理，完善臺賬信息。
三、平臺約談，自查自糾。聯合鄂城區市場監管局對我市美團、餓了么2家外賣餐飲訂餐平臺進行行政約談，梁子湖區市場監管局對轄區跑腿快車進行約談，督促3家外賣訂餐平臺對各自平臺以及平臺內餐飲外賣經營主體進行全覆蓋式自查清理，及時下線無證、假證、套證、衛生環境臟亂等不符合上網經營商家，并提交入網經營戶臺賬、違規名單和自查報告，履行好訂餐平臺責任和義務，配合好市場監管部門查處違法行為。截至目前，通過平臺自查自糾，下線入網餐飲經營戶12戶。
日期：2021-09-03
