資陽市場監管發布2020年消費投訴糾紛十大典型案例,食品類案件如下:
罐頭食用引發不適 消費者獲賠3000元
雁江區消費者何先生食用一瓶水果罐頭后,出現腹瀉、嘔吐等不適癥狀,后確認為所食罐頭變質所致,其家屬向當地消委會投訴請求維權。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國食品安全法》等法律有關規定。
消委會先后多次組織當事雙方進行調解,最終促成雙方達成一致和解意見,由經營戶一次性賠付消費者3024元。
食用皮蛋后一家三口出現食物中毒
消委會調解:商家承擔全部醫療費用
2020年8月,投訴人楊女士資陽市雁江區鴻福市場一家商店購買皮蛋8枚,當晚食用了6枚,全家3人均出現發熱、腹瀉等中毒現象,并入院治療,消費者要求商家賠償。
市市場監管局高新區分局消保工作人員立即到食品經營店、醫院現場調查。根據調查情況,工作人員依據《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律條款規定,組織當事雙方進行多次溝通調解,最后促成雙方達成和解,由商家承擔所有的醫療費用,共計2700元。
日期:2021-03-14
罐頭食用引發不適 消費者獲賠3000元
雁江區消費者何先生食用一瓶水果罐頭后,出現腹瀉、嘔吐等不適癥狀,后確認為所食罐頭變質所致,其家屬向當地消委會投訴請求維權。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國食品安全法》等法律有關規定。
消委會先后多次組織當事雙方進行調解,最終促成雙方達成一致和解意見,由經營戶一次性賠付消費者3024元。
食用皮蛋后一家三口出現食物中毒
消委會調解:商家承擔全部醫療費用
2020年8月,投訴人楊女士資陽市雁江區鴻福市場一家商店購買皮蛋8枚,當晚食用了6枚,全家3人均出現發熱、腹瀉等中毒現象,并入院治療,消費者要求商家賠償。
市市場監管局高新區分局消保工作人員立即到食品經營店、醫院現場調查。根據調查情況,工作人員依據《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律條款規定,組織當事雙方進行多次溝通調解,最后促成雙方達成和解,由商家承擔所有的醫療費用,共計2700元。
日期:2021-03-14