GB/T 39451-2020 商品無接觸配送服務規范

2021-07-28 17636 300k 0

本標準規定了商品無接觸配送服務的術語和定義、服務要求、服務流程、異常情況處理和服務質量控制與改進。本標準適用于提供無接觸配送服務的平臺、商家的經營管理等活動,其他領域可參照使用。本標準不適用于郵政快遞收寄、投遞業務。相關公告：國家市場監督管理總局國家標準化管理委員會關于批準發布《移動實驗室分類、代號及標記》等586項推薦性國家標準和2項國家標準修改單的公告（2020年第26號）。

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